Omnichannel Customer Engagement für
E-Commerce
Beschleunigen Sie Ihre Unternehmensergebnisse mit bewährten E-Commerce Engagement Strategien – basierend auf den Ergebnissen führender Marken.
Hunderte von E-Commerce Unternehmen weltweit haben sich für unsere Omnichannel Customer Engagement Plattform entschieden.
Es ist ganz einfach: Mit unserer Hilfe können E-Commerce Marketingteams häufiger wertvolle Konversionen erzielen.
So werden Ihre Erstkäufer zu treuen Kunden
Contorion erzielte nach Einführung eines integrierten Treueprogramms einen Anstieg der Konversionsrate von Erst- zu Wiederholungskäufern um 34%.
Mehr Umsatz von aktiven Kunden durch personalisierte Angebote und Inhalte
Bulk Powders erstellt persönliche 1:1 Erlebnisse für 1,5 Millionen Kunden auf der ganzen Welt. Dabei nutzt die Marke 500 automatisierte Journeys, die zu einer Kundenbindung von 70% führen.
Mehr Kundenzuwachs und bessere Customer Experience mit Geschwindigkeit und Agilität
Puma konzentrierte sich mit einem zielgruppenorientierten Ansatz auf das Wachstum. Das Unternehmen blieb agil, indem es Änderungen einführte, die bedeutende Erfolge beim Kundenzuwachs und der Customer Experience ermöglichten.
Kundendaten aus allen digitalen Strategien verknüpfen und so vernetzte Kommunikation bereitstellen
Bei AO.com werden Kunden dazu motiviert, etwas Neues zu kaufen, wenn sie einen Artikel zurückgeben – egal ob es eine Kaffeemaschine oder ein Smartphone ist. Dazu nutzt das Unternehmen dynamische Inhalte und bleibt auch nach dem Kauf mit seinen Kunden in Kontakt.
Vorkonfigurierte Lifecycle-Kampagnen auf mehreren Kanälen skalieren
Nike steigerte seine Automationen von 0 auf 10. Dabei nutzte das Unternehmen Personalisierung und Lifecycle-Daten und konnte so den Umsatz aus automatisierten Kampagnen um 110% steigern.
ROI auswerten und den Impact Ihrer Marketingaktivitäten messen
Brand Alley konnte die Umsätze während der Corona-Pandemie fast verdoppeln. Das Unternehmen verknüpfte seine Kundendaten mit der eigenen Marketingstrategie und rückte die Kunden in den Mittelpunkt.
Entscheiden Sie sich für die marktführende Technologie
Die Emarsys Plattform gilt als branchenführende Lösung für Personalisierung, die Verwaltung von Cross-Channel-Kampagnen und Marketing-Automation.