Table Ronde : Les clés de l’Excellence en Expérience Client |
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Webinar à la Demande | 30 minutes |
Rejoignez Gaëlle Dauger – Directrice générale & e-commerce chez Easypara, Clémence Theys – CRM & Customer Journey Project Manager chez Center Parcs, Christophe Baroin – Account Executive chez Mention Me et Younès Ben Maiz – Regional Vice President, Sales chez SAP Emarsys, pour découvrir des stratégies concrètes visant à construire un parcours client pertinent et efficace.
Au programme de ce webinar :
- L’importance de la personnalisation dans l’expérience client
- Le rôle des technologies dans l’amélioration de l’expérience client
- Les défis liés à la compréhension et à la satisfaction des besoins changeants des clients
Accéder au replay dès maintenant !
