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Kanalübergreifende Marketing-Ausführung

Kund*innenengagement kanalübergreifend verknüpfen und nutzen

Finden Sie heraus, wie die kanalübergreifende Marketing-Plattform von Emarsys Marketer dabei unterstützt, die Kund*innen da abzuholen, wo sie unterwegs sind – und zwar mit dem richtigen Content.

3-minütige Demo ansehen

Mehr Handlungsfähigkeit für Multi-Channel-Marketer

Ob es darum geht, Vertriebs-, Produkt- und Transaktionsdaten zu vereinheitlichen, eine 1:1-Personalisierung zu ermöglichen oder komplexe kanalübergreifende Kampagnen zu koordinieren – hier erfahren Sie, warum Tausende von Marketern der innovativsten Marken der Welt sich für Emarsys entschieden haben, um ihr Kund*innenengagement zu optimieren.

E-Mail

Unsere AI-gestützte E-Mail-Plattform bietet ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Komplexität und Nutzer*innenfreundlichkeit. Segmentieren Sie Ihre Kontakte, personalisieren Sie Inhalte, integrieren Sie E-Mails in Ihre kanalübergreifenden Kampagnen und steigern Sie den Umsatz Ihres Unternehmens.

AI-gestütztes E-Mail-Marketing in Aktion sehen

Web

Passen Sie Ihre Website mit speziellen Angeboten und AI-gestützten Empfehlungen an einzelne Besucher*innen an. Als Grundlage dafür dienen Echtzeit-Sitzungsdaten und frühere CRM-Daten.

Web-Content in Echtzeit personalisieren

Mobile

Erhöhen Sie den mobilen Umsatz durch app-interne Echtzeit-Interaktionen. Beschleunigen Sie Ihre Geschäftsergebnisse mit bewährten Strategien für mobiles Engagement.

Lifetime Value von Kund*innen steigern, die das Smartphone bevorzugt nutzen

In weniger als drei Minuten mehr erfahren

Entdecken Sie, warum Tausende von Marketern die kanalübergreifende Ausführung von Emarsys nutzen, um ein höheres Customer Engagement und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Funktionen in Aktion sehen

SMS

Verbessern Sie die Rate der Bestellabschlüsse und erreichen Sie Offline-Kund*innen mit vollständig personalisierten SMS-Kampagnen, mit denen Sie in Echtzeit auf Verhaltensdaten reagieren können.

Auf Verhaltensdaten basierte SMS-Kampagnen implementieren

Digitale Werbeanzeigen

Erstellen Sie dynamische Segmente aus Ihren First-Party-Kontaktdaten und richten Sie personalisierte Kampagnen über Suchen, Display Advertising und soziale Kanäle an diese Zielgruppen.

Automatisierte digitale Werbekampagnen erstellen

Werbebriefe

Nutzen Sie Transaktions- und Verhaltensdaten in Ihren Werbebriefen. So erreichen Sie Ihre Kund*innen immer zum richtigen Zeitpunkt.

Print und Digital vereinen und den ROI maximieren

In-Store

Erschließen und aktivieren Sie kanalübergreifende Daten, um eine 1:1-Personalisierung im Ladengeschäft zu erreichen. Schaffen Sie eine ganzheitliche und konsistente Customer Experience mit einheitlichen First-Party-Daten und AI-gestützter kanalübergreifender Marketing-Automation.

Vernetzte In-Store-Erlebnisse erschaffen

Kontaktzentren

Sorgen Sie dafür, dass die Kontaktzentren Zugriff auf Interaktionsdaten haben, um personalisierte Interaktionen durch den Kund*innenservice zu ermöglichen. So können Sie die Kund*innentreue verbessern und den Customer Satisfaction Score (CSAT) steigern.

Interaktionen der Kontaktzentren personalisieren

Erfahren Sie mehr darüber, wie kanalübergreifendes Marketing mit den anderen Möglichkeiten unserer Customer Engagement-Plattform Hand in Hand geht

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Integrated Data Layer

Bündeln Sie Datenquellen aus dem gesamten Unternehmen und aktivieren Sie diese kanalübergreifend. So lässt sich jede einzelne Interaktion personalisieren.

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Personalization Engine

Optimieren Sie Ihre Kund*innendaten und -segmente mithilfe von AI. Setzen Sie Insights in Maßnahmen um und geben Sie Ihren Kund*innen, was sie wollen, wann sie es wollen.

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Customer Lifecycle Management

Segmentieren Sie Ihre Kontakte nach Lifecycle-Phase, setzen Sie Taktiken ein, mit denen Ihre Kund*innen nach dem ersten Kauf schnell zu Stammkund*innen werden, und nutzen Sie das Lifecycle Reporting – alles auf einer Plattform.

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Intelligence und Analytics

Nutzen Sie die AI zur Vorhersage der Kampagnen-Performance, zur Messung von Kund*innenergebnissen und zur kanalübergreifenden Optimierung des Engagements – und das alles ohne die Unterstützung der IT-Abteilung.

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Strategien und Taktiken

Erstellen Sie Ihre Strategien mithilfe vorgefertigter und sofort einsatzbereiter Taktiken. Hierbei handelt es sich um Best Practices, die in die Plattform integriert sind und individuell angepasst werden können.

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Mehr als 1.500 Unternehmen weltweit vertrauen der Plattform von Emarsys. Mehr erfahren
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