Utiliser l’IA pour définir la personnalisation one-to-one, réduire le taux de désertion et optimiser les résultats

BrandAlley faisait face à un problème : l’équipe marketing voyait ses clients déserter dans le cycle de vie client, mais il était déjà trop tard lorsqu’elle l’a réalisé.

Découvrez comment BrandAlley est passé d’un marketing réactif à un marketing proactif en regardant la courte vidéo ci-dessus. L’IA d’Emarsys a permis à l’entreprise de communiquer automatiquement avec les clients à l’instant T alors qu’ils étaient sur le point de déserter ou de finaliser leurs achats.

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