« SAP Emarsys est sorti du lot, car c’est un outil qui sait tout faire - l’aspect omnicanal réellement intégré, l’automatisation marketing et des fonctionnalités avancées en matière de reporting. L’e-mail, les SMS, le canal push... tout cela communique bien et facilement. L’approche conviviale de la solution simplifie le tout. Il nous fallait en outre une solution ouverte et modulable, facilement compatible avec notre système interne. »
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