- Ce guide explore cinq stratégies basées sur les données qui augmentent le revenu et la croissance de la clientèle pendant l’intense période des fêtes.
- Le chapitre 1 s’intéresse aux moyens éprouvés d’optimiser vos efforts d’acquisition pendant les fêtes.
- Le chapitre 2 aborde le défi d’amener le client qui n’a acheté qu’une seule fois chez vous à revenir et à acheter de nouveau.
- Le chapitre 3 explore l’augmentation du revenu des fêtes en apportant de petits changements au panier moyen.
- Le chapitre 4 se penche sur les tactiques de rétention client pendant les fêtes.
- Le chapitre 5 s’articule autour du retail et traite de la façon de stimuler les ventes en magasin.
Une semaine durant les fêtes peut rapporter de 3 à 4X le revenu d’une semaine normale, mais ce n’est pas facile
Qu’il s’agisse de l’importance excessive accordée à la recherche de leads et à l’offre de réductions globales ou des difficultés en temps réel de l’acquisition de données et du suivi des changements dans les habitudes d’achat, les marketeurs luttent pour surmonter des obstacles difficiles pendant la période du shopping des fêtes. Lorsque les budgets sont serrés et que les ressources ne suffisent plus, les marketeurs n’ont qu’une seule option : exploiter la technologie basée sur les données pour optimiser les campagnes des fêtes.
De petits changements stratégiques peuvent donner d’énormes résultats pendant les fêtes
Ce guide est conçu pour aider les marketeurs à traverser avec succès la période agitée des fêtes de fin d’année et à générer de la croissance — et vous n’avez pas besoin de réinventer la roue. Par exemple, une petite modification de votre stratégie « Augmenter le panier moyen » peut permettre à votre marque d’augmenter considérablement son revenu. Les cinq stratégies (chacune avec un ensemble de tactiques) décrites dans ce guide ont fait leurs preuves en tant que moteur de la croissance à long terme des entreprises pendant les fêtes.
Au cours des dernières années, nous avons augmenté le nombre de jours de nos soldes et créé de nouveaux types de promotions basés uniquement sur la demande disponible. Il y a plusieurs autres jours fériés importants pour les ventes tout au long de l’année, mais le Black Friday/la Cyber Week sont de loin les plus stimulés par les consommateurs et leur désir de dépenser.