« Nous utilisons le reporting de l’affinité produit et le partageons avec nos laboratoires partenaires. Cela nous permet de les guider plus efficacement dans les stratégies que nous déployons. Nous utilisons aussi des analyses du cycle de vie pour mieux comprendre notre audience et concevoir notre programme de fidélité. Emarsys servira notamment pour notre projet fidélité. »
Mélanie Troaino
Mélanie Troaino
Directrice marketing chez Easyparapharmacie
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