Rassemblez les sources de données de votre entreprise et activez-les sur tous les canaux, en personnalisant chaque interaction.
Personnalisez votre site web grâce aux données optimisées par l’IA
Tirez parti de l’IA pour optimiser votre site web et aider vos clients à trouver ce dont ils ont besoin
Combinez les données de session en temps réel avec les données CRM historiques pour personnaliser le contenu web en fonction de chaque client.
Utilisez les données et informations clients pour transformer votre site web en une machine à générer des revenus
Chaque interaction entre votre marque et un client donne une indication sur les préférences, les désirs et le comportement de ce dernier. Emarsys recueille ces informations à partir de multiples points de contact et les utilise pour personnaliser votre site web. Notre plateforme propose du contenu et des recommandations intelligentes basées sur les étapes du cycle de vie client et fournit des engagements cohérents et personnalisés qui aident les clients à trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin.
Transformez les internautes anonymes en clients fidèles
Segmentez les visiteurs et proposez des offres optimisées par l’IA
Utilisez les messages transactionnels pour stimuler les conversions
Suivez et optimisez les performances de vos campagnes web
Personnalisez votre site web grâce aux données comportementales
Emarsys permet aux marketeurs de personnaliser le contenu web uniquement à partir du comportement de navigation. Favorisez l’acquisition et les premiers achats en créant des recommandations de produits ou des offres automatisées basées sur les clics et le comportement de navigation.
Transformez vos visiteurs anonymes en clients identifiés
La solution Web Channel d’Emarsys permet aux marketeurs de créer facilement des bandeaux et des incrustations personnalisés afin de renforcer le nombre d’abonnés aux emails, d’enrichir les first party data et de favoriser les conversions.
Intégrez la personnalisation web dans les campagnes multicanales
Utilisez le comportement des internautes pour personnaliser le contenu sur tous les canaux (email, mobile, publicité digitale et SMS). Ciblez les clients avec des recommandations de produits, des offres spéciales et du contenu personnalisé sur le canal qu’ils sont le plus susceptibles d’utiliser.
Regagnez les utilisateurs inactifs sur tous les canaux
Stimulez l’engagement web, regagnez les utilisateurs inactifs et stimulez le trafic et les achats répétés en envoyant des messages push web personnalisés. Envoyez des messages en temps réel, qui se déclenchent lorsque vos clients effectuent des actions spécifiques, directement sur les navigateurs, et ce, sur n’importe quel canal.
Mesurez la performance des campagnes Web Channel
Développez votre clientèle et augmentez le nombre d’interactions web en mesurant l’exécution et les campagnes web à partir du tableau de bord Web Channel. Visualisez les performances web (bureau et mobile), notamment les affichages, les clics et l’activité récente des visiteurs.
Découvrez ce que disent nos clients
Personnaliser les campagnes tactiques Web Channel pour cibler des utilisateurs spécifiques
« Nous pouvons maintenant choisir un segment identifié ou même des utilisateurs non identifiés et lancer de grandes campagnes tactiques pour obtenir un véritable retour sur investissement pour l’entreprise. »
Sarah Neeson,
Customer Engagement Specialist, Total Tools
Augmenter les revenus en ligne de 15 % en six mois grâce à l’automatisation des parcours clients
« Emarsys nous a permis d’automatiser des parcours clients personnalisés sur les canaux e-mail, Internet et payant. La fonction automatisation a amélioré nos tests A/B déjà rigoureux, entraînant une hausse des revenus de 15 % sur ces parcours. »
Isabelle Zhou,
Head of Growth, Love Bonito
« Emarsys aide vraiment notre équipe restreinte en rendant les données accessibles et en nous permettant de les trouver facilement, tout en nous permettant de les exploiter de manière aussi approfondie que nous le souhaitons. »
Lindsay Ball,
Sr. Digital Marketing Manager, Instant Brands
Découvrez plus en détail comment la personnalisation web s'intègre à notre plateforme d'engagement client
En savoir plus
Enrichissez les données et les segments clients grâce à l’IA, transformez les informations en actions et offrez aux clients ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.
Exécutez des campagnes simples, monocanales, ou créez des parcours sophistiqués, multicanaux, à grande échelle.
Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, Web, Mobile, publicitaires et autres, afin d’engager les clients où qu’ils se trouvent.
Segmentez les contacts par cycle de vie, déployez des tactiques spécifiques pour transformer plus rapidement le premier achat en fidélité, et consultez des rapports sur le cycle de vie, le tout à partir d’une seule plateforme.
Utilisez l’IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l’engagement sur tous les canaux, et ce sans avoir besoin d’une équipe dédiée au traitement des données.
Alignez votre stratégie sur des tactiques préconçues (bonnes pratiques et parcours entièrement personnalisables créés au sein de la plateforme) prêtes à être déployées.
Accélérez les résultats business avec des solutions intégrées de pointe pour unifier les données, personnaliser les campagnes et stimuler la croissance.
Pourquoi Emarsys est-elle la plateforme de confiance de plus de 1500 entreprises dans le monde?
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