Plataforma de automatización de marketing omnicanal
Lance campañas integradas en todos los canales con rapidez y agilidad
Desde campañas sencillas hasta sofisticados procesos de compra para clientes, SAP Emarsys ofrece a los profesionales de marketing automatizaciones que mejoran significativamente el tiempo de creación de valor.
Implemente campañas integradas fácilmente con nuestra capacidad de automatización de marketing
Ejecutar campañas en todos los canales, sin la participación intensiva de servicios y recursos de TI es algo difícil. La plataforma de marketing omnicanal de SAP Emarsys facilita la integración de datos, la configuración de mensajería en todos los canales y el despliegue de campañas personalizadas a gran escala.
Utilice los datos de clientes y la IA para promover campañas personalizadas en todos los canales
Conecte y automatice varios canales de marketing sin interrupciones
Establezca prácticas recomendadas y automatizaciones listas para uso para ayudarle a alcanzar los objetivos de ingresos
Mida el rendimiento de las campañas en todos los canales con paneles e informes específicos
Desbloquee la automatización con metodología Agile
Lance campañas multicanal personalizadas rápidamente, utilizando datos de interacción y compras. Adapta su enfoque con agilidad en función de pruebas, perspectivas inteligentes o alertas en tiempo real para ofrecer experiencias óptimas a sus clientes.
Orqueste campañas en todos los canales a gran escala
Con SAP Emarsys, puede comenzar con los canales nativos y conectar con proveedores externos estratégicos para ejecutar sofisticadas campañas omnicanal. Adáptese rápidamente a las necesidades cambiantes de su negocio y deshágase de los silos de datos y ejecución para lanzar campañas con presteza.
Alcance a los clientes en los momentos importantes con desencadenantes automatizados en tiempo real
En el marketing, todo es cuestión de momentos. SAP Emarsys le ayuda a identificar los momentos críticos del proceso de compra de su cliente y responder con el mensaje más adecuado. Con unos pocos clics, SAP Emarsys le permite implementar una serie de automatizaciones que desencadenan cualquier cosa, desde notificaciones de carritos abandonados y reposición de existencias hasta campañas de recuperación y ventas adicionales en tiempo real.
Proporcione interacción con el cliente de otro nivel a través de nuestras integraciones tecnológicas
SAP Emarsys permite a los profesionales de marketing conectarse con especialistas en CDP y construir automatizaciones en función de los datos internos de esos sistemas. La componibilidad de nuestra plataforma también significa que los profesionales de marketing pueden crear fácilmente procesos de clientes automatizados a través de una gama cada vez mayor de canales, desde redes publicitarias como Google, TikTok y Criteo, hasta correo directo integrado, SMS o aplicaciones de mensajería conversacional, por nombrar solo algunos.
Vea nuestra capacidad de automatización de marketing omnicanal en apenas 3 minutos
Construya automatizaciones basadas en la fase del ciclo de vida del cliente
Empiece a crear interacciones que los clientes recuerden positivamente. Hable de forma diferente con clientes nuevos y clientes vitalicios. SAP Emarsys combina los datos históricos y en tiempo real de sus clientes, enriqueciéndolos con IA, lo que le permite crear interacciones personalizadas en función de la fase real o prevista del cliente en términos de ciclo de vida, gasto, interacción, preferencia de canal y mucho más.
Despliegue tácticas listas para uso para lanzar campañas rápidamente
Hemos trabajado con miles de clientes para entender qué segmentos de audiencia y combinaciones de canales son exitosos y luego los hemos incorporado a la plataforma para que pueda ponerse en marcha rápidamente. También puede empezar con las prácticas recomendadas y personalizarlas. Con la personalización integrada en todos los canales, las campañas se adaptan a su cliente, independientemente de cómo lo haga.
Mida el impacto empresarial de los programas y las campañas automatizadas
Comprenda cómo las actividades de marketing de su equipo repercuten en el crecimiento y los ingresos con los paneles de análisis de campañas, audiencias, tiendas e ingresos de SAP Emarsys. Descubra qué programas y campañas automatizadas tienen un impacto más significativo en sus clientes y acceda rápidamente a perspectivas entre canales y a la atribución de ingresos en todas las áreas clave de la plataforma.
Dirigere le customer journey omnicanale
In questo video esplicativo, conoscerai l’approccio di Gibson per ottimizzare le customer journey, la personalizzazione e promuovere la fidelizzazione dei clienti
Lo que dicen nuestros clientes
Historias de éxito
Obtenga más información sobre cómo la automatización omnicanal del marketing encaja en nuestra extensa plataforma de integración de clientes
Descubra más
Marketing con IA
Acceda a procesos, herramientas y funciones de productos con IA que le permitirán predecir, automatizar y personalizar cada interacción con el cliente.
Personalización
Enriquezca los datos de clientes y los segmentos con análisis generados por IA y convierta la información en acción mediante la personalización en todos los canales.
Datos de clientes
Combine diversas fuentes de datos de su empresa y úselas en todos los canales, personalizando cada interacción.
Automatización del marketing
Ejecute campañas sencillas en un único canal o cree sofisticadas exploraciones a través de todos los canales a escala.
Marketing Omnicanal
Ofrezca mensajería coherente y relevante a través del email, la web, el móvil, los anuncios y mucho más interactuando con los clientes dondequiera que estén.
Fidelización de Clientes
Atraiga activamente a los clientes y fomente la fidelidad a la marca en cada interacción con el cliente con la solución de fidelización nativa de SAP Emarsys.
Estrategias y tácticas
Ejecute su estrategia con tácticas predefinidas —prácticas recomendadas, procesos totalmente personalizables creados dentro de la plataforma— que pueden implementarse inmediatamente.
Informes y Análisis
Use la IA para predecir el rendimiento de las campañas, medir los resultados de los clientes y optimizar y maximizar la interacción en todos los canales.
Integraciones Tecnológicas
Vea como SAP Emarsys se conecta con socios tecnológicos y de soluciones expertas para desbloquear flujos de ingresos adicionales, escalabilidad e innovación.
Más sobre la automatización del marketing
Contenido destacado
