Mobile Wallet
Engagez les clients mobiles n’importe où avec des expériences one-to-one en ligne et hors ligne
Déployez des campagnes personnalisées natives avec des pass pour portefeuille mobile comme des bons digitaux, des coupons, des tickets et des cartes de fidélité.
Amplifiez votre stratégie omnicanale avec Mobile Wallet
Il vous permet d’atteindre les clients mobiles où qu'ils soient avec des récompenses et des offres pertinentes sans utiliser d'app, d’éliminer la friction de l'identification en magasin et de boucler la boucle entre l’expérience digitale et physique.
Renforcez la fidélité avec des offres et des récompenses pertinentes
Identifiez plus de clients au point de vente
Reliez les expériences digitales et en magasin
Atteignez les clients mobiles sans avoir besoin d'une app
Atteignez les clients mobiles sans avoir besoin d'une app
Qu’il s’agisse de bons personnalisés, de coupons, de tickets ou de cartes de fidélité, l’engagement Mobile Wallet d’SAP Emarsys est intégré nativement à la plateforme pour vous permettre d’offrir facilement des expériences one-to-one aux utilisateurs de Google Wallet et Apple Wallet, et d’atteindre la plus grande audience possible de clients mobiles sans avoir besoin d’une app.
Augmentez la fidélité avec des offres pertinentes au moment le plus opportun
Engagez les clients en proposant la bonne offre au bon moment, en utilisant des coupons comme des offres limitées dans le temps, des promotions BOGO ou d’autres réductions à usage unique que les clients peuvent utiliser au point d’achat.
Reliez les expériences digitales et en magasin à l'aide de bons personnalisés
Augmentez l’engagement en magasin en permettant aux clients d’ajouter des cartes cadeaux ou des bons personnalisés directement à leur portefeuille mobile : ils seront ainsi toujours prêts à consommer votre marque où qu’ils aillent.
“Le mobile étant le seul canal qui accompagne en permanence le client, c'est un élément fondamental de notre mix omnicanal. Mobile Wallet en particulier nous permet de toucher les clients où qu'ils se trouvent, ce qui donne accès à une nouvelle panoplie de cas d'usages pour mieux coordonner nos expériences digitales et en magasin.”
Découvrez plus en détail comment le marketing mobile s'intègre à notre plateforme d'engagement client
Allez plus loin
Let us help you engage mobile customers anywhere with 1:1 online and offline
Marketing IA
Accédez à des processus, des outils et des fonctionnalités de produits optimisés par l'IA qui vous permettent de prédire, d'automatiser et de personnaliser chaque interaction avec le client.
Personnalisation
Enrichissez les données et les segments clients avec des informations basées sur l'IA et transformez ces informations en actions en les personnalisant sur tous vos canaux.
Données clients
Rassemblez plusieurs sources de données de votre entreprise et activez-les sur tous les canaux - en personnalisant chaque interaction.
Automatisation marketing
Exécutez des campagnes simples et monocanales ou créez des parcours complexes et cross-canaux à grande échelle.
Marketing omnicanal
Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, web, mobile, publicitaire et autres, afin d'engager les clients là où ils se trouvent.
Fidélisation de la clientèle
Engagez activement vos clients et fidélisez-les à votre marque à chaque interaction grâce à la solution de fidélité native de SAP Emarsys.
Stratégies et tactiques
Exécutez votre stratégie à l'aide de tactiques pré-établies - meilleures pratiques, parcours entièrement personnalisables construits au sein de la plateforme - qui sont prêtes à être déployées.
Reporting et analyses
Utilisez l'IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l'engagement sur tous les canaux.
Intégrations technologiques
Découvrez comment SAP Emarsys s'associe à des partenaires technologiques et à des experts en solutions pour débloquer toujours plus de flux de revenus, de possibilités d'évolution et d'innovation.
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