Les campagnes de SMS optimisées par l’IA

Obtenez des résultats plus rapides grâce aux SMS personnalisés

Communiquez avec vos clients en ligne et hors ligne par le biais de campagnes SMS et d’automatisations personnalisées et pertinentes.

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Engagez vos clients avec des campagnes SMS personnalisées basées sur le comportement

Générer un ROI à partir de campagnes SMS et MMS sans personnalisation, analyses clientèle ou cas d’usages prouvés est inefficace. Emarsys offre des campagnes SMS pertinentes dans le contexte et alimentées par des analyses clients basées sur l’IA avec des tactiques ayant déjà fait leurs preuves pour générer du ROI dans vos entreprises.

Augmenter l’opt-in des abonnés email
Réduire les frictions dans le parcours d’achat
Améliorer le taux de passage de commande
Atteindre les clients hors ligne

Créer des campagnes et automatisations personnalisées en quelques minutes

Économisez du temps et des ressources en concevant, personnalisant et déployant rapidement des campagnes SMS sans codage complexe ou intervention de l’IT. Créez rapidement des campagnes SMS et des messages transactionnels à adapter aux clients individuels grâce à des tokens de personnalisation par simple glisser-déposer.

Mesurez précisément l’impact des campagnes

Découvrez ce qui fonctionne le mieux et prenez des décisions marketing informées avec l’attribution du revenu & l’analyse. Suivez le ROI de campagnes spécifiques, prouvez la contribution du canal SMS aux revenus, optimisez les activités marketing et dépensez votre budget plus efficacement.

Réagissez au comportement client en temps réel

Tirez parti de la connectivité multicanale et engagez automatiquement les clients grâce à des communications pertinentes et opportunes. Avec Emarsys, vous pouvez créer et déployer des automatisations SMS basées sur des déclencheurs dynamiques réagissant au comportement client en temps réel.

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Voir en action

Ouvrez le dialogue grâce au SMS

Offrez aux clients un nouveau moyen de communiquer avec votre marque grâce aux SMS entrants. Grâce à des déclencheurs simples et personnalisables basés sur des mots-clés, vous pouvez transformer le SMS en un outil permettant de recueillir des avis, d’exclure des destinataires ou d’inscrire des clients à des programmes de marketing spécifiques.

Intégration facile aux canaux marketing existants

Découvrez un outil prêt à l’emploi qui se connecte à vos canaux marketing en quelques minutes – sans avoir besoin d’un développeur. Avec Emarsys, vous pouvez intégrer sans effort le SMS à votre mix multicanal et lancer des campagnes qui viennent appuyer vos stratégies marketing existantes.

Découvrez ce que disent nos clients

Fidéliser les clients et améliorer les revenus et les marges grâce à des parcours uniques basés sur les données

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« Grâce à l’exploitation des données et à la personnalisation, Emarsys nous permet de garder nos clients au cœur de tout ce que nous faisons, en menant des campagnes de cycle de vie et de fidélité essentielles qui stimulent les conversions, la rétention et la pertinence. »

Catriona Woodward,
Catriona Woodward, Head of Digital Markting, Pizza Hut

Augmenter les revenus et atteindre 70 % de rétention en créant des engagements personnalisés one-to-one

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« Avec Emarsys, nous créons des expériences personnalisées pour nos 1,5 million de clients à travers le monde. Nous avons automatisé 500 parcours uniques, ce qui a permis une rétention de 70 %. »

Mark Sherwood,
Mark Sherwood, Global Head of Trading and Marketplaces, Bulk Powders

Découvrez plus en détail comment le marketing par SMS s'intègre à notre plateforme d'engagement client

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Moteur de personnalisation

Enrichissez les données et les segments clients grâce à l’IA, transformez les informations en actions et offrez aux clients ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.

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Exécution multicanale

Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, Web, Mobile, publicitaires et autres, afin d’engager les clients où qu’ils se trouvent.

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Gestion du cycle de vie client

Segmentez les contacts par cycle de vie, déployez des tactiques spécifiques pour transformer plus rapidement le premier achat en fidélité, et consultez des rapports sur le cycle de vie, le tout à partir d’une seule plateforme.

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Intelligence et analyse

Utilisez l’IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l’engagement sur tous les canaux, et ce sans avoir besoin d’une équipe dédiée au traitement des données.

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Stratégies et tactiques

Alignez votre stratégie sur des tactiques préconçues (bonnes pratiques et parcours entièrement personnalisables créés au sein de la plateforme) prêtes à être déployées.

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Pourquoi Emarsys est-elle la plateforme de confiance de plus de 1500 entreprises dans le monde?
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Fournissez
les résultats prévisibles et rentables nécessaires à votre activité

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