Activado por personalización con independencia del canal y centrada en el cliente

Proporciona verdadera personalización 1:1 en todos los canales y dispositivos para aumentar la fidelización,
la retención y la fidelidad ommicanal.

Destacados de personalización

Personalization Consistent At Every Touchpoint

Personalización Customer-Centric

Haga uso de la huega digital de sus clientes para experiencias en el momento adecuado y perfectamente contextualizadas en cualquier canal. Emarsys consolida los datos y los hace accesibles para que pueda crear una experiencia centrada en el cliente. Todas sus fuentes de datos se sincronizan en tiempo real, se unifican y se transforman en variables de personalización accesibles centralmente para usarse de forma consistente en cualquier canal. Personalice su sitio web, app e incluso sus comunicaciones en tienda usando recomendaciones de productos 1:1 impulsadas por Emarsys.

Personalization Omnichannel Personalization From The Website To Direct Mail 2

Personalización omnicanal desde el sitio web hasta el correo directo

Aumente las tasas de conversión optimizando las experiencias digitales usando segmentos de ciclo de vida y recomendaciones de productos e incentivos 1:1.

Emarsys sincroniza la compra online y los datos de fidelización de todos los canales con afinidad de productos y categorías y transforma estos datos en recomendaciones fáciles de integrar que aumentan la repetición de compras y las ventas cruzadas. Las recomendaciones de productos y contenidos personalizados son consistentes para cada cliente con independencia del canal que use para interactuar con su marca.

Personalization Reusable Personalization Tokens

Entrega de personalización más rápida y a escala

Los programas omnicanal pueden desplegarse en números inmanejables de campañas, lo que aumenta la carga de trabajo de su departamento de marketing. La personalización puede consumir mucho tiempo, si precisa de trabajo manual.

Las fichas de personalización reutilizables de Emarsys aumentan la productividad operativa. Estas variables listas para usarse y reutilizables, como el estado de lealtad, se ajustan a una amplia gama de casos de uso específicos de nuestro sector.

Linh Calhoun

Linh Calhoun

CMO

Replacements Logo

“We wanted to evolve our email communications with a specific focus on being more nimble and faster in our personalization and segmentation efforts. We had relied on internal resources which was not always as timely as we needed. By going with Emarsys, we increased scalability, time to market, ease of making changes or testing new concepts while maximizing on their evolving technology.”

Personalization Measurable Product Recommendations

Recomendaciones de productos medibles

La personalización de Emarsys incluye recomendaciones de productos con alta conversión y omnicanal. El impacto en los ingresos atribuido a las recomendaciones personalizadas de productos 1:1 se actualiza en su panel de Emarsys. Mejore las ventas cruzadas y mejoradas con recomendaciones de productos medibles.

Marcel Heck

Marcel Heck

CRM Lead

Gebrueder Goetz Logo
“Los clientes responden positivamente a los productos recomendados, lo que es prueba de que el motor de recomendaciones de productos funciona. Vemos una tasa de conversión para el correo directo personalizado de alrededor del 10 %.”
Personalization Create Your Own Use Cases With Our Powerful Personalization Toolset

Conjunto de potentes herramientas de personalización

Use cualquier combinación de datos de sus contactos, tablas relacionales, webhooks, recomendaciones de productos, cupones y otras aplicaciones de terceros para crear casos de uso de personalización que se adapten incluso a sus requisitos más complejos.

Capacidades clave de la plataforma

Soluciones específicas para el sector

Análisis específicos del sector y casos de uso integrados en la plataforma.

E-Commerce Retail Travel

Canales

Proporciona experiencias omnicanal con personalización 1:1 verdadera. Email | Redes | Sociales | Móvil | Web | Correo Directo

Más información

Proporciona las experiencias omnicanal altamente personalizadas
que sus clientes merecen.

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