Il y a du nouveau ! Atteignez vos clients partout avec le lancement du Mobile Wallet et des dernières mises à jour du mois de juillet.
Découvrez comment le Mobile Wallet permet d’éliminer la friction de l’identification entre le magasin et le digital.
Découvrez les nouveautés du mois de juillet
Ces nouveautés permettront également d’atteindre davantage de clients grâce à des engagements personnalisés et d’obtenir des informations précieuses sur les clients grâce à de nouveaux outils de rapports et d’intégration. Ces mises à jour vous feront gagner du temps et amélioreront l’expérience omnicanale de vos clients.
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Mises à jour Web Channel et Mobile
Identifiez et améliorez les expériences web en utilisant le stockage local pour la personnalisation des produits et du contenu. Interagissez avec vos clients sur les appareils mobiles via votre partenaire SMS préféré grâce à une nouvelle API (aucun ticket de service n’est nécessaire !). Vous pourrez également améliorer votre stratégie sociale avec l’annonce de notre nouvelle intégration avec TikTok !
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Rapports et analyses partout dans le monde
Mesurez la performance de vos segments de clientèle et obtenez des connaissances approfondies basées sur des données, afin d’influencer vos groupes cibles clés grâce aux rapports d’audience. En outre, vous pouvez voir l’impact de l’engagement in-app sur le revenu et optimiser les campagnes pour convertir les clients lorsqu’ils sont les plus actifs.
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Nouveaux connecteurs et intégrations
Assurez une collaboration efficace entre SAP Emarsys Account Engagement et SAP Sales Cloud en connectant de manière flexible des champs d’extension personnalisés, afin d’élaborer de meilleures campagnes personnalisées omnicanales et une meilleure segmentation des clients. Collecter et synchroniser l’identité des contacts et la gestion des préférences entre SAP Emarsys et SAP Customer Data Solution, désormais disponible dans le monde entier.
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L’expérience du marketeur
Améliorez votre façon de travailler avec de nouvelles actions d’annulation et de rétablissement dans Visual Content Editor et basculez entre plusieurs environnements de compte tout en vous connectant à la plateforme Emarsys avec souplesse et facilité.
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