Plateforme d'automatisation marketing

Des campagnes simples aux parcours client les plus complexes, la plateforme d’automatisation marketing SAP Emarsys fournit aux marketeurs toutes les automatisations nécessaires pour améliorer le time-to-value de manière significative.

La plateforme IA de marketing par email à laquelle font confiance les grandes marques et les spécialistes du
marketing innovant du monde entier

Tirez parti d'une automatisation marketing agile

Grâce à une configuration simple et rapide, notre plateforme d’automatisation du marketing s’intègre à tous vos canaux de marketing et de commerce existants. Lancez rapidement des campagnes et optimisez les performances sur le moment pour améliorer les performances de la campagne.

Orchestrez des campagnes omnicanales à grande échelle

Avec SAP Emarsys, vous pouvez vous lancer sur vos canaux natifs et vous mettre en lien avec des prestataires externes afin d’exécuter des campagnes omnicanales complexes. Adaptez-vous rapidement à l’évolution des besoins de votre activité, et décloisonnez les données et l’exécution afin de lancer rapidement vos campagnes.

Communiquez avec vos clients aux moments clés grâce aux déclencheurs automatiques en temps réel

Identifiez les instants critiques du parcours de votre client et réagissez avec le bon message. Notre plateforme d’automatisation marketing vous permet de déployer un large éventail d’automatisations qui déclenchent tout ce dont vous avez besoin, des notifications de panier abandonné à celles de retour en stock en temps réel.

Engagez les clients où qu'ils soient

Email

Web

Publicité digitale

Mobile

Portefeuille

Messagerie conversation­nelle

SMS

En magasin

Centre d'appel

Publipostage

Découvrez nos capacités d'automatisation du marketing omnicanal en seulement 3 minutes

 

Offrir un niveau d'automatisation supérieur grâce à nos intégrations technologiques

SAP Emarsys permet aux marketeurs de se connecter avec des CDP tierces et de créer des automatisations basées sur les données de ces systèmes. La composabilité de notre plateforme offre en outre aux marketeurs la possibilité de créer aisément des parcours clients automatisés sur un nombre croissant de canaux, des réseaux publicitaires comme Google, TikTok et Criteo au publipostage intégré, en passant par les apps SMS ou de messagerie conversationnelle, par exemple.

Créez des automatisations en fonction des phases du cycle de vie client

Notre plateforme d’automatisation marketing enrichit vos données historiques et client en temps réel grâce à l’IA et vous permet de personnaliser en fonction de la phase active ou prévue du cycle de vie du client, de ses dépenses, de son niveau d’engagement, de ses préférences en matière de canal, etc.

Mesurez l'impact commercial des programmes et des campagnes automatisés

Déterminez comment les activités marketing de votre équipe impactent la croissance et le revenu grâce aux tableaux de bord d’analyse de campagne, d’audience, de magasin et de revenu de SAP Emarsys.

Voir notre d'automatisation marketing en action

Voici Emarsys, la plateforme d’automatisation marketing basée sur l’IA, qui permet aux marketeurs d’élaborer, de lancer et d’étendre des campagnes cross-canales personnalisées et automatisées qui génèrent des résultats commerciaux.

  • Vue pratique de la plate-forme
  • Approfondir les tactiques prêtes à l’emploi
  • Options de configuration et d’intégration personnalisées

« SAP Emarsys, c'est la Ferrari des plateformes d'automatisation. »

eCommerce & Omnichannel DTC Regional Director, Cloud, Americas

Réserver une démonstration

La plateforme d’engagement client omnicanal conçue pour accélérer les résultats business

En savoir plus

Marketing IA

Accédez à des processus, des outils et des fonctionnalités de produits optimisés par l'IA qui vous permettent de prédire, d'automatiser et de personnaliser chaque interaction avec le client.

Personnalisation

Enrichissez les données et les segments clients avec des informations basées sur l'IA et transformez ces informations en actions en les personnalisant sur tous vos canaux.

Données clients

Rassemblez plusieurs sources de données de votre entreprise et activez-les sur tous les canaux - en personnalisant chaque interaction.

Automatisation marketing

Exécutez des campagnes simples et monocanales ou créez des parcours complexes et cross-canaux à grande échelle.

Marketing omnicanal

Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, web, mobile, publicitaire et autres, afin d'engager les clients là où ils se trouvent.

Fidélisation de la clientèle

Engagez activement vos clients et fidélisez-les à votre marque à chaque interaction grâce à la solution de fidélité native de SAP Emarsys.

Stratégies et tactiques

Exécutez votre stratégie à l'aide de tactiques pré-établies - meilleures pratiques, parcours entièrement personnalisables construits au sein de la plateforme - qui sont prêtes à être déployées.

Reporting et analyses

Utilisez l'IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l'engagement sur tous les canaux.

Intégrations technologiques

Découvrez comment SAP Emarsys s'associe à des partenaires technologiques et à des experts en solutions pour débloquer toujours plus de flux de revenus, de possibilités d'évolution et d'innovation.

Fournissez les résultats prévisibles et rentables nécessaires à votre
activité grâce à notre solution de marketing omnicanal