Liefern Sie vorhersagbare und profitable Geschäftsergebnisse, die von Ihrem Unternehmen erwartet werden und hochgradig personalisierte Omnichannelerlebnisse, die Ihre Kunden verdienen.
Emarsys wurde kürzlich als strategischer Partner für Shopify Plus gelistet. Um Shopify-Händler noch besser unterstützen zu können, hat Emarsys neue Produkte entwickelt, die die Time-to-Value effektiv verkürzen.
Die Omnichannel Customer Engagement Plattform der Wahl für schnell wachsende Shopify Plus-Händler.
Release-Highlights
\ Eigene Shopify Plus-Lösung
Mit der speziellen Shopify Plus-Lösung können Sie schneller auf Ihre Shopify-Datenquellen zugreifen und maßgeschneiderte, automatisierte Customer Engagements im Handumdrehen erstellen.
\ Shopify Plus- Interaktionen
Nutzen Sie – basierend auf Ihren Shopify Plus-Daten – Kunden-Interaktionen in Echtzeit über jeden Kanal (einschließlich Ihrer Website), zusammen mit den nächstbesten Schritten für die Customer Journey.
\ Shopify Flow-Integration
Nutzen Sie Automation und Daten von Shopify Flow innerhalb der Emarsys Plattform, um jedem Kunden eine personalisierte und relevante Journey zu bieten.
Arne Lorenzen
E-Commerce Manager
“Mit Shopify Plus und Emarsys konnten wir innerhalb von nur zwei Monaten auf eine völlig neue und automatisierte Art und Weise mit unseren Kunden in Kontakt treten. Alle unsere Lifecycle-Kampagnen konnten wir von Anfang an automatisieren. Das ist ein beeindruckendes Ergebnis, wenn man bedenkt, in welch kurzer Zeit und mit wie wenig Aufwand wir das geschafft haben.“
Geschäftsergebnisse beschleunigen
Erzielen Sie mit bewährten Strategien und Use Cases schnell die gewünschten Geschäftsergebnisse – crowdsourced von führenden Marken. Dank des strategischen Dashboards können Sie die Umsatz-Attribution in Echtzeit messen und verfolgen, um zu bestimmen, auf welche Strategien Sie sich als nächstes konzentrieren sollten.
Wechseln Sie nahtlos von einer Strategie zur Umsetzung mit integrierten Omnichannel Automation-Programmen innerhalb der Plattform. Aktivieren Sie schnell und problemlos passende Use Cases, die für Sie als Shopify Plus-Händler am profitabelsten sind – beispielsweise Preissenkung, wieder-auf-Lager, Browse-Abbruch, Post-Purchase Cross-Sell und vieles mehr.
Verschaffen Sie sich ein klares Bild von Ihren Kunden. Mit der Emarsys Certified App für Shopify Plus werden alle Ihre Kunden, Kundenverhalten, Bestellungen, Einkäufe und Produktdaten über eine vollständig integrierte CEP in Echtzeit synchronisiert. Ihre historischen und Echtzeitdaten werden mit Ihren Unified Customer Profiles abgeglichen, damit Sie Ihre Kunden, den entsprechenden Lifecycle, den prognostizierten Wert und die Produktpräferenzen verstehen und nachvollziehen können.
Bieten Sie Ihren Kunden eine 1:1-personalisierte Omnichannel-Experience, während sie mit Ihrer Marke über alle Geräte und Kanäle hinweg interagieren. Steigern Sie Kauffrequenz und Engagement durch personalisierte Produktempfehlungen über E-Mail, die Website, SMS, In-App und Direct Mail, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden eine konstante und nahtlose Interaktion mit Ihrer Marke erhalten.
“Emarsys lieferte uns die besten Inspirationen und die einfachste Implementierung unserer Omnichannel- und Automation-Strategie, ohne dabei auf umfangreiche IT-Ressourcen zurückgreifen zu müssen.”
Loyalty fördern
Starten Sie ein Loyalty-Programm, um Wiederholungskäufe zu belohnen und dabei den Einsatz von Rabatten zu minimieren. Mit dem vollständig integrierten Loyalty-Programm von Emarsys können Sie Ihre konsolidierten Daten problemlos nutzen, um auf Grundlage der definierten Loyalty-Stufen eine wirklich personalisierte Erfahrung über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen. Zudem können Sie in die Plattform integrierte, Loyalty-spezifische Use Cases schnell aktivieren, ohne dabei von Ihrer IT- oder Development-Abteilung abhängig zu sein. Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert mit dem Loyalty Wallet Overlay. Mitglieder können dadurch sofort auf ihre Punkte und exklusive Prämien zugreifen, wenn sie Ihre Website besuchen.
Verhindern Sie das Wegbrechen von Kunden, steigern Sie die Conversion-Rate, und meiden Sie kostspielige Marketing-Kanäle, bei denen die Konversionswahrscheinlichkeit gering ist. Emarsys AI hilft Ihnen dabei, die richtige Botschaft auf dem richtigen Kanal zur richtigen Zeit dem richtigen Kunden im richtigen Umfang zu liefern und gleichzeitig jede Sendung kontinuierlich zu optimieren, um im Laufe der Zeit noch exakter arbeiten zu können. Sie müssen die Personalisierung nicht mehr manuell anpassen und können sich voll und ganz darauf konzentrieren, Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.
“Die Technologie von Emarsys hat uns mit dem benutzerfreundlichen Performance-Monitoring und den AI-Funktionen wertvolle Zeit geschenkt. Dadurch können wir uns auf wichtigere Aufgaben konzentrieren, wie z.B. die Erstellung von Roadmaps und die Planung langfristiger Vorgaben und Ziele.”