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Intégrations omnicanales

Enrichissez votre plateforme d’engagement client Emarsys

Accélérez vos résultats business avec des solutions intégrées de pointe pour unifier les données, personnaliser les campagnes et stimuler la croissance.

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Vous souhaitez améliorer la personnalisation à chaque point de contact ? Nous avons ce qu’il vous faut.

Chez Emarsys, nous savons qu’une équipe marketing doit personnaliser chaque aspect de l’expérience client. Qu’il s’agisse de personnaliser votre solution commerciale de choix, d’optimiser la pertinence de votre contenu en fonction du moment où il est ouvert ou de fournir une expérience d’expédition personnalisée, nous sommes là pour vous aider. 

Les partenaires de l’écosystème s’intègrent aux systèmes que vous utilisez déjà
Les partenaires technologiques apportent des innovations stratégiques à la plateforme Emarsys
Les partenaires Cloud vous aident à exploiter notre technologie dans le cloud

Partenaires de l’écosystème

Emarsys s’intègre aux partenaires suivants à l’aide de connecteurs simples, mais sophistiqués qui vous permettent de personnaliser facilement tous les points de contact de votre parcours client. 

Emarsys pour SAP Commerce Cloud

Avec Emarsys, synchronisez automatiquement les clients, les événements et les produits pour déployer des tactiques automatisées sophistiquées, créer des segmentations de contacts intelligentes et assurer une personnalisation en temps réel.

Emarsys pour Magento

Flexible et évolutive, la solution Emarsys pour Magento vous aide à développer votre activité en ligne grâce à une personnalisation renforcée.

Emarsys pour Shopify Plus

Emarsys pour Shopify Plus vous permet de synchroniser vos données clients afin d’offrir des expériences omnicanales.

03 Shopify

Emarsys pour Commerce Cloud de Salesforce

En combinant Emarsys et Commerce Cloud de Salesforce, vous pouvez créer un parcours d’achat unifié pour vous aider à développer votre activité en toute confiance.

Partenaires technologiques

Emarsys dispose d’une large liste de partenaires technologiques qui apportent une innovation stratégique à notre plateforme d’engagement client. Ces partenaires améliorent la personnalisation à chaque étape du cycle de vie client

Liste complète disponible ici

Créez des expériences client digitales personnalisées

L’intégration de Dynamic Yield à Emarsys crée un moteur de marketing unifié qui aide les marques à rapidement fournir des expériences client digitales personnalisées, optimisées et synchronisées, et à les tester.

Créez une personnalisation intelligente adaptée à chaque instant

Movable Ink génère des créations uniques, activées par les données et adaptées au contexte au moment de l’engagement de chaque abonné. Créez un contenu email mis à jour de manière dynamique quand les consommateurs ouvrent l’email, en fonction de leur localisation, de la météo, de l’heure et de l’appareil qu’ils utilisent. Emarsys délivre ainsi un contenu personnalisé mis à jour en temps réel lorsque les destinataires ouvrent l’email.

Collectez les first party data grâce au contenu interactif

Jebbit est le logiciel de quiz n° 1 pour la collecte de first party data. Collectez les first party data et les données déclaratives de vos clients via des expériences interactives. Les consommateurs s’engagent via des contenus tels que la correspondance des produits, des jeux-concours, des lookbooks, des votes ou des quiz de personnalité. Emarsys utilise ces données pour le progressive profiling et pour alimenter les recommandations en temps réel.

Augmentez l’acquisition de nouveaux clients

MentionMe est la plateforme de parrainage pour les marques de e-commerce axées sur la croissance. Déclenchez des emails en temps réel en fonction d’événements de parrainage pour augmenter l’acquisition de nouveaux clients. Fournissez des liens de partage de parrainage personnalisés afin d’augmenter le nombre de parrainages.

Offrez une expérience après-vente personnalisée

Envoyez des communications de marque détaillées et hautement personnalisées. Proposez une page de suivi attrayante hébergée sur votre domaine. Suscitez l’enthousiasme et la motivation en partageant des mises à jour pendant la livraison. Fournissez des mises à jour proactives tout au long du processus de retour.

Menez un marketing d’influence dynamique et contextuel

Connectez le contenu de la plateforme Pixlee directement aux emails Emarsys et intégrez des photos et des évaluations textuelles, ainsi que des mises à jour en temps réel basées sur les contenus qui se traduisent par des conversions. Grâce à l’intégration de notre API TurnTo, vous pouvez facilement créer des évaluations par étoiles et des photos avec des données d’achat et d’intentions.

Personnalisez vos campagnes SMS et MMS

Attentive, la solution de marketing de message texte la plus complète, génère en moyenne 20,5 % de revenus en ligne pour les marques de e-commerce modernes. L’intégration avec Emarsys permet de personnaliser les SMS et MMS.

Accélérez la croissance de votre liste de diffusion à grande échelle

Wunderkind est un moteur de performance marketing qui offre des expériences personnalisées à grande échelle. Attirez un plus grand nombre d’utilisateurs sur tous les appareils grâce à des campagnes de croissance de votre liste de diffusion basée sur le comportement. Identifiez jusqu’à 40 % des internautes qui, autrement, resteraient anonymes. Reciblez et convertissez davantage de visiteurs de l’entonnoir supérieur grâce aux segments Smart AI.

Partenaires Cloud 

Emarsys utilise un connecteur Relational Data pour prendre en charge la base de données externe de votre choix afin d’optimiser la segmentation et la personnalisation à grande échelle, notamment : SAP HANA on-premise, SAP HANA Cloud, MySQL, Amazon Redshift, PostgreSQL, Google BigQuery, Microsoft SQL, Azure SQL et Snowflake. 

Liste complète disponible ici

Activez Google Analytics dans la gestion des campagnes

Ajoutez automatiquement des paramètres de traçage spécifiques à Google Analytics pour comprendre l’engagement des utilisateurs qui alimente les performances des campagnes.

Diffusez des publicités Facebook qui génèrent des revenus

Attirez de nouveaux leads via n’importe quel formulaire Facebook, directement dans votre base de données Emarsys, afin de proposer des programmes de bienvenue personnalisés. Connectez facilement toutes vos données avec l’API de conversion Facebook pour obtenir une vue complète de vos clients sur plusieurs canaux et communiquer avec eux en temps réel.

Découvrez plus en détail comment les intégrations omnicanales s'intègrent dans notre plateforme d'engagement client

Allez plus loin

Moteur de personnalisation

Enrichissez les données et les segments clients grâce à l’IA, transformez les informations en actions et offrez aux clients ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.

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Exécution multicanale

Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, Web, Mobile, publicitaires et autres, afin d’engager les clients là où qu’ils se trouvent.

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Gestion du cycle de vie client

Segmentez les Segmentez les contacts par cycle de vie, déployez des tactiques spécifiques pour transformer plus rapidement le premier achat en fidélité, et consultez des rapports sur le cycle de vie, le tout à partir d’une seule plateforme.

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Intelligence et analyse

Utilisez l’IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l’engagement sur tous les canaux, et ce sans avoir besoin d’une équipe dédiée au traitement des données.

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Stratégies et tactiques

Alignez votre stratégie sur des tactiques préconçues (bonnes pratiques, parcours entièrement personnalisables créés au sein de la plateforme) prêtes à être déployées.

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Pourquoi Emarsys est-elle la plateforme de confiance de plus de 1500 entreprises dans le monde?
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