Le guide omnicanal des fêtes : Transformer l’engagement client en revenus

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À propos du guide

Si vous êtes un marketeur spécialisé dans le retail, les fêtes de fin d’année constituent une période décisive pour vous, et votre équipe est soumise à une forte pression pour développer la clientèle et augmenter les revenus afin d’assurer de bons résultats pour le quatrième trimestre. Ce guide est conçu pour vous donner des conseils, des stratégies et des tactiques qui ont fait leurs preuves et qui sont utilisés par les plus grandes marques pour développer leur clientèle et augmenter leurs revenus pendant la période importante des fêtes et au-delà.


Contenu du guide


  • Des conseils avant, pendant et après les fêtes afin de vous aider à optimiser la croissance et la fidélité à long terme de vos clients grâce à vos efforts marketing pour les fêtes.
  • 8 tactiques omnicanales éprouvées pour favoriser les interactions avec les clients et renforcer votre stratégie d’engagement client pendant les fêtes.
  • Les ingrédients clés d’une solution d’engagement client qui garantira une meilleure performance pendant les fêtes et des résultats solides au quatrième trimestre.
  • De vraies marques offrant de vraies informations sur l’engagement client, notamment :
    • Gibson Brands
    • Anthropologie
    • Estée Lauder
    • Reformation
    • French Connection