2023 n’a pas été de tout repos, et nous n’en sommes même pas à la moitié… 

De l’instabilité économique aux évolutions des réglementations sur les données et la sécurité en passant par l’accélération des progrès de l’IA (coucou ChatGPT), cette année est déjà un mélange chaotique d’agitation et d’incertitude.

Cette ambivalence en contrarie certains, mais c’est le pain quotidien des marketeurs. Après tout, nous avons l’habitude du changement et des perturbations dans notre secteur. Par les temps qui courent, le risque potentiel est aussi élevé que la récompense. Cela nous permet de savoir quand faire preuve de prudence et quand saisir de nouvelles opportunités (et comment celles-ci nous font progresser).

Lors de ce festival Power to the Marketer, nous aborderons avec enthousiasme toutes les opportunités que nous réserve 2023. Notre thématique « Développer l’art et la science du marketing » sera reprise dans une série d’événements proposés par des marketeurs dans le monde entier tout au long de l’année. Ces événements mettront en lumière le travail des marketeurs alliant art et science pour créer de remarquables expériences clients et obtenir les résultats nécessaires à la prospérité de leurs marques.

Continuez votre lecture pour découvrir ce qui vous attend au festival Power to the Marketer 2023, en collaboration avec Vogue Business. 

Développer l’art et la science du marketing

Avant de nous intéresser à ce qui vous attend lors du festival Power to the Marketer, parlons de la démarche derrière ce festival et, plus précisément, de la thématique de cette année « Développer l’art et la science du marketing ».  

Le numéro d’équilibriste du marketeur

Aujourd’hui, les marketeurs sont sur une corde raide avec d’un côté leurs clients et de l’autre leur entreprise. Les marketeurs doivent répondre aux deux et satisfaire les deux sans compromettre leur responsabilité vis-à-vis de l’un ou de l’autre. 

Vos clients ne s’inquiètent pas franchement de la rentabilité de votre entreprise, du maintien de sa croissance ou de la satisfaction de vos actionnaires. D’ailleurs, la plupart des équipes de votre entreprise ne font pas des insomnies en se demandant si les clients se sentent réellement entendus et compris en tant qu’individus. L’entreprise se focalise sur ce que disent les chiffres et les résultats commerciaux, tandis que les clients se concentrent sur leur satisfaction et le fait d’obtenir l’expérience qu’ils souhaitent auprès de votre entreprise. 

Et pendant ce temps, en tant que marketeur, vous devez garder tout ceci à l’esprit. 

Vous devez élaborer et créer des contenus et un messaging qui résonnera auprès des clients, positionner votre marque de façon à la rendre instantanément reconnaissable pour vos clients, leur permettant d’interagir avec elle et d’en tomber amoureux. Vous devez ensuite mettre ces contenus à disposition sur tous vos canaux et espaces physiques, puis prouver au reste de l’entreprise l’impact de votre marketing sur le chiffre d’affaires.

En fin de compte, c’est à vous de comprendre et de reconnaître le point de vue des clients et de l’entreprise. C’est une compétence, un talent, un mélange d’ART et de SCIENCE. 

L’art et la science mènent à la fidélité client

Les marketeurs qui maîtrisent à la fois l’art et la science du marketing atteignent le Graal : instaurer une véritable fidélité client. Mais que veut-on dire par « l’art » du marketing ? Et la « science » ?

Regardons ça d’un peu plus près : 

  • La science du marketing peut certes être liée à la créativité, mais elle repose davantage sur le « comment » et le « pourquoi » de votre travail. Vous voulez entrer en contact avec les clients au moment le plus opportun avec des expériences extrêmement pertinentes. Génial ! Mais comment s’y prendre ? Et comment savoir si ça fonctionne ? C’est là que la science intervient. Pensez données, IT, technologie et mesure de l’impact sur les revenus.

