A SAP Engagement Cloud entrega resultados incomparáveis para os profissionais de marketing em todo lugar
Nossa missão é reinventar o que é possível para os profissionais de marketing, fornecendo soluções de martech com IA que encantam os clientes e geram resultados comerciais incríveis.
A solução escolhida pelas principais marcas e pelos profissionais de marketing mais inovadores em todo o mundo.
Poder para os profissionais de marketing
Nosso lema "Power to the Marketer" abrange todas as partes de nosso negócio. Desde a criação das melhores experiências de integração da categoria e nosso foco na personalização que prioriza a privacidade até a natureza modular e extensível de nossa solução e a forma como ajudamos os profissionais de marketing a monitorar os resultados e comprovar o valor, a capacitação dos profissionais de marketing é prioridade em tudo que fazemos.
Conexão durante toda a experiência
Incorpore dados e tire proveito da IA integrada para personalizar o conteúdo com engajamentos relevantes em todos os canais
Tome decisões perspicazes baseadas em dados
Entenda seus clientes e impulsione o crescimento lucrativo com análises e insights impulsionadas por IA
Adapte de acordo com as necessidades de mercado de forma rápida e ágil
Escale seu marketing com uma solução flexível e um ecossistema parceiro que facilita a automação de campanhas omnicanal
O que o nosso setor tem a dizer
Veja o que os analistas do setor e os usuários dizem sobre a SAP Engagement Cloud.
Veja nossa solução de engajamento de clientes em ação
O que os nossos clientes têm a dizer
A SAP Engagement Cloud é a solução de engajamento de clientes escolhida pelas principais marcas e pelos profissionais de marketing mais inovadores em todo o mundo.
“ SAP Commerce Cloud, SAP Customer Activity Repository e SAP Engagement Cloud nos ajudam a aprimorar a experiência de compra e aumentar a fidelização para que seja possível oferecer o que o cliente espera.”
Gregoire Baret
Vice President, Digital Product and Experience
“Com a SAP Engagement Cloud, temos conseguido adotar recursos e funcionalidades para lançar novas campanhas mais rápido do que o previsto. Com essa solução completa e uma parceria insuperável, quando precisamos executar algo, é sempre rápido.”
Juan Jose Arciniega
Ecommerce Senior Director
“Nosso conhecimento do CRM era bastante básico até começarmos a trabalhar com a SAP Engagement Cloud. Conseguimos utilizar dados com rapidez para nos ajudar a identificar diferentes perfis. Assim, conseguimos alcançar diferentes tipos de fãs das maneiras distintas que sabemos que eles querem se conectar conosco.”
Josh Ehren
Global Head of Direct to Consumer
“ Com dados e personalização, a SAP Engagement Cloud permite que mantenhamos os clientes no centro de tudo o que fazemos, estimulando campanhas essenciais de ciclo de vida e fidelização que impulsionam interações, retenção e relevância. Nosso desejo é continuar expandindo esses programas com a SAP Engagement Cloud para oferecer experiências melhores aos nossos clientes.”
Catriona Woodward
Head of Digital Marketing
“Nos trabalhamos conjuntamente com a SAP Engagement Cloud para criar todos os modelos e a lógica, o que possibilitou fazer isso em larga escala ... Todas as promoções que realizarmos serão exibidas corretamente de acordoc com a localização do cliente ... e também é possível usar o direcionamento em blocos para um maior foco do conteúdo e para garantir que todos vejam as coisas certas. E isso significa, basicamente, que as todas as campanhas precisam ser criadas apenas uma vez.”
David Witts
CRM Manager
“Com a SAP Engagement Cloud, nós estamos criando experiências pessoais individualizadas para 1,5 milhão de clientes em todo o mundo. Nós automatizamos 500 jornadas únicas que geraram 70% de retenção.”
Mark Sherwood
Global Head of Trading and Marketplace