In weniger als einem Monat kommen wir online zusammen. Außerdem gibt es zum ersten Mal seit über drei Jahren wieder die Möglichkeit, in Berlin, Paris, Sydney, New York und London persönlich am Power to the Marketer Festival teilzunehmen. Vor Kurzem wurden die Referent*innen und Keynotes für die Veranstaltung bekannt gegeben. In diesem Jahr können Sie viele Vorträge von namhaften Redner*innen erwarten.
Wir möchten Ihnen gerne eine kurze Vorschau auf einige der Marken geben, die an der Spitze der Veranstaltung stehen, und auf das, um was es in ihren Sessions gehen wird.
Session Nr. 1: Das Cross-Channel-Kund*innenerlebnis von Pet Circle
Titel der Session: Pet Circle – Auf dem Weg zu einem hoch entwickelten Customer Lifecycle Management
Sprecherin: Negar Mokhtarnia, Director of Product
Datum: 04.10.2022, 10:00 Uhr AEDT (19:00 Uhr CET)
Seien Sie dabei, wenn Negar Mokhtarnia, Director of Product, die Entwicklung von Pet Circle beschreibt: von grundlegenden Customer Lifecycle-Programmen zu erweiterter Segmentierung und prädiktiver Analytik. Erfahren Sie, wie es dem in Sydney ansässigen Online-Anbieter für Haustierbedarf gelang, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen, indem man entsprechende Engagement-Maßnahmen und Anreize für Haustierbesitzer*innen einführte.
Im Jahr 2021 gründete Negar das Lifecycle-Team von Pet Circle. Mithilfe erweiterter Segmentierung, Omnichannel-Strategien und proprietären prädiktiven Analysen sollten Kund*innen angesprochen und an das Unternehmen gebunden werden. Ziel war es, Informationen direkt von der Quelle zu beziehen.
Das ist eine großartige Veranstaltung für alle Personen, die sich mit Lifecycle Management und CX beschäftigen.
Session Nr. 2: The Football Association – So gewinnt der Verband immer mehr Fans
Titel der Session: The Football Association – Erfolgreiche CRM-Strategie zur Steigerung der Fanbindung
Sprecher: Paul Brierley, CRM & Membership Lead bei The Football Association
Datum: 04.10.2022, 9:00 Uhr BST (10:00 Uhr CET)
Wenn Paul Brierley, CRM and Membership Lead der Football Association, die Bühne betritt, dann kommen Fußballfans und Fans erfolgreicher CRM-Strategien gleichermaßen auf ihre Kosten.
Paul gelang es, mithilfe von Gamification und Prämien die Kontaktdatenbank des Unternehmens zu verdoppeln und die so gewonnenen Daten für Umsatzsteigerungen zu nutzen. Paul wird über folgende Themen sprechen:
- Wie sich die Branche für eine der führenden Sportmarken Großbritanniens verändert
- Eine Aufschlüsselung der Zielgruppensegmente und Engagement-Strategien von The FA
- Die Rolle von Gamification beim Ausbau des CRM
- Wie die Organisation ein datengestütztes Kommunikationsprogramm für Spieler*innen einsetzt
- Die CRM-Strategie der FA zur Förderung des Frauenfußballs auf Breitensport-Ebene
Diese Session ist ideal für CRM-Manager*innen und MarTech-Anwender*innen, die tagtäglich mit Daten zu tun haben.
Session Nr. 3: Forrester über Marketing Leadership-Trends für Führungskräfte
Titel der Session: Effektive CMOs
Sprecherin: Shar VanBoskirk, VP and Principal Analyst
Datum: 04.10.2022, 12:00 Uhr EDT (18:00 Uhr CET)
In dieser Session wird unsere Gastrednerin Shar VanBoskirk (von Forrester) ein Profil des*der modernen CMO erstellen. In den 18 Jahren, die sie bei Forrester tätig ist, war Shar maßgeblich an der Entwicklung vieler Methoden zur Bewertung von Marketingprogrammen beteiligt.
Bei ihrem Vortrag wird sie wertvolle Einblicke zu folgenden Fragen geben:
- Was macht effektive CMOs aus?
- Was zeichnet effektive CMOs gegenüber anderen C-Level-Führungskräften aus?
- Welche Eigenschaften sollten effektive CMOs von Natur aus mitbringen? Welche Verhaltensweisen sollten effektive CMOs erlernen und praktizieren?
- Welchen Karriereweg sollten effektive CMOs einschlagen?
- Wie sollten Sie Ihren beruflichen Werdegang als aktuelle oder angehende CMOs gestalten?
Shar wird außerdem neue Forschungsergebnisse zu E-Mail-Marketing, Verbraucher*innenpsychologie, Storytelling und digitalem Reifegrad vorstellen. Die Session ist also ein Muss für alle Führungskräfte, die mit der Umsetzung von Best Practices im Bereich Marketing Leadership betraut sind.
Session Nr. 4: Reformation führt alle Datenbankinformationen zusammen
Titel der Session: Verknüpfte Daten – So gelingt es Reformation, seine Marketingziele optimal umzusetzen
Sprecher: Jordan Wallace, Sr. Retention Manager
Datum: 04.10.2022, 14:00 Uhr EST (20:00 Uhr CET)
Datenfans werden diesen Vortrag von Jordan Wallace, Senior Retention Manager bei Reformation, lieben.
Jordan wird anhand von Beispielen aus der Praxis zeigen, wie Reformation mit verknüpften Daten agil agieren und auf seine Ziele hinarbeiten kann. Gleichzeitig sorgt das Unternehmen dafür, dass der Tech-Stack schlank, aktuell, funktional, flexibel und zukunftsfähig bleibt.
