Jeder Marketer der etwas auf sich hält, hat mittlerweile von Artificial Intelligence Marketing (AIM) gehört. AIM ist die neueste Strategie im datenbasierten Marketing und unterstützt Marketer dabei, ihren Kunden ein personalisiertes Shoppingerlebnis zu bieten. Über die Nutzung kundengenerierter Daten kann AIM weitaus günstiger und effizienter als herkömmliche Marketingkampagnen vorgehen.

Im Jahr 2017 wird an Artificial Intelligence Marketingstrategien kein Weg vorbeiführen. Das bedeutet auch: jetzt ist der ideale Moment, um sich mit den Vorteilen und Möglichkeiten der neuen Technologie auseinanderzusetzen. Hier sind 5 praktische Tipps, wie Sie Artificial Intelligence Marketing schon heute für sich nutzen können:

1. Käufe vorhersagen

Mit Hilfe von AI können Sie schon heute Marketing-Lösungen verbessern, die Ihnen beim Managen von Konvertierungen helfen. Marketer können beispielsweise laufende Kommunikationen mit entscheidenden Metriken vergleichen und so wertvolle Schlüsse ableiten, die die eigene Entscheidungsfindung aktiv unterstützen. AI liefert Antworten darauf, ob ein Kontakt an einer Kommunikation interessiert ist oder nicht. Ratespielchen gehören damit der Vergangenheit an – Daten liefern stattdessen verlässliche Informationen und Fakten.

2. Kunden besser verstehen

Marketer, die mit AI-Lösungen arbeiten, wissen was ihre Kunden denken, fühlen & sich wünschen – und das in Echtzeit. Auch die sozialen Netzwerke können mit Hilfe von AI optimal genutzt und analysiert werden – für noch genauere Erkenntnisse über die eigenen Kontakte. Im zweiten Schritt sollten die gewonnenen Erkenntnisse optimal genutzt und das eigene Messaging für noch mehr Effektivität & Erfolg entsprechend angepasst und personalisiert werden.

3. Digital-Advertising Kampagnen optimieren

Es gibt viele Möglichkeiten, digitales Advertising und Accountbasiertes Marketing sinnvoll zu optimieren. AI Lösungen gehen noch einen Schritt weiter und ermöglichen es dem Marketer, noch genauere Analysen und Tests durchzuführen. AI analysiert beispielsweise verwendete Suchbegriffe oder Social Media Profile und nutzt versteckte Kundendaten für noch exakteres und personalisiertes Digital Advertising. Das Endergebnis sind Erkenntnisse und Informationen, die ein menschliches Niveau erreichen, ohne die dafür nötige manuelle Arbeit zu verursachen.

4. Detaillierte Kundenprofile erstellen

Große Datenmengen können dabei helfen, Kundenprofile zu vervollständigen. AI-Lösungen versorgen Marketer mit exakten Informationen über Kunden und Leads und ermöglichen so den Versand von passenden Nachrichten zur richtigen Zeit an den richtigen Kontakt.

Aussagekräftige und informative Kundenprofile sind das A und O in intelligenten Marketingstrategien. Die wichtigste Voraussetzung für diese Profile ist die richtige Datenerfassung – und zwar über jede stattfindende Kommunikation mit dem Kunden. Mit Hilfe von AI-Lösungen können Marketer die Profile ihrer Kunden nachhaltig verbessern und so Kampagnen auf lange Sicht noch zielgerichteter optimieren.

5. Echtzeit-Kommunikation mit Verbrauchern

AI besitzt einen großen Vorteil: die Fähigkeit auch große Open-Content Blocks zu analysieren und entscheidende Trends daraus ableiten zu können. Das ermöglicht es Unternehmen, durchgehend Echtzeit-Kommunikationen mit Ihren Kontakten aufrecht zu erhalten -z.B. über Interaktionen im Netz oder auf Veranstaltungen. Durch eine zeitnahe Kommunikation mit potentiellen Kunden können Kaufentscheidungen aktiv begünstigt werden. AI unterstützt Marketer effektiv dabei, Unterhaltungen und Meinungsaustausch in den sozialen Netzwerken zu beobachten und optimal für sich zu nutzen.

Fazit

Jetzt ist der richtige Moment, um sich mit den Möglichkeiten und Vorteilen von Artificial Intelligence-Strategien auseinanderzusetzen. AI Marketing wird sich in den kommenden Jahren als eine der wichtigsten Möglichkeiten zur Personalisierung von Customer Journeys beweisen. Wer als Unternehmen mithalten möchte, sollte jetzt die Weichen stellen und kontinuierlich mit verschiedenen Strategien für AI Marketing experimentieren. So kann nachhaltig sichergestellt werden, dass das eigene Unternehmen und die Strategie up-to-date und erfolgreich sind.

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