Caspar Yuill

Caspar Yuill hat sich schon immer dafür interessiert, wie sich Daten, Technologie und Marketing nutzen lassen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Seit mehr als einem Jahrzehnt arbeitet er in den Bereichen Marketing und Customer Experience für Marken wie Guinness, Dropbox und Bridgestone. Für die Wirksamkeit seiner Marketingmaßnahmen wurde er mit nationalen und internationalen Auszeichnungen geehrt. Derzeit arbeitet er als Customer Experience Consultant bei SAP Engagement Cloud. Dort unterstützt er Marken dabei, Ideen und Customer Journey Maps zu entwickeln, mit denen sich höhere Conversion Rates, geringere Abwanderungsraten und ein höherer Lifetime Value erzielen lassen.