SAP at OMR
Bring your AI game
to the next level.
Hamburg | Halle A4, Stand D02
Triff SAP auf dem OMR Festival und erlebe, wie AI die Customer Experience neu definiert.
Marketers call the shots. Agents cover the court.
Erfahre, wie SAP Engagement Cloud Marken dabei unterstützt, tiefere und bedeutungsvollere Kundenbeziehungen aufzubauen, indem Customer Insights mit operativen Echtzeit-Signalen des Unternehmens harmonisiert werden. Auf der OMR erfährst du mehr über die neuesten AI-Tools und nimmst Strategien mit, um Customer Engagement auf das nächste Level zu heben.
Unified CX in Action
Entdecke die SAP Engagement Cloud und erlebe, wie eine vernetzte Customer Experience dabei unterstützt, effizienter und schneller zu arbeiten – und gleichzeitig konsistente Markenerlebnisse zu schaffen, die Kundenbindung nachhaltig und skalierbar stärken.
AI-orchestrierte Customer Journeys
Erlebe, wie Joules KI-Agenten und rollenbasierte Assistenten Customer Journeys in Echtzeit über alle Touchpoints hinweg intelligent steuern und nahtlos orchestrieren.
Meaningful Connections
Tausche dich mit unseren Team aus und erhalte praxisnahe Impulse, wie du Strategien erfolgreich in die Umsetzung bringst und aus Transaktionen langfristige Kundenbeziehungen entwickelst.
OMR Festival 2026
Mit über 67.000 Besuchern jährlich bringt das OMR Festival Branchenführer, Disruptoren und Entscheidungsträger zusammen, um aktuelle Trends, Technologien und Strategien zu entdecken, die die Zukunft gestalten.
Personalization Without Limits:
The AI Marketing Shift
KI beendet den Zielkonflikt zwischen Präzision und Skalierung im Marketing. Nehmen Sie an einem Fireside-Chat mit SAP und flaconi teil und erfahren Sie, wie kontextbewusste, kanalübergreifende KI wirklich personalisierte Erlebnisse ermöglicht – mit Jessica Keehn (CMO von SAP CX) und Julia Piep (Head of CRM bei flaconi).
Secure your seat in the front row
Customer Engagement & Loyalty erfolgreich mit AI skalieren
Panel Talk | 5. Mai | 12:00 - 1:00pm
Omnichannel bei Jack Wolfskin: Mehr Engagement im E-Commerce mit Print, Mobile & AI
6. Mai | 1:45 - 2:45pm
BEYOND CAMPAIGNS: SAP & GOOGLES BLUEPRINT FÜR AGENTISCHES MARKETING
Panel talk | May 5 | 12:15-1:15 pm
Flaconis Wachstumsleitfaden: CRM-Visionen in skalierbaren Erfolg verwandeln
5. Mai | 3:00 - 4:00pm
Power Unique Engagement
Halle A4, Stand D02
Bereit, Customer Interactions in bedeutungsvolle, AI-gestützte Erlebnisse zu verwandeln? Erfahre aus erster Hand, wie SAP Engagement Cloud Marketer dabei unterstützt, personalisierte AI-gestützte Interaktionen kanalübergreifend bereitzustellen und so zu besseren Geschäftsergebnissen verhilft.
Bring Your AI Game to the Next Level!
Halle A4 | Stand D02
Der SAP Club in Halle A4 ist der Treffpunkt für Innovation, Austausch und Entertainment.
Erlebe AI-Use-Cases, Hands-on-Aktivierungen und interaktive Exponate, präsentiert in der energiegeladenen Atmosphäre von Padel.
Play like a Pro at the SAP Padel Court!
Beim OMR-Festival wird der SAP Padel Court in Halle A1 zum Hotspot für Action und Begegnungen.
Auf den Court gehen, die Festival-Atmosphäre genießen und zwischen Sessions neue Energie tanken – mit Live-DJ-Sounds und Fotospots entlang des Courts. Ob für sportlichen Wettbewerb, neue Kontakte oder einfach, um die Atmosphäre zu genießen: Hier treffen Sport, Community und Festival-Feeling aufeinander.
OMR Pre-Event: Intelligent Customer Engagement
Dein OMR-Erlebnis am 4. Mai steht ganz im Zeichen der Zukunft von Agentic AI und Commerce. Dieses Pre-Event, veranstaltet von KPMG und SAP, zeigt dir, wie intelligente Systeme die gesamte Customer Journey zunehmend eigenständig neu definieren.
Erlebe inspirierende Impulse auf Europas führendem Digitalfestival, triff führende Expert:innen, gewinne neue Perspektiven und knüpfe wertvolle Kontakte – noch bevor das Hauptprogramm beginnt.
Don't drop the ball - stay informed.
Featured content
Kick off your OMR experience on May 4th with an evening dedicated to the future of Agentic AI and Commerce. Hosted by KPMG and SAP, this pre-event is the place to explore how intelligent systems are autonomously redefining the entire customer journey.
Step into an inspiring atmosphere at the doorstep of Europe’s premier digital festival. Join leading experts for high-level networking, fresh perspectives, and valuable connections before the main stage action begins.
Featured contentÜber SAP Engagement Cloud:
SAP Engagement Cloud bietet über alle Kanäle und Touchpoints hinweg personalisierte, KI-gestützte Interaktionen und sorgt so für Loyalität, enge Beziehungen zur Käuferschaft und nachhaltigem Wachstum.