Die „neue Normalität“, mit der wir seit einigen Monaten konfrontiert sind, ist für viele Menschen gewöhnungsbedürftig. Alles ist im Wandel und viele Veränderungen kommen wortwörtlich über Nacht.

Marketing befindet sich von Natur aus ebenfalls stets im Wandel. Ein ungeschriebener Teil unserer Jobbeschreibung als Marketer besteht darin, Veränderungen ins Leben zu rufen — jederzeit innovativ und flexibel zu sein und neue Trends zu setzen… Das ist unsere Aufgabe.

Die Veränderungen der letzten Monate haben uns alle getroffen. Die Welt wurde offiziell wachgerüttelt und auch uns Marketer ließ das nicht kalt.

Nichtsdestotrotz sollten wir nicht passiv zuschauen, sondern versuchen, wichtige Schlüsse aus der gegenwärtigen Situation zu ziehen und unsere Zukunft erfolgreich zu gestalten!

Falls Sie noch nicht davon gehört haben, ist es jetzt höchste Zeit… denn im September bringen wir DAS Event des Jahres, Retail Renaissance 2020, zu Ihnen nach Hause.

Retail Renaissance ist das erste digitale Festival für Marketer, E-Commerce Unternehmen und digitale Leader.

Unsere renommierten Speaker von Shopify Plus, Facebook, Forrester, Zendesk, Born, Optilyz, Movable Ink, und viele weitere werden Ihnen verraten, wie sie im Zuge der gravierendsten wirtschaftlichen Rezession – ausgelöst durch COVID-19 – folgendes erreicht haben:

  • Wiederholungskäufe angekurbelt, den AOV verbessert und den CLV mit digitalen Erlebnissen verstärkt
  • Emotionale Verbindungen zu den Kunden für eine lebenslange Kundentreue aufgebaut
  • Kundendaten intelligent genutzt – für mehr Wachstum und höhere Umsätze

Wir haben alle zusehen müssen, wie etliche Geschäfte zeitweise schließen mussten, die Kundenfrequenz signifikant zurückgegangen ist und Cashflow-Defizite aufgetreten sind.

Aber Not macht bekanntlich erfinderisch, und so hat uns dieses Chaos im Marketing auch dazu inspiriert, Ideen zu verbreiten, alte Marketingmodelle von gestern aufzuarbeiten und ein interaktives Forum zum Wissensaustausch ins Leben zu rufen.

Wir feiern den Marketingerfolg

Wir sind überzeugt davon, dass sich hinter diesem weltweiten Gefühl der Unsicherheit, eine subtile aber rasch wachsende Wiedergeburt der Kreativität verbirgt.

Die Pandemie hat dies zwar beschleunigt aber nicht unbedingt hervorgerufen.

Ein innovativer Neuanfang ist das Ergebnis innovativer Technologien, wandelnder Kundenerwartungen, und ganz simpel ausgedrückt: „sich wandelnder Zeiten“. Führende Marketer passen sich entsprechend an und erkennen den gegebenen Handlungsbedarf.

Ihre Geschichten müssen erzählt werden und wir wollen, dass moderne Marketingverantwortliche schnellstmöglich wieder volle Fahrt aufnehmen können. Das ist unsere Vision für Retail Renaissance 2020.

EVENT: Retail Renaissance 2020: Emarsys Digital Festival
WER: 40+ Sessions von weltweit führenden Retail-Marken, marktführenden Tech-Pionieren, & Branchenanalysten wie Forrester
WAS: Rund um die Uhr, 3-tägiges Festival mit 5 Themenschwerpunkten
WANN: 15.-17. September 2020

Was hat das Festival noch zu bieten?

  • Deskside-Chats, Paneldiskussionen, Live Q&As, 10 Minuten mit Branchenleadern, Markenpräsentationen und vieles mehr.
  • Virtuelle Lunch-Breaks und Workshops mit führenden Tech-Pionieren, Marken und Branchenanalysten von Forrester
  • JEDE MENGE interessanter Inhalte: Mehr als 60 Stunden, in denen 5 verschiedene Schwerpunkte über 3 Tage verteilt behandelt werden.
  • Eine Zeitzonen-sprengende Agenda: Schalten Sie LIVE ein, egal wo Sie sich auf der Welt befinden.
  • Vernetzen Sie sich mit Ihren Kollegen in der exklusiven Retail Renaissance Slack Community

Ansätze und Schwerpunkte

Namenhafte Speaker aus der ganzen Welt werden sich mit fünf Themenschwerpunkten auseinandersetzen. Hier ein Vorgeschmack der Themen:

➤ Customer Engagement. Lernen Sie, wie Sie nahtlose, kundenorientierte Erlebnisse über alle Kanäle liefern können. Bauen Sie emotionale Verbindungen zu Ihren Kunden auf.

