Kanalunabhängige, kundenzentrierte Personalisierung

Liefert 1:1 Personalisierung über alle Kanäle und Endgeräte hinweg - für höheres Omnichannel Engagement, höhere Kundenbindung und Kundentreue.

Personalisierungs-Highlights

Emarsys Touchpoints

Einheitlich für jeden Touchpoint

Durch die Nutzung unserer Personalisierungs-Engine, können Sie Ihren Kunden eine hochwertige 1-zu-1 Erfahrung auf jedem Endgerät und Kanal bieten - ohne dabei Kompromisse bei der Konsistenz Ihres Messagings eingehen zu müssen. Content, Bilder und Angebote lassen sich basierend auf den zur Verfügung stehenden Daten individuell anpassen und im nächsten Schritt auf allen beliebigen Touchpoints für eine echte nahtlose Omnichannel Erfahrung aussenden.

Wiederverwendbare Personalisierungs- Variablen

Nutzen Sie Personalisierungs-Variablen und teilen Sie sie auf Grundlage individueller Use Cases in Gruppen ein, um ganz einfach individuell angepasstes Messaging zu erstellen und das Engagement Ihrer Kunden zu steigern. Durch unsere intuitive Benutzeroberfläche reicht ein einmaliges Erstellen aus, um sie über alle Kanäle verwenden zu können – für eine einheitliche und personalisierte Kundenerfahrung.
Emarsys Personalization Engine
Emarsys Personalization Capabilities

Leistungsstarkes Personalisierungs-Toolset

Nutzen Sie jede beliebige Datenkombination aus Ihren Kontaktdaten, aus relationalen Tabellen, Webhooks, Produktempfehlungen, Gutscheinen und Drittanbieter-Applikationen und erstellen Sie so Personalisierungen, die auch Ihren anspruchsvollsten Anforderungen genügen.

Die wichtigsten Plattform Funktionen

Customer Data Plattform
Beseitigt Silos und führt mittels offener Struktur und API Kundendaten zusammen.
Branchenspezifische Lösungen
Branchenspezifische Analytik und Use Cases als integraler Teil der Plattform.
Kanalunabhängige Personalisierung
Bieten Sie Ihren Kunden eine 1:1 Personalisierung über alle Kanäle und Geräte hinweg.
Marketer-freundliche AI
Führt AI & prädiktive Analytik mit Marketingumsetzung zusammen und sorgt so für skalierbare 1:1 Personalisierung.
Omnichannel Automation
Vereinfacht Cross-Channel Umsetzung und optimiert Marketingaktivitäten - für eine komplett optimierte Kundenerfahrung.
Reporting & Analysen
Messbare Geschäftsergebnisse, die für vorhersagbares und profitables Wachstum sorgen.
Kanäle
Liefern Sie komplett personalisierte 1:1 Omnichannelerlebnisse.

E-Mail | Ads | Mobile | Web | Direct Mail
Integrationen
Wir nutzen eine offene Struktur und APIs für ein intelligenteres Omnichannel Engagement.

Platform Key Capabilities

Customer Data Platform
Eliminates silos and unifies customer data through an open architecture and API.
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Industry-specific Solutions​
Industry-specific analytics and use cases built into the platform.
E-Commerce Retail Travel
Channel Agnostic Personalization
Delivers true 1-to-1 customer personalization across all channels and devices.
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Marketer-friendly AI
Integrates AI and predictive analytics with marketing execution to scale 1-to-1 personalization.
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Omnichannel Automation
Simplifies cross-channel execution and streamlines marketing operations to optimize the entire customer experience.
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Reporting & Analytics​
Measurable business results that drive predictable and profitable growth.
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Channels
Deliver true 1-to-1 personalized omnichannel experiences. Email | Social | Mobile | Web | Direct Mail
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Integrations
Leveraging an open architecture and API to drive more intelligent omnichannel engagement.
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