Bündeln Sie Datenquellen aus dem gesamten Unternehmen und aktivieren Sie diese kanalübergreifend. So lässt sich jede einzelne Interaktion personalisieren.
Kanalübergreifende Marketing-Ausführung
Kund*innenengagement kanalübergreifend verknüpfen und nutzen
Finden Sie heraus, wie die kanalübergreifende Marketing-Plattform von Emarsys Marketer dabei unterstützt, die Kund*innen da abzuholen, wo sie unterwegs sind – und zwar mit dem richtigen Content.
Mehr Handlungsfähigkeit für Multi-Channel-Marketer
Ob es darum geht, Vertriebs-, Produkt- und Transaktionsdaten zu vereinheitlichen, eine 1:1-Personalisierung zu ermöglichen oder komplexe kanalübergreifende Kampagnen zu koordinieren – hier erfahren Sie, warum Tausende von Marketern der innovativsten Marken der Welt sich für Emarsys entschieden haben, um ihr Kund*innenengagement zu optimieren.
Unsere AI-gestützte E-Mail-Plattform bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Komplexität und Nutzer*innenfreundlichkeit. Segmentieren Sie Ihre Kontakte, personalisieren Sie Inhalte, integrieren Sie E-Mails in Ihre kanalübergreifenden Kampagnen und steigern Sie den Umsatz Ihres Unternehmens.
Web
Passen Sie Ihre Website mit speziellen Angeboten und AI-gestützten Empfehlungen an einzelne Besucher*innen an. Als Grundlage dafür dienen Echtzeit-Sitzungsdaten und frühere CRM-Daten.
Mobile
Erhöhen Sie den mobilen Umsatz durch app-interne Echtzeit-Interaktionen. Beschleunigen Sie Ihre Geschäftsergebnisse mit bewährten Strategien für mobiles Engagement.
Lifetime Value von Kund*innen steigern, die das Smartphone bevorzugt nutzen
SMS
Verbessern Sie die Rate der Bestellabschlüsse und erreichen Sie Offline-Kund*innen mit vollständig personalisierten SMS-Kampagnen, mit denen Sie in Echtzeit auf Verhaltensdaten reagieren können.
Digitale Werbeanzeigen
Erstellen Sie dynamische Segmente aus Ihren First-Party-Kontaktdaten und richten Sie personalisierte Kampagnen über Suchen, Display Advertising und soziale Kanäle an diese Zielgruppen.
Gibson und Emarsys
Omnichannel Customer Journeys erfolgreich orchestrieren
Dieses informative Video gewährt Ihnen Einblicke in Gibsons Ansatz bei der Personalisierung. Außerdem erfahren Sie, wie das Unternehmen Customer Journeys optimiert und bei seinen Kund*innen für lebenslange Treue sorgt.
12 Minuten
Werbebriefe
Nutzen Sie Transaktions- und Verhaltensdaten in Ihren Werbebriefen. So erreichen Sie Ihre Kund*innen immer zum richtigen Zeitpunkt.
In-Store
Erschließen und aktivieren Sie kanalübergreifende Daten, um eine 1:1-Personalisierung im Ladengeschäft zu erreichen. Schaffen Sie eine ganzheitliche und konsistente Customer Experience mit einheitlichen First-Party-Daten und AI-gestützter kanalübergreifender Marketing-Automation.
Kontaktzentren
Sorgen Sie dafür, dass die Kontaktzentren Zugriff auf Interaktionsdaten haben, um personalisierte Interaktionen durch den Kund*innenservice zu ermöglichen. So können Sie die Kund*innentreue verbessern und den Customer Satisfaction Score (CSAT) steigern.
Erfahren Sie mehr darüber, wie kanalübergreifendes Marketing mit den anderen Möglichkeiten unserer Customer Engagement-Plattform Hand in Hand geht
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Optimieren Sie Ihre Kund*innendaten und -segmente mithilfe von AI. Setzen Sie Insights in Maßnahmen um und geben Sie Ihren Kund*innen, was sie wollen, wann sie es wollen.
Führen Sie einfache Kampagnen auf einem Kanal durch oder erstellen Sie anspruchsvolle, kanalübergreifende Journeys in großem Umfang.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Nachrichten per E-Mail, im Web, mobil und in Werbeanzeigen konsistent und relevant sind. Holen Sie Ihre Kund*innen dort ab, wo sie unterwegs sind.
Segmentieren Sie Ihre Kontakte nach Lifecycle-Phase, setzen Sie Taktiken ein, mit denen Ihre Kund*innen nach dem ersten Kauf schnell zu Stammkund*innen werden, und nutzen Sie das Lifecycle Reporting – alles auf einer Plattform.
Nutzen Sie die AI zur Vorhersage der Kampagnen-Performance, zur Messung von Kund*innenergebnissen und zur kanalübergreifenden Optimierung des Engagements – und das alles ohne die Unterstützung der IT-Abteilung.
Erstellen Sie Ihre Strategien mithilfe vorgefertigter und sofort einsatzbereiter Taktiken. Hierbei handelt es sich um Best Practices, die in die Plattform integriert sind und individuell angepasst werden können.
Nutzen Sie erstklassige integrierte Lösungen, um Daten zu vereinheitlichen, Kampagnen zu personalisieren und für mehr Wachstum und bessere Geschäftsergebnisse zu sorgen.
Mehr als 1.500 Unternehmen weltweit vertrauen der Plattform von Emarsys.
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