Elimina silos y unifica los datos del cliente a través de una arquitectura abierta y API.
Proporciona experiencias omnicanal
con personalización 1:1 verdadera
Que construyen relaciones con clientes fiables, fieles y duraderas.
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Una sólida Plataforma de Datos de Cliente en el núcleo
Los datos son la variable más importante para una fidelización de éxito y necesita una forma fiable de unificarlos en un único perfil procesable. Nuestro modelo de datos unificado sirve de espina dorsal para sus esfuerzos de marketing a través de la segmentación, personalización, automatización y uso de la puntuación de IA para proporcionar la experiencia de cliente más puntera.
Casos de uso específicos del sector
Emarsys Tactics son casos de uso plenamente formados — tales como carrito abandonado, tratamiento de fidelidad y caída de precios — que pueden activarse haciendo clic en un botón. Completado con todos los flujos de trabajo de automatización, segmentos, personalización y campañas necesarios para generar resultados, solo necesita añadir activos creativos y publicar.
Personalización con independencia del canal
El potente motor de personalización de Emarsys pone a disposición sus datos unificados para la ejecución personalizada a través de cualquier canal, dispositivo o punto de contacto sin limitaciones. La creación de una verdadera personalización unificada, optimizada para diferentes casos de uso, es la base para el éxito omnicanal.
Capacidades de IA integradas
Cumpla las crecientes expectativas de los consumidores en sus interacciones con marcas usando IA nativamente integrada que puede aplicarse en cualquiera de sus casos de uso empresariales.
La IA gestiona las tareas repetitivas por usted para garantizar campañas verdaderamente personalizadas y cautivadoras descubriendo QUIÉN es el cliente, cuál es probable que sea su siguiente movimiento, CUÁNDOfidelizarlo y QUÉ enviarle. El análisis predictivo también usa la IA para analizar resultados que ayuden en la planificación, previsión y maximización de su ROI.
Automatización centralizada del marketing
Nuestra plataforma de automatización del marketing en tiempo real le permite ejecutar todos los aspectos de su estrategia de marketing con facilidad, desde la primera notificación de bienvenida hasta los programas más complejos en pasos múltiples en todos los canales.
Interacciones 1:1 personalizadas en cualquier canal
Emarsys permite una comunicación plenamente personalizada con sus clientes en todos los canales con contenidos optimizados para el email, las redes sociales, el móvil, la web, los anuncios y el correo directo.
Estrategia guiada de marketing
Las completas capacidades de Emarsys para realizar informes y análisis le dan una visión completa de todas sus actividades de marketing y subrayan el lugar en el que debe poner la atención a continuación.
Mediante la prestación de información profunda a través de análisis estratégicos, información del ciclo de vida del cliente e informes operativos, Emarsys permite la toma de decisiones en tiempo real activada por datos.
Capacidades clave de la plataforma
Soluciones específicas para el sector
Análisis específicos del sector y casos de uso integrados en la plataforma.
Proporciona verdadera personalización del cliente 1 a 1 en todos los canales y dispositivos.
Integra la IA y los análisis predictivos con la ejecución del marketing para escalar la personalización 1:1.
Simplifica la ejecución a través de canales y mejora las operaciones de marketing para optimizar toda la experiencia del cliente.
Resultados empresariales medibles que impulsan el crecimiento predecible y provechoso.
Proporciona experiencias omnicanal con personalización 1:1 verdadera. Email | Redes | Sociales | Móvil | Web | Correo Directo
Hacer uso de una arquitectura abierta y un API para impulsar fidelización omnicanal más inteligente.