Lors du festival Power to the Marketer 2023, nous mettrons en avant le travail de marketeurs qui allient brillamment l’art et la science pour offrir des campagnes populaires et obtenir les résultats nécessaires à une croissance pérenne.

Événements en personne et animations en ligne

Comme dit plus haut, le festival Power to the Marketer s’étire sur une année entière et ne se contente pas d’un seul événement. Afin d’honorer davantage de marketeurs accomplissant des choses remarquables partout dans le monde, nous organiserons des événements en présentiel et des expériences à suivre en ligne en direct. 

Présentiel

Notre premier événement en personne se tiendra le 13 juin à Munich, en Allemagne, au somptueux Famtain Member Club. Ce sera l’occasion rêvée de rencontrer des collègues, des partenaires et des leaders innovants des quatre coins du monde. Vous pourrez assister aux conférences d’experts sur divers sujets comme :

  • La fidélité client
  • La stratégie marketing omnicanal
  • Les données et la personnalisation
  • Et bien plus encore ! 

Si vous êtes dans la région ou avez envie de faire la route, rejoignez-nous à Munich pour une journée riche en inspiration, matière à réflexion et réseautage afin de raviver votre créativité et de découvrir des outils pour développer l’art et la science du marketing dans votre entreprise.

Si vous êtes trop loin de Munich mais aimeriez nous rencontrer « en vrai », nous prévoyons d’organiser d’autres événements en présentiel. Restez à l’affût des détails concernant les prochains événements en direct plus tard dans l’année, entre autres à :

  • New York
  • Londres
  • Melbourne
  • Hong Kong

Live en ligne

Qu’est-ce que les marques et les entreprises innovantes comme Reformation, Ochsner Sport, Brandsdal Group, Retail TouchPoints, Movable Ink, Attentive, Accenture, MentionMe, Dynamic Yield, Sinch, Jebbit et SAP ont en commun ? 

Elles vont participer au premier événement en ligne du festival Power to the Marketer 2023 !

Notre master class omnicanal se tiendra en ligne les 7 et 8 juin, et accueillera une série d’intervenants brillants qui aborderont l’art et la science du marketing. 

La première journée sera dédiée à l’art et aux sujets suivants :

  • Dompter le SMS pour atteindre de nouvelles audiences
  • Perfectionner la fidélité client pour augmenter la rétention
  • Redéfinir l’échange de valeur pour de meilleures données clients
  • Améliorer l’exécution des campagnes pour accélérer le Time-to-value  

La deuxième journée sera consacrée à la science, voici ce que vous découvrirez :

  • Comment l’informatique et le marketing peuvent accroître l’innovation en CX
  • Des stratégies fondées sur les données pour faire grandir votre entreprise
  • Exploiter les données pour engendrer des recommandations de clients
  • Mettre au point un programme transverse de personnalisation

Pour participer à la master class omnicanal ou en savoir plus sur les intervenants et les sujets abordés, rendez-vous sur notre page d’inscription.  

Power to the Marketer

Emarsys s’attache à venir en aide aux marketeurs, qu’il s’agisse de les rendre plus créatifs, plus ingénieux, plus stratégiques ou plus efficaces dans l’augmentation de la croissance et des revenus. 

Nous avons constaté qu’une des meilleures façons de soutenir les marketeurs consistait à les aider à atteindre leurs objectifs et à leur permettre de renforcer leurs liens avec d’autres marketeurs et dirigeants prospères. 

C’est précisément ce que veut accomplir le festival Power to the Marketer 2023, en collaboration avec Vogue Business. Nous rassemblons les marques leaders et les marketeurs innovants du monde entier, et mettons en avant le travail remarquable effectué chaque jour par des équipes marketing pour développer l’art et la science du marketing, tout en assurant les résultats de leur entreprise. 

Rejoignez-nous en personne ou sur Internet pour découvrir comment les visions, les stratégies et les histoires partagées pendant cet événement pourront VOUS donner plus d’impact en tant que marketeur.