Améliorez la productivité et l’exécution sur tous vos canaux grâce aux nouveautés de la February Release.
Quoi de neuf en février ?
Maîtrisez l’art de l’engagement client omnicanal tout en maximisant la productivité et la personnalisation grâce aux nouveaux outils IA, aux tactiques d’automatisation prédéfinies, aux améliorations en matière de canaux mobiles et de Digital Ads, ainsi qu’aux puissantes optimisations apportées à l’interface et aux données de la plateforme.
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Connectivité : excellence omnicanale
Imaginez de nouvelles campagnes de portefeuille mobile grâce aux mises à jour et dates d’expiration de pass. Améliorez l’engagement SMS grâce aux URL personnalisables. Étendez votre portée sur les réseaux sociaux et importez des leads supplémentaires grâce à la nouvelle intégration avec LinkedIn, actuellement en phase pilote.
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Pertinence : données à disposition des marketeurs
Centralisez le suivi de tous vos événements clients afin de détecter les tendances, de surveiller les progrès réalisés et de corriger les problèmes d’acquisition. Et grâce à nos nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA générative (en phase pilote), vous travaillez plus intelligemment afin de produire des sujets ou des contenus plus engageants fondés sur votre catalogue produit.
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Adaptabilité : plateforme extensible et composable
Découvrez comment accélérer le time-to-value grâce à des tactiques marketing préconçues permettant d’exécuter des cas d’usages dédiés au secteur des matières premières ou de mieux engager vos ambassadeurs de marque. Les améliorations apportées à nos API et à nos capacités d’export des données vous donnent également la possibilité de vous connecter à des outils d’informatique décisionnelle externes afin d’acquérir de solides connaissances sur vos clients.
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Fiabilité : à l’échelle de l’entreprise et du cloud
Nous investissons en continu dans les infrastructures de notre plateforme, basées sur le cloud, afin d’en améliorer les performances, la vitesse, l’adaptabilité et la fiabilité. Vous pouvez ainsi exécuter vos opérations marketing avec une confiance maximale. Et dans un souci de renforcement de vos opérations internationales, nous avons ajouté le polonais aux langues de l’interface, ainsi que de nouvelles fonctionnalités de partage de contenu qui faciliteront la gestion des actifs entre plusieurs comptes.
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