Plataforma Omnicanal de Integración de Clientes Para Comercio Electrónico

Interactúe con más visitantes, con mayor frecuencia y menor costo

Incremente las ventas online, móviles y físicas al interactuar con los compradores dondequiera que estén. Ejecute campañas personalizadas basadas en una visión más conectada del cliente, la empresa y el rendimiento del marketing.

La plataforma de automatización de marketing omnicanal preferida por las marcas de comercio electrónico de todo el mundo

Personalice el proceso de compra y permanencia del cliente en cualquier punto de contacto, ya sea online a móvil y viceversa

Elimine los silos de datos y conecte sus datos de clientes, ventas y productos

Convierta a los visitantes de sus tiendas online en compradores multicanal

Construya relaciones auténticas con los clientes con una estrategia de lealtad eficaz

Unifique los datos para nutrir los segmentos dinámicos

Acceda a las posibilidades ilimitadas de los datos plenamente integrados. Conecte fácilmente los datos de sus clientes con su comportamiento, inventario de compras, SKU y datos de ventas para construir mejores relaciones desde el primer momento. Esto le permite crear segmentos que refuerzan la personalización y usan el comportamiento previo y los datos en tiempo real para agrupar automáticamente a los clientes por etapa del ciclo de vida o por su probabilidad de interactuar, desertar o convertirse.

Maximice el ROI con automatizaciones del marketing impulsadas por IA

Amplíe su base de datos de compradores comprometidos y de alto valor y mejore drásticamente el tiempo de retorno con automatizaciones de marketing predefinidas e impulsadas por IA. Desde abandono de carro de compra a deserción de clientes, Emarsys identifica las oportunidades clave de crecimiento y lo ayuda a capitalizarlas rápidamente con estrategias fáciles de usar que pueden ejecutarse con un simple clic.

Vea a Emarsys en apenas 3 minutos

Ofrezca interacciones transaccionales a escala

Integre fácilmente Emarsys en el email, la web, el móvil, los anuncios y el correo directo y consiga la agilidad que necesita para ofrecer campañas transaccionales eficaces y mantenerse al día con las dependencias de la cadena de suministro. Mantenga a los compradores comprando con mensajes de restablecimiento rápido de contraseña, reduzca las solicitudes de atención al cliente con actualizaciones de envíos por SMS y genere expectativa con confirmaciones de pedidos e correos poscompra a gran escala.

Promueva la lealtad con la personalización multicanal

De la opción online a la opción móvil, cree interacciones de clientes multicanal personalizadas que conviertan a los compradores primerizos en compradores leales y recurrentes. Emarsys le brinda el poder de desarrollar sofisticados procesos de compra con personalización 1:1 en una única plataforma fácil de usar, sin necesidad de recurrir al departamento informático.

Gibson y Emarsys

Dirigere le customer journey omnicanale

In questo video esplicativo, conoscerai l’approccio di Gibson per ottimizzare le customer journey, la personalizzazione e promuovere la fidelizzazione dei clienti

 

Descubra el impacto de los reembolsos sobre los ingresos y el ROI

Si un cliente importante devuelve todo lo que compra, ¿será que es un cliente importante de verdad? Emarsys es la única plataforma de interacción con los clientes que revela los datos de las devoluciones en todos los canales por estado del ciclo de vida, lo que proporciona a los profesionales de marketing y una verdadera visión del retorno de la inversión, del valor del tiempo de vida del cliente y del éxito general del marketing.

Vea el impacto en los ingresos de las campañas de marketing

Demuestre con confianza el impacto de su trabajo de marketing sobre los resultados empresariales clave. Emarsys ayuda a los profesionales de marketing a obtener una línea de mira concentrada en el rendimiento de los ingresos, la adquisición de clientes, la frecuencia de compra, el valor promedio por pedido, la primera compra, la retención, la lealtad y mucho más, todo desde una única plataforma.

Personalice las interacciones omnicanal para fidelizar y aumentar el valor del ciclo de vida del cliente