„Wir nutzen Product Affinity-Reporting und teilen die daraus gewonnenen Erkenntnisse mit unseren Partnern aus den Laboratorien. Auf diese Weise können wir ihnen bei den Strategien, die wir ausrollen, effektivere Anweisungen liefern. Zudem verwenden wir Lifecycle Analytics zum besseren Verständnis unserer Zielgruppe und für die Gestaltung unseres Treueprogramms. Emarsys kommt insbesondere bei unserem Kundenbindungsprogramm zum Einsatz.”