
Acelere la conversión de tiempo en valor
Incorpore datos y canales rápidamente para desplegar campañas en todos los canales
Emarsys es la plataforma creada específicamente para dar poder al especialista en marketing. Nosotros les ayudamos a construir, lanzar y extender campañas personalizadas en todos los canales que produzcan resultados medibles… en un abrir y cerrar de ojos.
Poder al especialista en marketing
Los expertos en marketing están sujetos a una presión cada vez mayor para hacer más con menos tiempo, presupuesto y recursos. Emarsys refuerza a las marcas más innovadoras del mundo unificando sus datos, permitiéndoles personalizar la interacción con el cliente a gran escala y guiarlos con información activada por IA.
Incorpore datos y canales rápidamente para desplegar campañas en todos los canales
Personalice cada interacción para construir relaciones de confianza, leales y duraderas con sus clientes
Tome decisiones rápidas e inteligentes con información activada por datos y análisis
Promueva el crecimiento previsible y rentable a través del ciclo de vida del cliente
Emarsys se ha sometido a una evaluación de riesgos y seguridad de datos completa de terceros en la que se han incluido todos los procesos para la gestión de la seguridad de la información. Cumplimos plenamente con el GDPR y CCPA y hemos obtenido las siguientes acreditaciones:
Vea nuestra demostración de 3 minutos o explore los recursos de nuestra plataforma para ver cómo Emarsys acelera los resultados comerciales.
Emarsys es la plataforma de fidelización de clientes escogida por las marcas líderes y los especialistas en marketing innovadores de todo el mundo.
“Con el uso de los datos y la personalización, Emarsys nos permite mantener a los clientes en el centro de todo lo que hacemos, desarrollando campañas de ciclo de vida y lealtad trascendentales que promueven las conversiones, la retención y la relevancia. Esperamos seguir ampliando estos programas a través de la plataforma de Emarsys para ofrecer mejores experiencias a nuestros clientes”.
“Emarsys nos permite construir todas nuestras plantillas y la lógica para diferentes campañas, lo que aumenta la eficiencia de las estrategias que estamos desplegando. También podemos usar el Strategic Dashboard para crear diseños para nuestro programa de lealtad, así como los análisis de Customer Lifecycle para comprender mejor a nuestros clientes. Ahora podemos ejecutar varios programas individualizados automáticos y enviar diversas campañas ad-hoc sin ningún problema o trabajo adicional. Nuestra expectativa es construir más campañas y generar más ingresos a través de la plataforma de Emarsys.”
“Trabajamos estrechamente con Emarsys para construir todas nuestras plantillas y la lógica que nos permite hacerlo a escala. Porque ahora, mucho de lo que hacemos se lleva a cabo en segundo plano. Así sabemos que, por ejemplo, cuando enviamos un email, la lógica está lista, por lo que la línea de asunto siempre aparecerá en el idioma correcto para ese cliente. Cualquier producto que presentemos mostrará la moneda correcta para ese cliente en función de su ubicación. El encabezado y el pie de página estarán correctos. Cualquier promoción que ejecutemos se mostrará correctamente donde se encuentre el cliente… y podemos usar la identificación en bloque para centrarnos realmente en el contenido y asegurarnos de que todos ven el contenido más apropiado. Y eso en esencia significa que solo necesitamos construir cada campaña una sola vez.”
“Emarsys se destaca porque es la herramienta con la que hacemos todo, con un aspecto omnicanal verdaderamente integrado, automatización del marketing y capacidades avanzadas en cuanto a informes. Email, SMS, Push… todo se entrelaza bien y de forma sencilla. Y todo es mucho más fácil debido el enfoque intuitivo de la solución. Además, necesitábamos una solución abierta y expansible que pudiera asociarse con nuestro ecosistema interno, en el que la plataforma pudiera integrarse perfectamente.”
“Con Emarsys, creamos experiencias personalizadas e individualizadas para nuestro millón y medio de clientes en todo el mundo. Hemos automatizado 500 procesos de compra y permanencia únicos, lo que ha dado como resultado un 70 % de retención.”
“Después de la fase inicial de implantación, pudimos rápidamente desplegar procesos de compra y exploración automatizados que reconocen a los clientes en cada etapa de su proceso de exploración con nosotros. La configuración y prueba de tácticas multicanal resultó sencilla, permitiéndonos identificar cuáles resultaban más críticas en función de nuestros datos y las comparativas nos permitieron priorizar y concentrar recursos en áreas con el potencial de ingresos más significativo.”
Vea lo que los analistas del sector y usuarios tienen que decir acerca de Emarsys.
Milo W
“Llevo dos años usando Emarsys. Adoro que siempre están mejorando su plataforma y escuchando las opiniones de los usuarios. Crear, programar y lanzar campañas por email es bastante fácil. Emarsys también incluye la capacidad para configurar emails automatizados, lo que es esencial para nuestra empresa.”
Más informaciónNicolaus F
“Nos gustan las nuevas funciones con Tactics, programas de automatización preconfigurados que pueden filtrarse por objetivos. Solo necesitamos añadir el contenido (como emails) al programa de automatización y este estará listo en unos pocos días incluyendo las pruebas.”
Más informaciónChris H
“La función Smart Insights nos permite aplicar segmentación avanzada dentro de nuestras campañas, garantizando que solo mostremos el contenido más relevante por canal de marketing. Hay muchas funciones diferentes disponibles dentro de una sola plataforma que nos permiten crear esa experiencia omnicanal. El equipo es de gran ayuda y ofrece una selección de información cuando se trabaja en varios proyectos, ya sean lealtad, automatización o compañas generales.”
Más informaciónAdministrador en comercio minorista
“La elección de Emarsys como plataforma de marketing por email se ha demostrado como un punto de inflexión para nosotros. Ahora tenemos más información sobre nuestros clientes y su comportamiento, lo que nos permite llevar a cabo un marketing más dirigido. [La] información sobre los análisis de comportamiento que esta plataforma proporciona son extremadamente ricos y nos ayudaron a tomar decisiones ventajosas y sensatas a la hora de interactuar con nuestros clientes.”
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