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Plataforma de Engajamento Omnicanal de Clientes Para Comércio Eletrônico

Converta mais visitantes, com mais frequência e com maior valor

Aumente as vendas online e em dispositivos móveis interagindo com os compradores onde quer que eles estejam. Execute campanhas a partir de uma visão mais conectada do desempenho do cliente, da empresa e do marketing.

A plataforma de automação de marketing omnicanal preferida das marcas de comércio eletrônico em todo o mundo

Personalize a jornada do cliente em qualquer ponto de contato, do online aos dispositivos móveis e vice-versa

Breakdown Silos Data Solution

Elimine os silos de dados e conecte seus dados de clientes, vendas e produtos

Commerce Store Capability

Transforme os navegadores da loja online em compradores multicanal

Customer Relationship Loyalty Strategy Solution

Crie relacionamentos autênticos com os clientes por meio de uma estratégia de fidelidade eficaz

01 Retail Ecommerce Unify Your Customer Product And Sales Data

Unifique os dados para impulsionar segmentos dinâmicos

Acesse as possibilidades ilimitadas dos dados totalmente integrados. Conecte facilmente os dados dos clientes com o comportamento dos clientes, inventário de compras, SKU e dados de vendas para criar relacionamentos mais sólidos desde o início. Isso permite que você crie segmentos que potencializem a personalização e usem o comportamento prévio e os dados em tempo real para agrupar automaticamente os compradores por estágio do ciclo de vida, ou pela probabilidade de engajamento, rotatividade ou conversão.

02 Retail Ecommerce Maximize Roi With Ai Powered Marketing Automations

Maximize o ROI com automações de marketing com IA

Aumente um banco de dados de compradores engajados e de alto valor e melhore drasticamente o tempo de retorno do investimento com automações de marketing predefinidas orientadas por IA. De carrinhos abandonados à rotatividade de clientes, a Emarsys identifica as principais oportunidades de crescimento e o ajuda a capitalizá-las rapidamente, com estratégias fáceis de usar que podem ser executadas com um único clique.

Conheça a Emarsys em apenas 3 minutos

03 Retail Ecommerce Deliver Transactional Engagements At Scale

Ofereça engajamentos transacionais em escala

Integre facilmente o Emarsys no e-mail, na Web, em dispositivos móveis, em anúncios e em mala direta e obtenha a agilidade de que você precisa para oferecer campanhas transacionais eficazes e acompanhar as dependências da cadeia de suprimentos. Mantenha os clientes fazendo compras com mensagens rápidas de redefinição de senhas, reduza as visitas ao suporte ao cliente com atualizações de envio por SMS e crie antecipação com a confirmação de pedidos e e-mails pós-compra em escala.

04 Retail Ecommerce Drive Loyalty With Cross Channel Personalization

Promova a fidelidade com a personalização entre canais

Do online aos dispositivos móveis, crie interações envolventes e personalizadas entre canais com os clientes que transformam compradores de primeira viagem em compradores fiéis e recorrentes. A Emarsys permite que você crie rapidamente sofisticadas jornadas personalizadas 1:1 entre canais em uma plataforma única e fácil de usar, tudo isso com menos dependência de TI.

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Gibson e Emarsys

Orquestrando as jornadas omnicanal dos clients

Neste vídeo, explore a abordagem da Gibson para otimizar as jornadas, a personalização e a fidelização permanente dos clients

 
05 Retail Ecommerce Uncover The Revenue And Roi Impact Of Returns

Descubra o impacto dos reembolsos na receita e no ROI

Se um cliente VIP devolve tudo o que compra, ele realmente é um cliente VIP? Emarsys é a única plataforma de engajamento do cliente que destrava seus dados de retorno entre canais por status do ciclo de vida, oferecendo aos profissionais de marketing uma visão real do retorno sobre o investimento, do valor do tempo de vida do cliente e do sucesso geral do marketing.

06 Retail Ecommerce See The Revenue Impact Of Marketing Campaigns

Veja o impacto das campanhas de marketing na receita

Demonstre o impacto de suas iniciativas de marketing nos principais resultados comerciais com confiança. Emarsys ajuda os profissionais de marketing a obter uma linha de visão focada no desempenho da receita, aquisição de clientes, frequência de compra, valor médio do pedido, primeira compra, retenção, fidelidade e muito mais — tudo em uma única plataforma.

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