Marketing SMS optimisé par l’IA
Obtenez des résultats plus rapidement grâce aux SMS personnalisés
Communiquez avec vos clients en ligne et hors ligne par le biais d’automatisations et de campagnes marketing SMS adaptatives et personnalisées.
Engagez vos clients avec des campagnes SMS personnalisées basées sur le comportement
Espérer enregistrer un bon ROI en lançant des campagnes SMS et MMS dépourvues de toute personnalisation, analyse client ou cas d’usages démontré... Voilà un doux rêve. Emarsys offre des campagnes SMS pertinentes et optimisées par des analyses clients basées sur l’IA, grâce à des tactiques ayant déjà fait leurs preuves pour maximiser votre ROI.
Créez des campagnes et automatisations personnalisées en quelques minutes
Économisez du temps et des ressources en concevant, en personnalisant et en déployant rapidement des campagnes SMS sans codage complexe ou intervention de l’IT. Créez rapidement des campagnes SMS et des messages transactionnels à adapter à chaque client particulier grâce à des tokens de personnalisation par simple glisser-déposer.
Mesurez précisément l’impact des campagnes
Découvrez ce qui fonctionne le mieux et améliorez vos décisions marketing grâce aux analyses et aux informations d’attribution du revenu. Suivez le ROI de campagnes spécifiques, démontrez la contribution du canal SMS aux revenus, optimisez vos activités marketing et utilisez votre budget plus efficacement.
Maximisez la portée de vos campagnes SMS grâce aux intégrations partenaires
Grâce aux intégrations de partenaires comme Sinch, Attentive, Tall Bob, etc., vous pouvez envoyer des messages conversationnels ou SMS personnalisés à vos clients mobiles du monde entier. Proposez du contenu média one-to-one enrichi sous forme de campagnes SMS indépendantes ou dans le cadre de vos parcours client omnicanaux.
Réagissez au comportement client en temps réel
Tirez parti de la connectivité cross-canale et engagez automatiquement les clients grâce à des communications pertinentes et limitées dans le temps. Avec Emarsys, vous pouvez créer et déployer des automatisations SMS basées sur des déclencheurs dynamiques réagissant au comportement client en temps réel.
Ouvrez le dialogue grâce au SMS
Offrez aux clients un nouveau moyen de communiquer avec votre marque grâce à la fonctionnalité Inbound SMS. Grâce à des déclencheurs simples et personnalisables basés sur des mots-clés, vous pouvez transformer le SMS en un outil permettant de recueillir des avis, d’exclure des destinataires ou d’inscrire des clients à des programmes de marketing spécifiques.
Intégration facile aux canaux marketing existants
Découvrez un outil prêt à l’emploi qui se connecte à vos canaux marketing en quelques minutes, sans avoir besoin d’un développeur. Avec Emarsys, vous pouvez intégrer sans effort le SMS à votre mix cross-canal et lancer des campagnes qui viennent appuyer vos stratégies marketing existantes.
Découvrez plus en détail comment le marketing SMS s'intègre à notre plateforme d'engagement client
Allez plus loin
Marketing IA
Accédez à des processus, des outils et des fonctionnalités de produits optimisés par l'IA qui vous permettent de prédire, d'automatiser et de personnaliser chaque interaction avec le client.
Personnalisation
Enrichissez les données et les segments clients avec des informations basées sur l'IA et transformez ces informations en actions en les personnalisant sur tous vos canaux.
Données clients
Rassemblez plusieurs sources de données de votre entreprise et activez-les sur tous les canaux - en personnalisant chaque interaction.
Automatisation marketing
Exécutez des campagnes simples et monocanales ou créez des parcours complexes et cross-canaux à grande échelle.
Marketing omnicanal
Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, web, mobile, publicitaire et autres, afin d'engager les clients là où ils se trouvent.
Fidélisation de la clientèle
Engagez activement vos clients et fidélisez-les à votre marque à chaque interaction grâce à la solution de fidélité native d'Emarsys.
Stratégies et tactiques
Exécutez votre stratégie à l'aide de tactiques pré-établies - meilleures pratiques, parcours entièrement personnalisables construits au sein de la plateforme - qui sont prêtes à être déployées.
Reporting et analyses
Utilisez l'IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l'engagement sur tous les canaux.
Intégrations technologiques
Découvrez comment Emarsys s'associe à des partenaires technologiques et à des experts en solutions pour débloquer toujours plus de flux de revenus, de possibilités d'évolution et d'innovation.