Par: Shreena Kanabar, Assistante Marketing, emarsys

De par nos expériences personnelles, nous savons tous qu’avoir une boite mail pleine d’emails marketing peut être frustrant, à moins que quelque chose retienne vraiment notre attention. En tant qu’e-marketeur, vous devez savoir que non seulement votre email doit s’inscrire dans une relation, mais en plus il doit attirer l’attention de vos destinataires. Si vous êtes dans le B2B par exemple, envoyer un emailing le lundi matin à la première heure ne vous permettra probablement pas d’obtenir un bon taux de réponse.

Des études ont été faites pour aider les marketeurs à comprendre le meilleur moment pour envoyer des emailings aux destinataires, mais la chose la plus importante à se rappeler est que chaque liste de destinataires est différente. En gardant cela en tête, comment peut-on vous aider à déterminer le meilleur timing pour l’envoi de vos campagnes d’email marketing ?

Plus tôt cette année, emarsys a lancé dans Emarketing Suite une nouvelle fonctionnalité appelée conseiller, pour vous aider sur vos créneaux d’envoi. Basé sur l’analyse statistiques de vos propres chiffres, il détermine à quelle heure et quel jour vos destinataires ont ouvert et cliqué sur vos emails ; donnant ainsi une base aux marketeurs pour déterminer le meilleur moment pour envoyer les campagnes.

Vous pouvez préciser au conseiller d’analyser les données de toutes vos campagnes de votre compte, ou une campagne spécifique, ce qui vous permet de sélectionner précisément et de façon indépendante les données que vous souhaitez analyser. Par exemple, si vous avez envoyé une newsletter le mois précédent avec les nouveaux produits disponibles et que vous pensez envoyer un email avec du contenu similaire à la même liste de distribution, cela sera plus cohérent d’analyser les données de cette campagne précédente uniquement, afin d’obtenir une vision plus précise de la manière dont les destinataires vont réagir.

Le fait d’envoyer vos emails au moment où vous observez que vos destinataires sont le plus susceptibles de réagir représente le meilleur moyen d’augmenter les probabilités de conversions de vos campagnes d’email marketing.

Le Conseiller en créneaux d’envoi dans eMarketing Suite