Bündeln Sie Datenquellen aus dem gesamten Unternehmen und aktivieren Sie diese kanalübergreifend. So lässt sich jede einzelne Interaktion personalisieren.
Omnichannel-Strategien und -Taktiken
Verkürzen Sie die Time-to-Value durch eine fortschrittliche Marketing-Automation
Vereinfachen Sie die Durchführung von Kampagnen durch vorgefertigte, vollständig anpassbare Automatisierungen, die von den innovativsten Marken der Welt stammen.
Schnelle und agile Umsetzung von effektiven automatisierten Journeys und Marketingkampagnen
Die Entwicklung ausgefeilter, wirkungsvoller Automation-Workflows, die skalierbare 1:1-Personalisierung bieten, ist überaus zeitaufwändig. Unsere vorgefertigten Strategien und Taktiken verkürzen die Time-to-Value, steigern die Agilität und erhöhen den Umsatz.
Sparen Sie Zeit bei der Planung und Durchführung von Kampagnen durch eine sofort einsatzbereite Marketing-Automation.
Nutzen Sie Automatisierungen, die auf dem Know-how führender Marken basieren.
Steigern Sie Ihre Agilität durch schnell einsatzfähige, flexible und vollständig anpassbare Taktiken.
Sofort einsatzbereite Omnichannel Marketing-Strategien und -Taktiken
Erstellen Sie Kampagnen ohne manuellen Aufwand. Gestützt auf AI und optimiert durch die Erkenntnisse der 1.500 Marken auf der Emarsys Plattform, bieten unsere Strategien und Taktiken die Orientierungshilfe und Inspiration, die Sie benötigen, um schnell Automation-Workflows einzusetzen, die nachweislich das Wachstum, die Kund*innenbindung, die Kund*innentreue und den Umsatz steigern.
Nahezu endlose Möglichkeiten der Anpassung und Personalisierung
Wählen Sie bereits vorgefertigte Automatisierungen aus oder nutzen Sie sie als Basis für komplexe Automation-Journeys – und das alles, ohne die Hilfe von IT-Expert*innen in Anspruch nehmen zu müssen. Alle Taktiken können umfassend an Ihre Geschäftsziele angepasst werden. Die vordefinierten Workflows bilden dabei nur eine solide Ausgangsbasis für Ihre Marketingkampagnen.
Messen Sie die Wirkung Ihrer Marketing-Automation
Welchen Umsatz generieren meine Marketingmaßnahmen? Welche Automatisierungen zeigen die beste Performance und welche müssen überarbeitet werden? Emarsys verfolgt die Performance der einzelnen Strategien und Taktiken auf allen Kanälen und liefert dadurch Reporting-Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können.
Der schnellste Weg zu innovativer Personalisierung
In jeder Taktik sind vier Schlüsselelemente vordefiniert. Diese können vollständig angepasst werden, sodass Sie erfolgreiche Automatisierungen erstellen, wiederholt einsetzen und skalieren können.
Segmente
Segmentieren Sie Ihre Kund*innen kanalübergreifend auf der Basis ihres Echtzeitverhaltens und ihrer Phase im Customer Lifecycle.
Automatisierung
Sprechen Sie Segmente mit vorgefertigten, vollständig anpassbaren Automatisierungen an.
Inhalt
Erstellen Sie Inhalte mit 1:1-Personalisierung auf der Basis von Kund*innen-, Verhaltens- und Transaktionsdaten.
Kanäle
Kreieren Sie Journeys auf den Kanälen, auf denen Ihre Kund*innen am häufigsten aktiv sind.
Erstklassige Marketing-Automation von führenden Marken per Mausklick
Nutzen Sie vorgefertigte Strategien und Taktiken als Basis, auf der Sie aufbauen können, oder führen Sie sie gleich unverändert aus.
Machen Sie Leads zu Kund*innen
Identifizieren Sie Leads, die mit hoher Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen werden, und bewegen Sie sie zu einem Erstkauf durch einen gezielten Anreiz.
Abandoned-Browse
Senden Sie eine Follow-up-Nachricht nach einem Besuch auf Ihrer Website, bei dem nichts gekauft wurde und keine Artikel in den Warenkorb gelegt wurden.
Up-Selling während der Sitzung
Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert, indem Sie auf der Website ein Fenster einblenden, wenn der Gesamtwert des Warenkorbs nur wenig unter dem Mindestwert für eine kostenlose Lieferung liegt.
Akquise von Leads
Erfassen Sie Leads auf Ihrer Website mithilfe von Formularen und senden Sie ihnen anschließend eine E-Mail-Bestätigung.
Progressives Profiling
Erfassen Sie Daten Ihrer Kund*innen, indem Sie mit ihnen über einen längeren Zeitraum hinweg interagieren, ohne ihnen das Gefühl zu geben, unfreiwillig Informationen preiszugeben.
Freundschaftswerbung
Informieren Sie Ihre Kund*innen über Ihr Treueprogramm und belohnen Sie sie mit Treuepunkten, wenn sie erfolgreich Freund*innen werben.
