G2 ist eine anerkannte Bewertungswebsite, die Bewertungen von Nutzern aus der ganzen Welt sammelt. Die Bewertungsplattform hat Emarsys diesen Winter an der Spitze eingeordnet. Warum hat uns G2 so gut bewertet?
Der Grund hierfür sind unsere großartigen Kunden, mit denen wir jeden Tag zusammenarbeiten dürfen. Unser Ziel ist es, ihr Leben einfacher zu machen, ihre Anliegen zu hören und unser Angebot entsprechend anzupassen, um ihren Erwartungen gerecht zu werden und sie im besten Fall sogar zu übertreffen.
Ganz im Zeichen der zurückliegenden Feiertage wollen wir uns daher die Zeit nehmen und unseren Kunden ein großes „DANKESCHÖN“ aussprechen. Ohne Sie wäre das alles nicht möglich.
Im Folgenden finden Sie eine Auswahl der Bewertungen unserer Kunden.
Emarsys wurde ausgezeichnet
Das Feedback und die Bewertungen der Kunden, die unsere Emarsys Customer Engagement Plattform innerhalb ihres Unternehmens nutzen, sind großartig.
Aufgrund dieses herausragenden Feedbacks hat G2 in diesem Winter die folgenden Auszeichnungen an Emarsys verliehen:
- Leader Winter 2021
- Leader Enterprise Winter 2021
- Leader Europe Winter 2021
- Leader Mid-Market Winter 2021
- Leader Small Business Winter 2021
- Easiest Admin Enterprise Winter 2021
- Best Relationship Winter 2021
- Best Usability Winter 2021
- High Performer Latin America Winter 2021
- High Performer Small Business Winter 2021
Warum unsere Kunden uns so gut bewertet haben
Wenn wir uns die Bewertungen einmal genauer anschauen, fällt auf, dass viele die einfache Nutzung und Verwaltung und die allgemein große Benutzerfreundlichkeit der Emarsys Plattform sowie die Interaktion mit dem Emarsys-Team hervorheben.
„Die einfache und intuitive Benutzeroberfläche ist selbst für unerfahrene Nutzer leicht zu bedienen. In wenigen Schritten kann man eine Kampagne erstellen oder eine Benachrichtigung an App-Nutzer senden.“
- „Emarsys ist eine wirkungsvolle Plattform, die einfach zu bedienen ist. Der Umstieg auf Emarsys hat uns dabei geholfen, unsere E-Mail-Marketingziele zu erreichen und zu übertreffen.“
- „Durch das hervorragende Marketing Automation Tool, intelligente Insights und das Multichannel-Retargeting können wir die richtigen Kunden zur richtigen Zeit ansprechen. Segmentierung und Automationen sind sehr einfach zu erstellen. CRM Ads ermöglichen das Erstellen von externen Zielgruppen für Google Ads und Facebook Kampagnen.“
- “Mir gefällt besonders gut, wie einfach die Plattform und die verschiedenen verfügbaren Segmentierungs- und Automations-Stufen zu nutzen sind. Auch die Multichannel-Möglichkeiten, mit denen ich mehrere Kanäle zu einer einzelnen Kampagne verbinden kann, ohne auf unterschiedliche Plattformen angewiesen zu sein, um das gleiche Ziel zu erreichen, sind hervorragend.“
„Emarsys ist eine benutzerfreundliche und sehr moderne Plattform. Die Trainings sind immer hilfreich und vermitteln genau die richtige Menge an notwendigen Informationen!“
- “Emarsys liefert mit seiner Marketingplattform kontinuierlich die neuesten Technologien und Innovationen, die unserem Unternehmen zu einem Vorsprung gegenüber Wettbewerbern verhelfen. So konnten wir unsere Daten mit der Emarsys Technologie verknüpfen, um Kampagnen und andere personalisierte Kundenerlebnisse auf eine Weise zu erstellen, die unsere vorherige Plattform nicht geboten hat.“
- „Dank der Echtzeit-Personalisierung konnten wir die Relevanz unserer Kampagnen auf ein neues Level heben.“
- „Die Navigation auf der Plattform ist sehr einfach und intuitiv. Und durch die Geschwindigkeit, mit der wir unsere Kampagnen updaten oder eine Segmentierung live schalten können, sehen wir schnell Erfolge. Zu guter Letzt sind wir mit der Emarsys Scripting Language sehr flexibel und können für unsere Kunden jederzeit relevanten und personalisierten Content ausspielen.“
„Robuste Plattform, flexibel nutzbar für weitere Personalisierung oder andere spannende Ideen. Einfach zu nutzende Tools, intuitiv und unkompliziert. Und das Beste daran: Ein engagiertes Erfolgsmanagement und Support-Team!“
- „Nachdem wir in den letzten zehn Jahren mit den besten E-Mail-Plattformen zusammengearbeitet haben, kann ich ohne Zweifel sagen, dass Emarsys die Nummer 1 im Kundensupport ist. Es gibt so gut wie nie Probleme mit der Plattform. Wenn doch einmal eines auftritt, erhalten wir schnellen und konkreten Support, nicht nur automatisierte Antworten. Das Team kennt sich mit den eigenen Produkten extrem gut aus und kann dadurch schnell mit Lösungen für unser E-Commerce Unternehmen helfen.”
- „Schon von Beginn unserer Zusammenarbeit mit Emarsys wurde deutlich, dass Emarsys auf den Erfolg der Kunden fokussiert ist. Das Projekt wurde pünktlich abgeschlossen und es gab keinerlei Probleme – selbst als wir Daten erneut hochladen mussten. Nach dem Launch gab es einen nahtlosen Übergang zum regulären Support. In den seltenen Fällen, in denen ein Problem auftrat, wurde es schnell behoben. Wenn wir zusätzliche Informationen oder Schulungen benötigten, haben wir diese immer erhalten. Wenn Emarsys etwas korrigieren musste, haben sie das sofort getan.“
- „Das Emarsys-Team war sehr hilfsbereit bei der Umstellung auf ihren Service – von Begin bis zur Fertigstellung der Implementierung. Unser Team hatte viele Fragen, aber das Emarsys-Team war während des gesamten Prozesses sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab wöchentliche Updates mit dem Team und eine Slack-Gruppe für aktuelle Updates.“
Wie die Emarsys Customer Engagement Plattform Ihrer Marke helfen kann
Mit der Emarsys Customer Engagement Plattform kann Ihr Unternehmen einzigartige Kundenerlebnisse schaffen, die auf jede einzelne Person zugeschnitten sind – in Echtzeit und über alle Kanäle hinweg. Anstatt Ihre Daten über das Unternehmen verteilt in Silos zu lagern, sammelt Emarsys Ihre Daten in einer zentralen Plattform und lässt Artificial Intelligence die Daten auswerten, um die nächste Handlung Ihrer Kunden erfolgreich zu prognostizieren.
Marketer können schnell & einfach Taktiken umsetzen, die mit branchenspezifischen Anwendungsfällen erstellt und von Echtzeit-Daten über alle Kanäle hinweg unterstützt werden.
Wie Sie oben in den Kommentaren unserer Kunden lesen können, ist es unser Ziel, Sie bei der Skalierung sowie dem Erreichen und Übertreffen Ihrer Unternehmensziele zu unterstützen.
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