Jordans fundiertes Fachwissen in den Bereichen Customer Journey-Strategie, A/B-Tests, dynamische Inhalte und integrierte Daten macht diese Session ideal für technikaffine Marketingverantwortliche und Datenmanager*innen.
Session Nr. 5: adidas Runtastic setzt auf Omnichannel
Titel der Session: Läuft wie am Schnürchen – Die Omnichannel-Strategie von adidas Runtastic
Sprecherin: Edit Dudás, Head of CRM
Datum: Panel, noch offen
Seien Sie dabei, wenn Edit Dudás in einem 35-minütigen Fireside Chat über ihre Erfahrungen als Head of CRM bei Runtastic spricht. Runtastic ermöglicht es seinen mehr als 90.000.000 Kund*innen, personalisierte Fitnesspläne zu erstellen, Workouts zu erfassen und Trainingsfortschritte zu tracken. Es gibt sogar die Möglichkeit, die eigenen Trainingseinheiten mit denen anderer Nutzer*innen zu vergleichen.
In dieser Session erfahren Sie, wie die Marke
- Marketing zu einer Kunst erhebt
- mit frischer Kreativität und neuester Technologie eine umfassende Omnichannel-Strategie entwickelte
- sich als führende Autorität in ihrem Markt positionieren konnte
Außerdem erfahren Sie mehr über die wertvollsten Marketingkanäle von Runtastic und darüber, wie das Team den richtigen Kanal für die richtige Botschaft findet, sowie über die wichtigsten Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist (und wie es diese meistert). Als begeisterter Läufer und CX-Fan freue ich mich ganz besonders auf diese Session.
Session Nr. 6: Die datengesteuerte Journey von Happy Socks
Titel der Session: Die Journey von Happy Socks – von disparaten Daten zu einer einheitlichen Kund*innensicht
Sprecherin: CJ Claesson, Senior CRM Consultant, und Sabrina Lindner, CRM Manager
Datum: 05.10.2022, 12:00 Uhr BST (13:00 Uhr CET)
E-Commerce- und Sockenfans werden diese Session lieben. Das CRM-Team von Happy Socks wird ausführlich erläutern, wie es dem multinationalen Einzelhandelsunternehmen gelang, von uneinheitlichen Daten zu einer Präsenz in über 90 Ländern mit 12.000 Verkaufsstellen und mehr als 100 Happy Socks-Geschäften zu gelangen.
Was zunächst als Bereinigung der CRM-Datenbank des schwedischen Herstellers begann, entwickelte sich zu einem großen Projekt zur Datenkonsolidierung und -aktivierung. Nach dessen Umsetzung war die Marke in der Lage, Automatisierung, Lifecycle Marketing und Predictive Intelligence in vollem Umfang zu nutzen.
In dieser Session erfahren Sie, wie es Happy Socks gelang,
- eine Datengrundlage zu schaffen
- mit einem kleinen, aber flexiblen Team die Time-to-Value zu verkürzen
- RFM-Segmentierung für die eigene Marketingstrategie zu nutzen
Sie arbeiten als Führungskraft in den Bereichen CRM oder Datenbankmanagement? Dann ist das die perfekte Session für Sie.
Session Nr. 7: Disney Theatrical Group – Über das Wachstum einer Mega-Marke
Titel der Session: The Lion King – So gelang es der Produktion, auch im 25. Jahr an der Spitze zu bleiben
Sprecher: Nick Falzon, VP of Sales & Analytics
Datum: 05.10.2022, 12:00 Uhr EDT (18:00 Uhr CET)
In dieser Session erläutert Nick Falzon, wie Disney nach der COVID-Pandemie seine Marketing- und Vertriebsstrategie in New York City anpasste, um an der Spitze des Live-Entertainment-Ökosystems zu bleiben.
Als 1997 die umsatzstärkste Broadway-Produktion aller Zeiten mit den ersten Aufführungen an den Start ging, hatten gerade einmal 10 Millionen Menschen weltweit ein kostenloses E-Mail-Konto. Auch im Jahr seines 25-jährigen Jubiläums bleibt das Musical The Lion King (Der König der Löwen) an der Spitze des Live-Entertainment-Ökosystems. Im Laufe der Zeit passte es seine Kommunikation immer wieder an, um Verbraucher*innen noch direkter und persönlicher ansprechen zu können.
Disney ging eine Partnerschaft mit Emarsys ein, um seine Marketing- und Vertriebsstrategie so anzupassen, dass die Gäste genau dort abgeholt werden, wo sie sich gerade befinden, und zwar durch personalisierte 1:1-Interaktionen. Bei dieser Session können Sie damit rechnen, dass auch ein wenig Produktwissen vermittelt wird. Sie ist also ideal für Entwickler*innen von Automatisierungen und Marketingkampagnen geeignet.
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Doch damit nicht genug! Neben den genannten Referent*innen und Unternehmen werden Sie auch noch von anderen führenden Einzelhändlern hören, darunter Columbia, Bulk, Vogue, Facebook, Google und Booktopia und vielen mehr.
Power to the Marketer findet vom 04. bis 06. Oktober 2022 statt. Die Veranstaltung wird live gestreamt. Sie können aber auch persönlich an einem unserer Standorte teilnehmen: Berlin, Paris, Sydney oder in New York City oder London mit Vogue.
➤ Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz für das Event des Jahres, das Sie auf keinen Fall verpassen dürfen!
