Experiencias móviles personalizadas en fidelización omnicanal de clientes

Construya relaciones con clientes duraderas y leales en todos los canales, empezando con una experiencia de cliente consistente y personalizada 1:1 que maximice el canal móvil en su sector.

Solicitar una demo

Mobile Hero 01

Acelerar los resultados empresariales para marcas mundiales

ao-logo
betclic-logo
bulkpowders-logo
plt-logo
runtastic-logo
trilab-logo
Mobile Img1 Es

Personalice toda la experiencia móvil en tiempo real

Los clientes usan el dispositivo móvil para fidelizar con sus marcas favoritas a diario. Siempre cambia algo en su navegación. Permanezca en lo alto de toda la experiencia de cliente usando todos los datos para predecir, personalizar y contextualizar cada interacción de clientes con personalización uno a uno y datos de actividad en tiempo real.

Vea cómo Betclic ha podido entregar notificaciones personalizadas 4 veces más rápido con datos en tiempo real

Mobile Img2 Es

Convierta todos sus datos en personalización centrada en el cliente para fidelizar a más clientes

Todos los datos de productos, compras, fidelización y clientes son accesibles para los expertos en marketing en una sola interfaz que alimenta la personalización centrada en el cliente en todos los canales.

Use estos datos para crear y proporcionar personalización con independencia del canal en cualquier lugar, incluyendo en el dispositivo móvil, notificaciones push, buzón de entrada de móvil, mensajes y dentro de la app.

Más información sobre personalización aquí

Mobile Img3 Es

Identifique y fidelice a más clientes – online, offline y en el móvil

La fidelización consistente de los clientes en los canales offline, online y en el móvil no tiene por qué ser difícil. La clave consiste en identificarlos y conectar todos los puntos de contacto en una experiencia cohesionada.

El Mobile SDK de Emarsys se vincula a la vista consolidada en tiempo real del cliente. Así, sus esfuerzos de marketing son siempre consistentes, relevantes y centrados en el cliente.

Conozca cómo AO ha usado todos los datos para centrarse en el cliente

Mobile Img4 Es

Experiencia de cliente de principio a fin sin igual

Consolide todos los datos en un solo lugar y proporcione experiencias de cliente verdaderamente personalizadas en tiempo real en todos los dispositivos móviles. Integre plenamente el canal móvil con apps POS modernas, monederos digitales y apps de terceros usadas para mejorar las interacciones con el cliente en tienda física.

Vea cómo Trilab hizo crecer su base de datos un 33 % integrando datos de la tienda física en el marketing para móviles

Mobile Img5 Es

Impulse los ingresos al tiempo que aumenta la tasa de uso de la app

Mida y mejore el impacto del móvil en los resultados empresariales con atribución de ingresos para campañas multicanal. Posteriormente, sumérjase en las mediciones específicas para móviles con mediciones de fidelización de la app y uso.

Vea cómo Runtastic actuó sobre la información de la app y de los clientes para impulsar la fidelización

Un conjunto de herramientas completo que maximiza todo el canal móvil

Push rico personalizado
Mensajes dentro de la app
Recomendaciones de productos dentro de la app
Buzón de entrada en móvil
Push silencioso
Análisis de móvil
Análisis de ingresos para push
SMS personalizado con rastreo de enlaces
Casos de uso de SMS integrados
Servicios estratégicos adaptados a los móviles
Vea la solución móvil en acción

Desde los básicos de marketing para móviles hasta las funciones más avanzadas en menos de un día

Segmentación avanzada

Fidelice y convierta a más usuarios con mayor rapidez con segmentación de ciclo de vida, predictiva y de comportamiento que usa todos los datos del cliente (online, offline, producto, ventas, móvil y en tienda física).

Acelere las ventas

Con recomendaciones de productos 1:1 para push, SMS y contenidos dentro de la app disponibles en Mobile SDK, venda más a los compradores centrados en el móvil y haga que sigan volviendo.

Beneficios de productividad

Automatice el 100 % de sus campañas de marketing para móviles usando casos integrados o programas personalizados basados en corrientes de actividad en tiempo real.

Aceleración de los resultados empresariales para empresas de comercio electrónico y directas al cliente

+33 %

de crecimiento de la base de datos

para

How does it work?

Activate best practice solutions in a day

1 Strategy
Choose a strategy such as Increasing Existing Store Revenue, Purchase Frequency or Average Order Value.
2 Use Case
See the most effective use cases to help you achieve your chosen strategy.
3 Activate
Activate pre-populated use cases with content, creative, and cross-channel workflows in a matter of clicks.

Crowdsourced strategies

Aligns business objectives with proven
retail customer engagement strategies.

Retail strategies
Preview image

Proven use cases

Predictable, profitable growth using proven use cases.

Tactics
Preview image

Pre-populated and ready

Accelerate time to value by aligning proven engagement strategies.

Preview image