Integrierte Omnichannel Automation

Vereinfacht Cross-Channel Umsetzung und optimiert Marketingaktivitäten - für eine komplett optimierte Kundenerfahrung, nicht nur auf einzelnen Kanälen.

Automation Highlights

Emarsys Marketing Automation Real Time Messaging

Integriertes Echtzeit-Messaging

Arbeiten Sie mit intelligenten Triggern, die selbstständig und zeitnah auf Kundenreaktionen reagieren und so das Erstellen und Versenden von Echtzeitnachrichten ermöglichen. Nutzen Sie Antworten und Reaktionen der Kunden zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Steigerung der Konversionsrate - und das alles an einem Ort.

Sofort einsetzbare Taktiken

Die Emarsys Tactics stellen auf Basis bewährter, hochleistungsstarker & branchenspezifischer Vorgehensweisen, komplett ausgearbeitete Automation-Workflows dar. Unsere Taktiken bestehen aus End-to-End Customer Journeys, inkl. Trigger, Segmenten, Personalisierungsmöglichkeiten und anwendungsfertigen inspirierenden Kampagnen.
Emarsys Marketing Automation Tactics
Emarsys Automation Web and App Based Triggers

Nutzen Sie Web- und Appbasierte Trigger

Fügen Sie schnell und einfach ein Engagement-Layer auf Ihrer Webseite hinzu und nutzen Sie das Verhalten Ihrer Besucher als Trigger für Ihre automatisierten Marketingkampagnen (ohne zusätzliche Anforderungen an Ihre IT-Abteilung). Die Automation Plattform nutzt aktuelle Verhaltensdaten aus dem ganzheitlichen Kundenprofil, angereichert mit Web- und Mobile-Aktivitäten und personalisiert so die Customer Journey.

End-To-End Journey Automation

Customer Journeys lassen sich von einem einzigen Knotenpunkt aus konfigurieren, inkl. weiterer Kanäle oder Kommunikationswege, die bei Bedarf hinzugefügt werden können und für optimales Engagement sorgen. Über den flexiblen Arbeitsbereich der Plattform können Sie ganz leicht bestehende Kampagnen als Ausgangspunkt für neue Kampagnen nutzen, um mühelos Ihre Produktivität zu steigern und Ihre Ergebnisse zu verbessern.
Emarsys End to End Journey Optimization
Emarsys AI Optimized Delivery Scheduling

AI optimierte die Versandterminierung

Die Versandzeit-Optimierung geht über die einfache automatische Terminierung hinaus. Sie passt die Versandzeit dem Verhalten jedes einzelnen Kontakts an, sodass Ihr Kontakt Nachrichten exakt zu dem Zeitpunkt erhält, an dem er für Sie am empfänglichsten ist. Mit nur einem Klick können Sie Ihre Öffnungs-, Klick- und Konversionsrate erhöhen - egal, ob es sich um Ad-hoc-Kampagnen oder voll automatisierte Kampagnen handelt.

Die wichtigsten Plattform Funktionen

Customer Data Plattform
Beseitigt Silos und führt mittels offener Struktur und API Kundendaten zusammen.
Branchenspezifische Lösungen
Branchenspezifische Analytik und Use Cases als integraler Teil der Plattform.
Kanalunabhängige Personalisierung
Bieten Sie Ihren Kunden eine 1:1 Personalisierung über alle Kanäle und Geräte hinweg.
Marketer-freundliche AI
Führt AI & prädiktive Analytik mit Marketingumsetzung zusammen und sorgt so für skalierbare 1:1 Personalisierung.
Omnichannel Automation
Vereinfacht Cross-Channel Umsetzung und optimiert Marketingaktivitäten - für eine komplett optimierte Kundenerfahrung.
Reporting & Analysen
Messbare Geschäftsergebnisse, die für vorhersagbares und profitables Wachstum sorgen.
Kanäle
Liefern Sie komplett personalisierte 1:1 Omnichannelerlebnisse.

E-Mail | Ads | Mobile | Web | Direct Mail
Integrationen
Wir nutzen eine offene Struktur und APIs für ein intelligenteres Omnichannel Engagement.

Platform Key Capabilities

Customer Data Platform
Eliminates silos and unifies customer data through an open architecture and API.
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Industry-specific Solutions​
Industry-specific analytics and use cases built into the platform.
E-Commerce Retail Travel
Channel Agnostic Personalization
Delivers true 1-to-1 customer personalization across all channels and devices.
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Marketer-friendly AI
Integrates AI and predictive analytics with marketing execution to scale 1-to-1 personalization.
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Omnichannel Automation
Simplifies cross-channel execution and streamlines marketing operations to optimize the entire customer experience.
Learn more
Reporting & Analytics​
Measurable business results that drive predictable and profitable growth.
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Channels
Deliver true 1-to-1 personalized omnichannel experiences. Email | Social | Mobile | Web | Direct Mail
Learn more
Integrations
Leveraging an open architecture and API to drive more intelligent omnichannel engagement.
Learn more
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