Warenkorbabbruch
Senden Sie eine Follow-up-Nachricht nach einem Besuch auf Ihrer Website, bei dem Artikel in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft wurden.
Preissenkung eines Artikels, der auf der Wishlist steht
Informieren Sie Ihre Kund*innen, wenn ein Artikel auf ihrer Wishlist verbilligt wurde.
Wieder auf Lager
Informieren Sie Ihre Kund*innen, wenn ein Produkt, an dem sie Interesse gezeigt haben, wieder auf Lager ist.
Von online zu offline
Bewegen Sie Online-Erstkäufer*innen dazu, ihren nächsten Kauf im Ladengeschäft zu tätigen.
Betriebliche Neuigkeiten
Informieren Sie Ihre Kund*innen über Sicherheitsmaßnahmen, geänderte Öffnungszeiten und weitere Neuheiten im Geschäftsbetrieb.
Post-Purchase-Feedback
Identifizieren Sie Ihre Fans und Kritiker durch eine Bewertungskampagne nach dem Kauf, um die Zufriedenheit zu messen und wiederholte Käufe zu fördern.
Teilnahme am Treueprogramm
Laden Sie Neukund*innen ein, Ihrem Treueprogramm beizutreten, indem Sie die Vorteile hervorheben.
Cross-Selling ergänzender Artikel während der Sitzung
Blenden Sie während der Sitzung ein Website-Overlay mit ergänzenden Produkten an, mit denen die Funktionalität des ursprünglichen Produkts verbessert werden kann.
Upgrade zu einer höheren Stufe im Treueprogramm
Informieren Sie die Mitglieder Ihres Treueprogramms über ein erfolgtes Upgrade und belohnen Sie sie bei ihrem ersten Kauf in der neuen Stufe mit einer Prämie.
In weniger als drei Minuten mehr erfahren
Entdecken Sie, warum Tausende von Marketern die Strategien und Taktiken von Emarsys nutzen, um ein höheres Customer Engagement und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Das sagen unsere Kund*innen
25 % mehr Umsatz in fünf Wochen mit personalisierten kanalübergreifenden Automatisierungen
“Die Salling Group hat Offline-Kaufdaten effektiv genutzt, um damit den Online-Verkauf anzukurbeln. Dabei wurden für Omnichannel-Kampagnen automatisch erstellte Zielgruppen verwendet. Das brachte uns innerhalb von fünf Wochen eine Umsatzsteigerung von 25%.”
Jens Pytlich,
Digital Marketing Manager
„Wir wollten komplexe User Journeys erstellen, die durch Technologie vereinfacht werden. Die Automation-Plattform von Emarsys macht das möglich. Das ist fantastisch.“
Mark Sherwood,
Global Head of CRM, Bulk
„Wir wollten unseren Werten treu bleiben und gleichzeitig unsere Kund*innen begeistern. Dafür benötigten wir eine Plattform, die alles Nötige für uns automatisiert.“
Natalie Peat,
Finance & E-Commerce Manager, ECO. Modern Essentials
Erfahren Sie mehr darüber, wie die Strategien und Taktiken auf unserer Customer Engagement-Plattform funktionieren
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Optimieren Sie Ihre Kund*innendaten und -segmente mithilfe von AI. Setzen Sie Insights in Maßnahmen um und geben Sie Ihren Kund*innen, was sie wollen, wann sie es wollen.
Führen Sie einfache Kampagnen auf einem Kanal durch oder erstellen Sie anspruchsvolle, kanalübergreifende Journeys in großem Umfang.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Nachrichten per E-Mail, im Web, mobil und in Werbeanzeigen konsistent und relevant sind. Holen Sie Ihre Kund*innen dort ab, wo sie unterwegs sind.
Segmentieren Sie Ihre Kontakte nach Lifecycle-Phase, setzen Sie Taktiken ein, mit denen Ihre Kund*innen nach dem ersten Kauf schnell zu Stammkund*innen werden, und nutzen Sie das Lifecycle Reporting – alles auf einer Plattform.
Nutzen Sie die AI zur Vorhersage der Kampagnen-Performance, zur Messung von Kund*innenergebnissen und zur kanalübergreifenden Optimierung des Engagements – und das alles ohne die Unterstützung der IT-Abteilung.
Erstellen Sie Ihre Strategien mithilfe vorgefertigter und sofort einsatzbereiter Taktiken. Hierbei handelt es sich um Best Practices, die in die Plattform integriert sind und individuell angepasst werden können.
Nutzen Sie erstklassige integrierte Lösungen, um Daten zu vereinheitlichen, Kampagnen zu personalisieren und für mehr Wachstum und bessere Geschäftsergebnisse zu sorgen.
Mehr als 1.500 Unternehmen weltweit vertrauen der Plattform von Emarsys.
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![10 Strategien, mit denen Sie verlorene Umsätze bei Warenkorbabbrüchen zurückgewinnen [+ Beispiele]](https://emarsys.com/app/uploads/fly-images/41988/Abandoned-Cart-510x264-c.jpg)
