A SAP Engagement Cloud entrega resultados incomparáveis para os profissionais de marketing em todo lugar
Nossa missão é reinventar o que é possível para os profissionais de marketing, fornecendo soluções de martech com IA que encantam os clientes e geram resultados comerciais incríveis.
A solução escolhida pelas principais marcas e pelos profissionais de marketing mais inovadores em todo o mundo.
Poder para os profissionais de marketing
Nosso lema "Power to the Marketer" abrange todas as partes de nosso negócio. Desde a criação das melhores experiências de integração da categoria e nosso foco na personalização que prioriza a privacidade até a natureza modular e extensível de nossa solução e a forma como ajudamos os profissionais de marketing a monitorar os resultados e comprovar o valor, a capacitação dos profissionais de marketing é prioridade em tudo que fazemos.
Conexão durante toda a experiência
Incorpore dados e tire proveito da IA integrada para personalizar o conteúdo com engajamentos relevantes em todos os canais
Tome decisões perspicazes baseadas em dados
Entenda seus clientes e impulsione o crescimento lucrativo com análises e insights impulsionadas por IA
Adapte de acordo com as necessidades de mercado de forma rápida e ágil
Escale seu marketing com uma solução flexível e um ecossistema parceiro que facilita a automação de campanhas omnicanal
O que o nosso setor tem a dizer
Veja nossa solução de engajamento de clientes em ação
See what industry analysts and users have to say about SAP Engagement Cloud.
O que os nossos clientes têm a dizer
“ SAP Commerce Cloud, SAP Customer Activity Repository e SAP Engagement Cloud nos ajudam a aprimorar a experiência de compra e aumentar a fidelização para que seja possível oferecer o que o cliente espera.”
Gregoire Baret
Vice President, Digital Product and Experience
“Com a SAP Engagement Cloud, temos conseguido adotar recursos e funcionalidades para lançar novas campanhas mais rápido do que o previsto. Com essa solução completa e uma parceria insuperável, quando precisamos executar algo, é sempre rápido.”
Juan Jose Arciniega
Ecommerce Senior Director
“Nosso conhecimento do CRM era bastante básico até começarmos a trabalhar com a SAP Engagement Cloud. Conseguimos utilizar dados com rapidez para nos ajudar a identificar diferentes perfis. Assim, conseguimos alcançar diferentes tipos de fãs das maneiras distintas que sabemos que eles querem se conectar conosco.”
Josh Ehren
Global Head of Direct to Consumer
“Com dados e personalização, a SAP Engagement Cloud permite que mantenhamos os clientes no centro de tudo o que fazemos, estimulando campanhas essenciais de ciclo de vida e fidelização que impulsionam interações, retenção e relevância. Nosso desejo é continuar expandindo esses programas com a SAP Engagement Cloud para oferecer experiências melhores aos nossos clientes.”
Catriona Woodward
Head of Digital Marketing
“Nos trabalhamos conjuntamente com a SAP Engagement Cloud para criar todos os modelos e a lógica, o que possibilitou fazer isso em larga escala ... Todas as promoções que realizarmos serão exibidas corretamente de acordoc com a localização do cliente ... e também é possível usar o direcionamento em blocos para um maior foco do conteúdo e para garantir que todos vejam as coisas certas. E isso significa, basicamente, que as todas as campanhas precisam ser criadas apenas uma vez.”
David Witts
CRM Manager
“Com a SAP Engagement Cloud, nós estamos criando experiências pessoais individualizadas para 1,5 milhão de clientes em todo o mundo. Nós automatizamos 500 jornadas únicas que geraram 70% de retenção.”
Mark Sherwood
Global Head of Trading and Marketplace
Saiba por que as marcas líderes escolhem o SAP Engagement Cloud
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