➤ Omnichannel-Commerce. Kurbeln Sie Wiederholungskäufe an, verbessern Sie den AOV und stärken Sie den CLV mit digitalen Erlebnissen über alle Touchpoints hinweg.

➤ Cross-Channel Marketing & Personalisierung. Bauen Sie bessere Beziehungen zu Ihren Kunden auf und verbessern Sie die Kundentreue, indem Sie personalisierte Nachrichten im richtigen Moment versenden.

➤ Kundendaten. Maximieren Sie Ihre Kundendaten, um Wachstum und Umsatz zu steigern. Lernen Sie Daten intelligent und verantwortungsvoll zu erfassen, zu speichern und zu benutzen, um neue Möglichkeiten zu entdecken.

➤ Die DNA von leistungsstarken Teams. Erfahren Sie mehr darüber, wie eine strategische Ausrichtung, eine effiziente Automation und die nötige Flexibilität erfolgreiche Retail Marketingteams ausmachen.

Praktische Key-Takeaways, um wieder verfügbare Umsatzquellen für 2020 zu erschließen

Das Retail Renaissance Festival liefert Ihnen kreative Lösungen und innovative Ideen rund um gelungenes Customer Engagement. Branchenpioniere von Facebook bis hin zu SMB E-Commerce Markenführern und Branchenexperten teilen ihre Erfahrung mit Ihnen.

Wir freuen uns ganz besonders darauf, die bekannten Forrester Analysten Rusty Warner und Shar VanBoskirk begrüßen zu dürfen. Beide Speaker ermöglichen uns einzigartige Einblicke in den aktuellen Stand der Retail-Branche.

Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, wie groß Ihr Unternehmen ist, oder wie sich Ihr Kundenstamm zusammensetzt: Sie werden auf jeden Fall wertvolle Informationen mitnehmen, mit denen Sie sofort Ihre Umsätze steigern können.

Sie werden:

  1. Mehr darüber erfahren, wie sich die Situation in der Retail-Branche gegenwärtig darstellt…und wo sich die Branche hinbewegt
  2. Spezifische Tipps, Taktiken und Strategien erhalten, um Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, in dieser neuen Umgebung erfolgreich zu sein
  3. Mehr darüber erfahren, was führende Marken aktuell in die Tat umsetzen, um sofort messbare Geschäftsergebnisse zu erreichen, und wie Sie diese Methoden auch für Ihre Marke nutzen können

Fazit

Momentan erleben wir im Marketing eine Situation, die so spannend ist, wie noch nie. Zahlreiche Veränderungen stehen uns bevor und ich kann es kaum erwarten zu sehen, was als nächstes passiert.

Das Retail Renaissance 2020 Programm ist über 3 Tage verteilt, vom 15. bis zum 17. September, mit 60+ Stunden Livestream Content – mit Keynote-Speakern, von Partnern gesponserten Diskussionsrunden mit Marken/Kunden, und Breakout-Sessions (nach regionalen Zeitzonen festgelegt, weltweit zugänglich) mit virtuellen Lunches und Happy Hours.

Das komplette Programm des Festivals wird Anfang August bekannt gegeben. Um auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen unseren Blog zu abonnieren, oder folgen Sie uns auf LinkedIn oder Twitter.

Die nächsten Jahre werden für uns Alle zahlreiche Veränderungen mit sich bringen — wahrscheinlich mehr, als in den letzten 10 Jahren zusammen. Aber vergessen Sie nicht: Als Marketer müssen wir diese Veränderung als Chance begreifen und daraus lernen & uns weiterentwickeln. Darauf müssen wir uns alle vorbereiten und genau das ist es, worüber wir uns gemeinsam im September austauschen und uns gegenseitig unterstützen wollen.

Wir können es kaum erwarten, Sie auf unserem Festival begrüßen zu dürfen.

 MELDEN SIE SICH JETZT AN und treffen Sie Kollegen und Experten, die alle nur ein Ziel haben: Besseres Customer Engagement und langfristig höhere Geschäftsergebnisse in der Retail-Branche!

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