Rassemblez les sources de données de votre entreprise et activez-les sur tous les canaux, en personnalisant chaque interaction.
Automatisation Marketing IA
Offrez une automatisation marketing innovante par l’IA sur tous les canaux en temps réel.
Notre plateforme IA d’automatisation marketing permet aux spécialistes du marketing d’élaborer, de lancer et d’étendre des campagnes omnicanales personnalisées et automatisées qui génèrent des résultats commerciaux.
La plateforme IA de personnalisation et automatisation marketing à laquelle font confiance les grandes marques du monde entier
Améliorez le délai de rentabilité en déployant des automatisations alimentées par l’IA sur tous les canaux.
Casser les silos de données pour créer une vision connectée du client qui permette une personnalisation individualisée.
Utiliser l’IA pour identifier les segments de clientèle prioritaires et les engager avec un contenu personnalisé.
Déployez des automatisations prêtes à l’emploi pour vous aider à lancer des campagnes rapidement et à grande échelle.
L’automatisation du marketing par l’IA conçue pour accélérer les résultats de l’entreprise
Les marketeurs sont de plus en plus sous pression : on leur demande d’en faire plus en moins de temps, avec moins de ressources et un budget réduit. SAP Emarsys responsabilise les marques les plus innovantes au monde en unifiant leurs données, en leur permettant de personnaliser l’engagement client à l’échelle et en les guidant à l’aide de renseignements alimentés par IA.
Plus de 314,3 millions
d’email envoyés par un client en une seule journée
Plus de 520 millions
de prédictions augmentées par l’IA par mois
Plus de 4,9 milliards
Contacts engagés avec SAP Emarsys
Voir SAP Emarsys en action
Découvrez pourquoi des milliers de spécialistes du marketing font
confiance à SAP Emarsys pour automatiser l’engagement client omnicanal.
Nos capacités d’automatisation du marketing par l’IA
Débloquez la personnalisation agile du marketing par l’IA
Lancez rapidement des campagnes cross-canales personnalisées à l’aide de données d’engagement et d’achat. Adaptez votre approche avec agilité sur la base de tests, d’informations intelligentes ou de signaux en temps réel pour offrir des expériences client optimales.
Créez des segments clients grâce à l’IA
Ciblez les clients tout au long de leur cycle de vie grâce à des segments IA générés par les algorithmes d’apprentissage automatique d’SAP Emarsys. Affinez vos interactions avec les clients selon leurs affinités ou comportements prévus. Apprenez à mieux cibler vos offres en fonction du cycle de vie des clients, de leur propension aux interactions ou de leurs dépenses estimées (nouveaux acheteurs susceptibles de refaire un achat à grande valeur…)
Accédez à des tactiques marketing prédéfinies alimentées par l’IA
Que vous cherchiez à stimuler l’acquisition, la conversion ou la rétention, notre plateforme marketing basée sur l’IA propose un large éventail de tactiques prêtes à l’emploi capables de renforcer vos résultats business. Vous pouvez ainsi déployer des campagnes complexes (navigation abandonnée, cross-sell/upsell après achat, reconquête, etc.) qui utilisent des segments définis par l’IA pour identifier les audiences et faciliter la sélection des canaux en fonction de la probabilité d’interaction du client.
Mesurez l’impact commercial des programmes et des campagnes automatisés
Analysez la contribution des activités marketing de votre équipe aux résultats de l’entreprise grâce à la solution Analyse du revenu (Revenue Analytics) d’SAP Emarsys. Identifiez les programmes et campagnes automatisés ayant le plus d’impact sur vos clients, et accédez rapidement à des informations cross-canales et à l’attribution du revenu dans des domaines clés de la plateforme.
Découvrez ce que disent nos clients
Créer plus de 40 automatisations afin de rationaliser des tâches manuelles et de reconquérir 15 % des clients déserteurs
« Il nous fallait comprendre le comportement des clients et les étapes du cycle de vie auxquelles ils se trouvaient. Nous devions utiliser les données pour prendre des décisions et définir des priorités plutôt que de nous fier à notre intuition. Et nous devions migrer vers une plateforme qui automatiserait tout cela pour nous. »
Guillermo Prieto Cortés,
CIO, Petco México
Augmenter son revenu de 25 % grâce aux données consolidées et aux expériences omnicanales automatisées
« Avec SAP Emarsys et Commerce, nous pouvons proposer un commerce plus rentable avec des engagements clients personnalisés sur nos différents canaux. »
Jens Pytlich,
Digital Marketing Manager Salling Group
Utiliser l’automatisation pour engager 1,5 million de clients en one-to-one avec un taux de rétention de 70%.
« Nous voulions créer des parcours utilisateurs élaborés qui soient simplifiés par la technologie. La plateforme d’automatisation SAP Emarsys nous a permis d’y parvenir. J’en suis ravi. »
Mark Sherwood,
Global Head of CRM, Bulk
Découvrez la plateforme d’automatisation marketing IA SAP Emarsys en action
- Vue pratique de la plate-forme
- Approfondir les tactiques prêtes à l’emploi
- Options de configuration et d’intégration personnalisées
- Une tarification et une prise en main propres à votre entreprise
Demandez votre démo
Examinez de plus près la plateforme qui optimise l’automatisation et la personnalisation de certaines des marques ayant du succès dans le monde entier.
Découvrez plus en détail comment l'automatisation marketing s'intègre à notre plateforme d'engagement client.
Allez plus loin
Enrichissez les données et les segments clients grâce à l’IA, transformez les informations en actions et offrez aux clients ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.
Exécutez des campagnes simples, monocanales, ou créez des parcours sophistiqués, multicanaux, à grande échelle.
Diffusez des messages cohérents et pertinents sur les canaux email, Web, Mobile, publicitaires et autres, afin d’engager les clients où qu’ils se trouvent.
Segmentez les contacts par cycle de vie, déployez des tactiques spécifiques pour transformer plus rapidement le premier achat en fidélité, et consultez des rapports sur le cycle de vie, le tout à partir d’une seule plateforme.
Utilisez l’IA pour prédire les performances de vos campagnes, mesurer les résultats clients et optimiser l’engagement sur tous les canaux, et ce sans avoir besoin d’une équipe dédiée au traitement des données.
Alignez votre stratégie sur des tactiques préconçues (bonnes pratiques et parcours entièrement personnalisables créés au sein de la plateforme) prêtes à être déployées.
Accélérez les résultats business avec des solutions intégrées de pointe pour unifier les données, personnaliser les campagnes et stimuler la croissance.
Why is SAP Emarsys the platform trusted by 1500+ companies worldwide?
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