Meet us @ DMEXCO 2025
17.-18. September 2025
Köln Messe
Halle 6, Stand E-39
Über die DMEXCO - Drei Gründe, uns zu treffen
Am 17.-18. September trifft sich die Digital Marketing & Tech Branche erneut in Köln bei der DMEXCO - Europas führendem Branchenevent. Unter dem diesjährigen Motto „Be Bold. Move Forward.“ erwarten Besucher spannende Vorträge internationaler Speaker, Ausstellungen von Top-Brands und praxisorientierten Masterclasses.
Individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen zu den Herausforderungen innerhalb ihrer Customer Journey
Neueste Produktfeatures und Marketing-Insights von unseren Kunden
Gemeinsam Synergien und innovative Projekte mit Hilfe unserer Omnichannel-Expert:innen
Customer Engagement 2.0
Besuchen Sie uns in Halle 6, Stand E-39, und entdecken Sie, wie unsere Customer Engagement Plattform Ihre Kundenbindung revolutioniert – personalisiert, automatisiert und in Echtzeit.
Jetzt Termin sichern und exklusiv mit unserem Expertenteam besprechen, wie Sie Ihr Marketing auf das nächste Level heben. Die Plätze sind limitiert – wir freuen uns auf Sie!
From Loyalty Programmes To Community Building: How To Maintain Customer Relationships
17.09.2025 | 17:50 Uhr | Commerce Stage | Halle 7
Steigende Akquisekosten und sinkende Loyalität stellen Marken vor neue Herausforderungen. Anna Tucker-Leibetseder, Client Success Director von SAP Emarsys zeigt gemeinsam mit weiteren Panel-Expert:innen auf, wie Unternehmen mit Hilfe von Loyalty-Programmen, KI und kanalübergreifenden Strategien echte Kundentreue aufbauen.
Dabei geht es nicht nur um Technologie – sondern auch um Storytelling, Community-Building und nachhaltige Geschäftsmodelle wie Resale oder Sharing. Erfahren Sie, wie Marken Nähe schaffen, ohne Grenzen zu überschreiten, und warum Loyalität der Schlüssel zu langfristigem Erfolg ist.
Masterclass: Redefining Loyalty: How limango Built an E-Commerce Platform for Evolving Customer Needs
18.09.2025 | 10 Uhr | Halle 7 | Raum 7D
Forget Loyalty as You Know It – The Rules Have Changed. Im heutigen, stark umkämpften Markt ist Loyalität schwieriger denn je zu gewinnen und zu halten. Sie wird zunehmend durch Beziehungen, Communities und Vertrauen definiert. Um relevant zu bleiben, Wachstum zu sichern und steigende Erwartungen zu erfüllen, müssen Marken sowohl Geschäftsmodelle als auch Strategien für Kundenbindung neu ausrichten.
Im Fireside Chat zeigen Aga Nawrot, Senior CRM Project Manager von limango (Teil der Otto Group) und Maria Palm, Growth Consultant von SAP Emarsys, wie limango den Wandel von einer geschlossenen Online-Shopping-Community für junge Familien zu einer führenden E-Commerce-Plattform mit über acht Millionen Mitgliedern und 3.500 Marken erfolgreich gestaltet hat.
Diese Session findet in Englischer Sprache statt.
Networking-Event am Vorabend der DMEXCO in Köln
16.09.2025 | 19:00 Uhr | Köln
Am 16. September 2025 um 19 Uhr verabreden wir uns in Köln zu einem exklusiven Pre-DMEXCO-Networking-Event mit hmmh und SAP Emarsys. Bei Dinner & Drinks in entspannter Atmosphäre, knüpfen wir Kontakte mit Gleichgesinnten, erhalte spannende Einblicke zu Tech & Innovation und entdecken mögliche Partnerschaften – keine Vorträge, sondern echter Austausch und Inspiration.
Ihr persönliches Gespräch auf der DMEXCO
Vor Ort analysieren wir Ihre Herausforderungen und beraten passgenau zu Use Cases, Integrationen & Strategien.
Über SAP Emarsys
SAP Emarsys ist eine skalierbare Customer Engagement-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisierte Omnichannel-Erlebnisse in Echtzeit zu schaffen. Durch die smarte Integration von Daten aus Handel, Vertrieb, Service und Marketing ermöglicht XY eine zielgenaue Ansprache – zur richtigen Zeit, am richtigen Ort.
Erfahren Sie aus erster Hand, wie SAP Emarsys Marketer dabei unterstützt, personalisierte AI-gestützte Interaktionen kanalübergreifend bereitzustellen, und ihnen so zu besseren Geschäftsergebnissen verhilft.
Wie SAP Emarsys Sie unterstützt
Kund*innen-, Produkt- und Vertriebsdaten vereinheitlichen
Erhalten Sie die Daten, die Sie benötigen, um Ihre aktuelle Performance zu optimieren und hochwirksame kanalübergreifende Kampagnen zu koordinieren.
Stationäre und Online-Umsätze mit dynamischen Segmenten
Steigern Sie den CLTV mit Al-gestützten Kampagnen, die Online-Besucher*innen und Nutzer*innen von mobilen Apps ansprechen und überzeugen.
Den ROI durch Al-basierte Marketing-Automation
Vermitteln Sie relevante Markeninhalte und personalisierte Angebote, um Wiederholungskäufe zu fördern und die Kund*innenbindung zu stärken.
Schnell und flexibel an die Bedürfnisse des Marktes anpassen
Skalieren Sie Ihr Marketing mit einer flexiblen Plattform und einem Partner Ecosystem, mit dem sich Omnichannel-Kampagnen leicht automatisieren lassen.