Emarsys à nouveau leader
Notre approche du problème de la personnalisation a fait de nous un leader dans les moteurs de personnalisation
Le guide ultime des achats répétés et de la fidélité
Guide spécial Retail Post-Fêtes de fin d’année
Emarsys a récemment été désignée partenaire stratégique de Shopify Plus. Afin d’améliorer son offre pour les commerçants Shopify, Emarsys a mis au point de nouveaux produits pour réduire le Time-to-value.
La plateforme d’engagement client omnicanal de choix pour les commerçants Shopify Plus qui connaissent la croissance la plus rapide.
Avec une solution Shopify Plus dédiée, vous aurez plus facilement accès à vos sources de données Shopify, ce qui vous permettra de créer rapidement des stratégies automatisées d’engagement client sur mesure.
Interagissez en temps réel avec vos clients – sur la base de vos données Shopify – sur n’importe quel canal (même votre site Internet) et découvrez les meilleures mesures à mettre en place pour votre parcours client.
Tirez profit de l’automatisation et des données Shopify Flow dans Emarsys pour offrir le parcours le plus personnalisé et pertinent possible à chaque client.
Arne Lorenzen
Manager E-Commerce
« Avec Shopify Plus et Emarsys, nous avons pu mettre en place une façon entièrement nouvelle et automatisée de communiquer avec nos clients en tout juste deux mois. Nous avons réussi à automatiser toutes nos campagnes du cycle de vie dès le début. Je trouve que c’est un résultat très impressionnant en ce laps de temps et avec un effort humain minime. »
Atteignez les résultats business de votre choix avec des stratégies et des cas d’utilisation qui ont fait leurs preuves – recueillies auprès de marques leaders. Grâce au tableau de bord stratégique, vous pourrez mesurer et observer l’attribution des revenus en temps réel pour définir les stratégies à privilégier par la suite.
Passez sans accroc de la phase stratégique à l’exécution en utilisant des programmes d’automatisation omnicanale intégrés à la plateforme. Activez rapidement des cas d’utilisation rentables pour les commerçants Shopify Plus, comme la baisse des prix, le retour en stock, la navigation abandonnée, le cross-sell après achat et bien d’autres encore.
Faites-vous une idée précise de la personnalité de vos clients. L’application agréée d’Emarsys pour Shopify Plus garantit la synchronisation en temps réel de tous vos clients, comportements clients, commandes, achats et données produits par le biais d’une CEP intégrée. Vos données historiques et en temps réel sont rattachées à des profils clients unifiés pour vous permettre de comprendre vos clients, leur cycle de vie, leur valeur estimée et leurs préférences en matière de produits.
Proposez les vraies expériences omnicanales et personnalisées one-to-one que vos clients méritent lorsqu’ils communiquent avec votre marque sur tous les appareils et canaux. Influencez la fréquence d’achat et l’engagement en utilisant les recommandations de produits par e-mail, sur le site Internet, par SMS, in-app et par publipostage pour faire en sorte que vos clients reçoivent des communications cohérentes et homogènes de la part de votre marque.
Katja Boehnke
CRM Team Lead
« Emarsys avait les meilleures idées et la mise en œuvre la plus facile pour notre stratégie omnicanale reposant sur l’automatisation sans de gros moyens informatiques. »
Lancez un programme de fidélité pour récompenser les achats récurrents et réduire votre dépendance aux remises de masse. Emarsys Loyalty est entièrement intégré à la plateforme pour vous permettre d’exploiter facilement vos données consolidées et d’ainsi offrir des expériences véritablement personnalisées sur tous les canaux en fonction de vos paliers de fidélité prédéfinis. Activez rapidement des cas d’utilisation spécifiques à la fidélité intégrés à la plateforme sans être dépendant de l’informatique ou du développement. Augmentez la valeur moyenne des commandes en utilisant l’incrustation Portefeuille Fidélité qui permet aux membres d’accéder à leurs points et récompenses exclusives lorsqu’ils se rendent sur votre site Internet.
Évitez l’attrition, augmentez la conversion et éliminez les canaux marketing coûteux qui n’engendrent pas de conversions. L’IA Emarsys vous aide à envoyer le bon message, sur le bon canal, au bon moment et au bon client à l’échelle voulue, tout en continuant d’optimiser chaque envoi pour gagner en précision sur le long terme. Concentrez-vous sur l’amélioration des résultats financiers au lieu d’avoir à moduler la personnalisation manuellement.
Dominique Moretti
Email Marketing Lead
« Grâce à l’IA et aux capacités de suivi de la performance faciles à utiliser, la technologie Emarsys nous a permis de retrouver du temps pour travailler sur des tâches à forte valeur ajoutée, comme mettre au point des feuilles de route et définir des objectifs à long terme. »
Éliminer les silos et unifier les données clients grâce à une architecture ouverte et une API.
Analyses propres à chaque secteur et cas d’usages intégrées dans la plateforme.
Permet une véritable personnalisation client en 1:1 sur tous les canaux et devices.
Intégrez l’IA et l’analyse prédictive avec l’exécution marketing pour adapter la personnalisation en 1:1.
Simplifie l’exécution multicanal et rationalise les opérations marketing pour optimise l’ensemble de l’expérience client.
Des résultats business mesurables qui mènent à une croissance prévisible et rentable.
Délivrer de véritables expériences omnicanal 1:1 personnalisées. Email | Réseaux sociaux | Mobile | Web | Courrier Direct
Exploiter une architecture et une API ouvertes afin d’entraîner plus d’engagement omnicanal intelligent.
La plateforme Emarsys est classé comme Leader pour la personnalisation, la gestion de campagnes multicanales, le Marketing Automation.
