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15-17 JUIN 2021
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Compte à rebours Emarsys pour le Black Friday 2020

100 JOURS

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Le coronavirus continue d'avoir un impact dramatique et tangible sur le comportement shopping des clients. Et le Black Friday 2020 est bien parti pour ne ressembler à aucun autre puisque le succès ou l'échec des commerçants dépendra presque entièrement de leur stratégie digitale.

Au vu du nombre de nouveaux clients effectuant leur shopping en ligne en 2020, l'e-commerce sera l'occasion idéale de recueillir et d'analyser des données clients. Les commerçants pourront ensuite recibler les clients avec des offres personnalisées, transformant ainsi d'éventuels clients uniques en clients fidèles et rentables.

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Mais il faut commencer votre préparation dès maintenant. Les commerçants doivent s'assurer que leur site Internet, leurs applis et leur infrastructure back-end sont au point – d'une part, afin d'éliminer tout risque de bug le jour J et, d'autre part, afin de profiter de cette opportunité pour recueillir de précieuses données clients. Le Black Friday n'est que le début : les commerçants performants pourront ensuite s'appuyer sur ces données pour générer de véritables résultats business grâce à un ciblage personnalisé pendant le Cyber Monday, la Cyber Week et Noël.

Ajoutez cette page à vos favoris pour obtenir régulièrement des actualités sur le secteur, des trucs et astuces Black Friday, des articles de blog et des témoignages clients qui vous aideront à exploiter pleinement l'opportunité unique du Black Friday cette année.

Si vous avez raté l'Emarsys Digital Festival : Retail Renaissance en septembre, il n'est pas trop tard pour rattraper toutes les sessions qui vous permettront de réussir l'organisation d'un Black Friday digital.