Rassemblez les sources de données de votre entreprise et activez-les sur tous les canaux, en personnalisant chaque interaction.
Exécution multicanale
Connectez et exécutez l’engagement client sur tous les canaux en toute simplicité.
Découvrez comment Emarsys aide les marketeurs à engager leurs clients là où qu’ils se trouvent, avec le contenu qui les intéresse.
Donner plus de pouvoir aux marketeurs multicanaux
De l’unification des données de ventes, produits et transactionnelles à la personnalisation one-to-one en passant par l’orchestration de campagnes multicanales sophistiquées ; découvrez pourquoi des milliers de marketeurs travaillant pour les marques les plus innovantes du monde ont choisi Emarsys pour gérer leur engagement client.
Trouvez le juste équilibre entre sophistication et facilité d’utilisation avec notre plateforme email basée sur l’IA. Segmentez les contacts, personnalisez le contenu, intégrez les emails dans vos campagnes multicanales et augmentez les revenus de l’entreprise.
Web
Personnalisez votre site web en fonction de chaque visiteur par le biais d’offres spéciales et de recommandations optimisées par l’IA, basées sur les données de session en temps réel et les données CRM historiques.
Mobile
Augmentez les revenus issus du canal mobile grâce à l’engagement in-app en temps réel. Accélérez les résultats business grâce à des stratégies d’engagement Mobile éprouvées.
SMS
Améliorez le taux d’exécution des commandes et atteignez les clients hors ligne grâce à des campagnes SMS personnalisées one-to-one adaptées au comportement des clients en temps réel.
Lancez des campagnes SMS personnalisées basées sur le comportement
Publicité digitale
Créez des segments dynamiques en utilisant les données de contact first party et ciblez ces derniers avec des campagnes personnalisées sur les affichages, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
Publipostage
Combinez les données transactionnelles et comportementales grâce au publipostage et engagez vos clients au moment le plus opportun.
En magasin
Déverrouillez et activez les données omnicanales pour offrir une personnalisation one-to-one en magasin. Créez une expérience client connectée et cohérente grâce à des first party data unifiées et à des automatisations marketing optimisées par l’IA.
Centre d’appel
Mettez les données d’engagement à disposition des centres d’appel pour offrir des interactions de service client personnalisées one-to-one qui renforcent la fidélité et augmentent le score de satisfaction client (CSAT).
Découvrez plus en détail comment notre le marketing cross-canal s'intègre à notre plateforme d'engagement client
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Enrichissez les données et les segments clients grâce à l’IA, transformez les informations en actions et offrez aux clients ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.
Exécutez des campagnes simples, monocanales, ou créez des parcours sophistiqués, multicanaux, à grande échelle.
Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, Web, Mobile, publicitaires et autres, afin d’engager les clients où qu’ils se trouvent.
Segmentez les contacts par cycle de vie, déployez des tactiques spécifiques pour transformer plus rapidement le premier achat en fidélité, et consultez des rapports sur le cycle de vie, le tout à partir d’une seule plateforme.
Utilisez l’IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l’engagement sur tous les canaux, et ce sans avoir besoin d’une équipe dédiée au traitement des données.
Alignez votre stratégie sur des tactiques préconçues (bonnes pratiques et parcours entièrement personnalisables créés au sein de la plateforme) prêtes à être déployées.
Accélérez les résultats business avec des solutions intégrées de pointe pour unifier les données, personnaliser les campagnes et stimuler la croissance.
Pourquoi Emarsys est-elle la plateforme de confiance de plus de 1500 entreprises dans le monde?
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