Emarsys ist bereits seit mehreren Jahren stolzes Mitglied der SAP-Familie. Jetzt bin ich überglücklich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Schlüsselrolle innerhalb der SAP-Suite mit einem attraktiven neuen Look für unser Branding feiern werden:
Wir heißen jetzt SAP Emarsys!
Lesen Sie weiter, um mehr über diese große Veränderung zu erfahren und darüber, woher wir kommen und wie es mit uns weitergehen wird.
Grund für das Rebranding: Wir feiern den nächsten Schritt in unserer Entwicklung
Seit der Gründung von Emarsys im Jahr 2000 besteht unsere Mission darin, Marketer in die Lage zu versetzen, dauerhafte Verbindungen zwischen Kund*innen und den Marken, die sie lieben, aufzubauen. Seitdem ist viel passiert, doch dieses Leitprinzip hat sich bewährt, als wir unsere erstklassigen Angebote erweitert, Partnerschaften mit herausragenden Marken geschlossen und uns Anerkennung in der Branche erworben haben. Im Laufe der Jahre haben wir uns von einem „E-Mail-Marketing-System“ (daher der Name E-mar-sys) zu einer erstklassigen Omnichannel-Marketing-Plattform für Unternehmen entwickelt.
Die Übernahme durch SAP im Jahr 2020 war ein großer Meilenstein für unser Unternehmen und unsere Plattform. Durch die Aufnahme in die SAP-Familie konnten wir unseren Wirkungsbereich erweitern und unseren Einsatz für den Aufbau enger und bedeutsamer Kund*innenbeziehungen vertiefen.
Den nächsten Schritt zu gehen und zu SAP Emarsys zu werden, bringt noch einmal frische Energie in unser Team.
„Ich bin jetzt seit 12 Jahren bei Emarsys und hatte das Privileg, das enorme Wachstum und den unglaublichen Wandel des Unternehmens mitzuerleben. Als Teil der SAP-Familie sind wir nun in der Lage, durch die nahtlose Integration in das leistungsstarke SAP-Ökosystem modernste Customer Loyalty-Lösungen für Marketer anzubieten. Wir sind gerade dabei, unsere Fähigkeiten auf ein neues Niveau zu heben, und ich freue mich auf die vielversprechende Zukunft von SAP Emarsys.“
Auch diese Veränderung hat eine Vorgeschichte: SAP hat eine lange Tradition bei der Entdeckung und Übernahme von wichtigen Technologieunternehmen, die ein maximales Wachstumspotenzial aufweisen. In den vergangenen mehr als zehn Jahren hat SAP Unternehmen wie Concur, LeanIX und Signavio übernommen, um nur einige zu nennen. Nach der Übernahme hat jede dieser Marken auch den Namen SAP übernommen: SAP Concur, SAP LeanIX und SAP Signavio. Für uns ist es eine Ehre und ein Privileg, dass Emarsys von SAP als wichtiger Teil der Zukunft intelligenter CX ausgewählt wurde und uns zum Kreis der vertrauenswürdigen Tech-Marktführer zählt.
Was unser neues Branding für die Kund*innen bedeutet
Wir bieten Ihnen nach wie vor das gleiche hervorragende Omnichannel Customer Engagement, doch jetzt werden Sie auf der gesamten Plattform unsere neue Corporate Identity sehen.
Wir stellen Ihnen wie immer laufend neue Verbesserungen zur Verfügung. Wir haben kürzlich einen Blick auf die wichtigsten Produkt-Updates im Jahr 2024 geworfen, darunter AI-Tools für mehr Effizienz, Conversational Messaging, neue Mobile Wallet-Funktionen und Erweiterungen der Omnichannel-Personalisierungstools, um nur einige zu nennen. Für 2025 können Sie weitere Innovationen erwarten, denn SAP Emarsys wird ständig verbessert!
Was unser neues Branding für zuverlässige Partner bedeutet
Wir haben das Privileg, mit einigen der besten Tech-Partner der Branche zusammenzuarbeiten. Unser florierendes Technologie-Ökosystem ist für uns wichtiger denn je. Die Umgestaltung der Marke wird unsere Partnerschaften stärken und Marketern noch mehr Möglichkeiten eröffnen.
Amir Tchavoshinia ist Unit Director bei hmmh, einer führenden Agentur im Connected Commerce-Bereich. Auch er hat eine Meinung zu unserem neuen Look: „Die Umbenennung in SAP Emarsys ist ein klarer und logischer Schritt nach der Übernahme, der auf jahrelanger Integration und Zusammenarbeit aufbaut. Emarsys hat sich nahtlos in das SAP-Ökosystem eingefügt. Gleichzeitig hat sich SAP den innovativen Geist von Emarsys zu eigen gemacht, um seine gesamte CX-Infrastruktur zu stärken. Dieser vollständig integrierte Ansatz bietet einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil, von dem nicht nur unsere mehr als 40 Emarsys-Kunden profitieren, sondern auch die Marketing- und Vertriebsteams sowie die IT-Abteilungen insgesamt.
Amir erklärt weiter:
„Seit fast 20 Jahren ist hmmh SAP-Partner und seit 6 Jahren arbeiten wir direkt mit Emarsys zusammen. Wir sind begeistert, dass sich zwei unserer wichtigsten Partner endgültig zusammengeschlossen haben. Wir sind zuversichtlich, dass die Marke SAP Emarsys neue Möglichkeiten eröffnen und wichtige Impulse für strategisches, datengesteuertes Customer Engagement anstoßen wird.“
Fazit: Wir blicken zuversichtlich in die Zukunft!
Wir werden auch in Zukunft zweckgebundene Lösungen entwickeln, damit Marketingverantwortliche führender Marken wie Versuni, Sharks Sports & Entertainment und ALDO AI-gestützte personalisierte Omnichannel-Interaktionen erstellen, launchen und skalieren können, um damit ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.
Als Unternehmen werden wir uns weiterhin von unseren Werten leiten lassen: Wir arbeiten mit Leidenschaft; The Sky is the Limit; Wir lieben Kund*innen, Innovation ist das A und O; Wir sind offen für die Zukunft und We are one. Wenn wir als Teil von SAP den nächsten Schritt nach vorne machen, werden wir diesen Grundwerten auch weiterhin treu bleiben.
Über den Autor
Sara bringt über 15 Jahre Erfahrung in hochrangigen globalen Marketingpositionen in wachstumsstarken Martech-Unternehmen wie Clicktale, IBM Tealeaf, Acquia, & Unica mit. Dabei gilt ihre besondere Leidenschaft dem Aufbau leistungsstarker Marketingteams, die Hand in Hand mit dem Sales-Department zusammenarbeiten. Ihre besondere Stärke liegt in einer ausgezeichneten Kommunikation und strategischen Planung, die für eine Steigerung des Outputs und der Umsätze sorgt. Sara hat die University of California in Los Angeles mit einem Bachelor of Arts abgeschlossen.
