Strategische Marketingberatung
Unsere interdisziplinären strategischen Berater verfügen über langjährige Erfahrung in den Bereichen Technologie, Marketing und Unternehmenswachstum bzw. -Veränderung und unterstützen Sie kompetent bei der optimalen Nutzung Ihrer Ressourcen. Die Leistungen unserer Experten stehen Ihnen sowohl für einmalige Projekte als auch für langfristige strategische Partnerschaften zur Verfügung und passen sich ganz Ihren individuellen Bedürfnissen an. Das Ergebnis: Lücken zwischen Ihren aktuellen operativen Prozessen und den Möglichkeiten der Emarsys Marketing Plattform werden geschlossen und so Ihre Resultate langfristig optimiert.
Transform-Workshop
Unser Transform-Workshop legt den Grundstein für eine effektive und erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und unseren internen Consultants. Die strategische Partnerschaft zwischen Ihnen und unseren Beratern baut auf den einzelnen Bestandteilen des Workshops auf; u.a. spezielle Programme zur Performancesteigerung und Umgestaltungen Ihrer bisherigen Marketingstrategien. Wir sehen uns entscheidende Bereiche – wie Customer Lifecycle und den Einsatz Ihrer Ressourcen – an und entwickeln so die perfekte Roadmap, um Sie und Ihr Unternehmen genau dort hin zu bringen, wo Sie sich in der Zukunft sehen.
Strategische Prüfung Ihrer Plattform
Behalten Sie die Performance Ihrer Marketing-Automatisierungsprozesse genau im Blick und überprüfen Sie, ob die individuellen Prozesse für Ihre CRM-Strategie effektiv genug sind. Werten Sie dafür Ihre Datennutzung und Performance aus und stellen Sie Vergleiche zu branchenspezifischen Benchmarks her. Unsere Customer Experience Consultants beraten Sie umfassend bei allen wichtigen Schritten Ihrer Marketingstrategie und sprechen Empfehlungen für höhere Conversions und eine optimale Kundenbindung aus.
Anpassen und Verbessern (Adopt & Learn)
Unsere Adopt and Learn-Sessions liefern Ihnen das Hintergrundwissen und die Expertise für eine optimale Umsetzung Ihrer automatisierten Marketingaktivitäten. Unsere kompetenten Customer Experience Consultants identifizieren gemeinsam mit Ihnen entscheidende – bislang ungenutzte – Potenziale in Ihrer Lifecycle-Marketing Strategie und unterstützen Sie darin, die gewonnenen Erkenntnisse proaktiv zur Verbesserung Ihrer KPI-relevanten Ziele und Vorgaben anzuwenden
On-Demand Marketing Insights
Überlassen Sie die Performance-Auswertung Ihrer E-Mail Kampagnen oder Ihrer automatisierten Programme unseren Spezialisten und profitieren Sie von aussagekräftigen Analysen Ihrer Performance im direkten Vergleich mit branchenspezifischen Benchmarks. Unsere Experten liefern Ihnen im nächsten Schritt praxisnahe Handlungsempfehlungen und unterstützen Sie so aktiv dabei, sich auf die Optimierung Ihrer Performance zu konzentrieren.
Optimierung der Deliverability
Es gibt wichtige Faktoren, die Ihre Engagement-Raten empfindlich beeinflussen können, die sich aber nicht leicht nachmessen, bzw. kontrollieren & ausbessern lassen: z.B.: die Qualität Ihrer Daten oder ein Ungleichgewicht bei bestehenden Erwartungen und der entsprechenden Kommunikation. Die technischen Experten von Emarsys sind für den operativen Bereich zuständig und bieten Ihnen kurz- bzw. langfristige Lösungsansätze, die mit Hilfe von Deep Analytics und der individuellen Auswertung Ihrer Engagement-Performance einen perfekt zugeschnittenen Action-Plan entwerfen und so langfristig Ihre Konversionen unterstützen.