“Innovamos constantemente”. “Nunca nos conformamos”. “Apreciamos el futuro”.
Esos son solo algunos de los valores fundamentales que usamos de guía en Emarsys. Si bien es fácil hablar sobre valores, sabemos que en el saturado mercado actual de tecnología de marketing, donde los clientes miden cada dólar y cada centavo, hablar no es suficiente: debemos probar nuestros valores y respetarlos día a día.
Por eso, nos complace anunciar nuestro reciente reconocimiento como uno de los ganadores de Best Software Awards 2023 de G2.
Valoramos especialmente este reconocimiento porque sabemos que es una confirmación de que estamos cumpliendo nuestros valores. ¿Cómo lo sabemos? Bueno, al igual que lo que sucede con todos los Best Software Awards de G2, estos premios se basan en reseñas auténticas y comentarios de quienes brindan las opiniones más valiosas para nosotros: nuestros clientes.
De acuerdo con nuestros clientes, estas son algunas de las áreas principales en las que Emarsys se destaca:
Mejores productos de marketing
Hoy en día, ser un especialista en marketing es un acto de equilibrio.
Por un lado, los especialistas en marketing deben forjar relaciones con los clientes y atenderlos mediante el canal de su elección con las interacciones personalizadas que ellos demandan. Por el otro, los especialistas en marketing deben impulsar un crecimiento e ingresos continuos y predecibles para la empresa, incluso durante momentos de incertidumbre económica. Hay que satisfacer tanto a los clientes como a las empresas sin comprometer el servicio brindado a ninguno de ellos.
Si consideramos que nuestros clientes también son especialistas en marketing, podemos comprender el desafío constante al que se enfrentan. Por lo tanto, nos esforzamos por ofrecer una solución que realmente satisfaga las necesidades de los especialistas en marketing. Emarsys les permite crear, automatizar y brindar fácilmente experiencias omnicanales personalizadas a sus clientes. Además, la plataforma brinda análisis e informes que permiten a los especialistas en marketing medir, optimizar y probar a las empresa de qué manera influyen en los ingresos.
Creemos que formar parte de la lista de Mejores productos de marketing de G2 del 2023 nos demuestra que estamos cumpliendo con nuestro objetivo de ofrecer a nuestros clientes la solución de marketing omnicanal más poderosa del mercado.
Estas son algunas de las cosas que nuestros clientes mencionaron en la reseña de G2 sobre su asociación con Emarsys:
“Una plataforma poderosa para las necesidades de marketing omnicanal“.
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“Emarsys es la mejor herramienta que conozco para las estrategias de marketing por correo electrónico“.
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“Lo mejor de Emarsys es su diseño de experiencia del usuario y sus herramientas de marketing de automatización que me permiten personalizar recorridos y automatizar datos para enviar el correo electrónico adecuado en el momento adecuado a la persona adecuada”.
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“La función del ciclo de vida del cliente es una de las más beneficiosas para mí. La uso dentro del proceso en la toma de decisiones y sirve para planear de forma adecuada estrategias de marketing destinadas a nuestros usuarios”.
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“Al principio, lanzamos la herramienta Emarsys solo con el equipo de correo electrónico. Sin embargo, actualmente también la utilizan el resto de los equipos de retención y adquisición. Desde su lanzamiento, pudimos reunir a esos equipos y hablamos sobre la segmentación y sobre cómo podemos utilizar los conocimientos de un área para beneficiar a otra”.
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Descubra como las poderosas funciones del marketing omnicanal personalizado ayudan a los especialistas en marketing a captar más clientes e impulsar los ingresos.
Vea nuestra demostración de 3 minutos
Mejores productos de comercio
La experiencia comercial se ha vuelto mucho más compleja en el mundo actual de la venta minorista digital, las compras permanentes y los consumidores cada vez más controlados. McKinsey nos cuenta que aproximadamente tres cuartas partes de los consumidores estadounidenses utilizan una combinación de canales de venta minorista en línea y presenciales. Dado que las expectativas de los clientes siguen aumentando y día a día surgen nuevos canales, las marcas deben encontrar la manera de superar estos cambios para sobrevivir.
Emarsys trabaja con marcas de una amplia variedad de verticales y ninguna de ellas es inmune a estos retos crecientes. Por lo tanto, creemos que es esencial ofrecer una plataforma de marketing omnicanal para hacer frente a las nuevas y cambiantes complejidades del comercio actual. Ya sea que se trate de…
- Campañas de marketing prediseñadas que han demostrado aumentar el tamaño del carro de compra y el valor promedio de los pedidos.
- Automatizaciones personalizadas que vuelven a captar clientes e impulsan la repetición de ventas.
- Informes dentro de la plataforma que permiten a los usuarios descubrir oportunidades de ingresos ocultas en sus datos.
…Emarsys se creó teniendo en cuenta a los especialistas en marketing comercial.
Nos honra formar parte de la lista de Mejores productos de marketing de G2 del 2023, porque nos demuestra que estamos ofreciendo a nuestros clientes las herramientas necesarias para hacer crecer su negocio de comercio omnicanal.
Estas son algunas de las cosas que nuestros clientes mencionaron en la reseña de G2 sobre su asociación con Emarsys:
“Es una excelente y poderosa plataforma de marketing para el comercio electrónico“.
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“Emarsys permite la integración 360° de los datos de los clientes”.
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“Si bien había algo de tráfico en nuestro sitio web, las personas raramente compraban nuestros productos. Sin embargo, desde que recibimos la ayuda de Emarsys, esto cambió completamente“.
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“Lo que más me gusta de Emarsys es su sistema fácil de usar y la atención que brinda el personal. Había usado Emarsys muy pocas veces y me pareció que navegar por el sistema era muy fácil
— Cliente de Emarsys (Lea la reseña completa en G2.com)
“A la hora de crear nuestro modelo de suscripción, tuvimos que hacerlo de la mejor manera para nuestros clientes. Las soluciones tecnológicas más importantes que debíamos utilizar eran una plataforma de comercio electrónico, una plataforma de suscripción y, también, nuestra plataforma de datos de clientes y comunicaciones. Gracias a Shopify Recharge de Emarsys, pudimos organizar esas casillas de suscripción y, a continuación, comunicarnos de la mejor manera con nuestros clientes para poders ver en qué etapa del ciclo de vida estaban a través de Emarsys y analizar si eran clientes nuevos, clientes leales o qué tan elevado era el valor vitalicio del cliente”.
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Nuestro valor más preciado
Al comienzo de esta publicación, compartimos algunos de nuestros valores fundamentales: “Innovamos constantemente”. “Nunca nos conformamos”. “Apreciamos el futuro”. Sin embargo, debemos mencionar otro valor importante, el que nos guía por sobre todas las cosas:
“Apreciamos los clientes”.
Los clientes son el elemento vital de nuestra empresa y, cada día, nos esforzamos por satisfacer sus necesidades por completo. Una de las maneras en que lo hacemos es brindándoles una poderosa solución de marketing omnicanal que los ayuda a resolver sus necesidades de marketing y comercio.
Nuestro reconocimiento como uno de los Mejores productos de marketing y Mejores productos de comercio en Software Awards 2023 de G2 nos demuestra que estamos cumpliendo la promesa que hicimos a nuestros clientes y nuestro compromiso de ayudar a los especialistas en marketing a ofrecer las experiencias relevantes y personalizadas que los clientes esperan, así como el crecimiento predecible y rentable que su negocio exige.
Descubra cómo Emarsys puede ayudar a su empresa a captar más clientes mediante más canales para impulsar el crecimiento y los ingresos.
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