Par: Alex McCall, Consultant, emarsys
L’augmentation exponentielle de l’utilisation des smartphones a poussé les web-marketeurs à regarder le meilleur moyen pour que leurs messages soient adaptés et lus sur les terminaux mobiles ; et non plus uniquement sur PC.
Lorsque l’on parle d’Email, cela pose le problème habituel de la restitution de l’HTML : comment obtenir une belle création HTML qui apparaisse correctement sur un terminal mobile ?
Dans ce domaine, il n’y a pas de science exacte pour être sûr que le message soit correct, mais il y a des techniques que les marketeurs peuvent adopter pour améliorer leur offre. Une de ces techniques est d’inclure un pre-header aux créations.
Habituellement, lorsque vous ouvrez un email sur mobile, la première chose que vous voyez est le lien vers la version en ligne – qui vous permet de voir une version de cet email en ligne si les images n’apparaissent pas correctement.
Un pre-header est un texte permettant de présenter le contenu de l’Email au destinataire – ou une offre promotionnelle, ou bien encore la raison pour laquelle il reçoit l’email. En fait le header devrait être utilisé pour détailler quelque chose qui est en relation avec la campagne elle-même et non uniquement pour inclure un lien qui deviendra inutile lorsque le mail est ouvert sur un terminal mobile.
Exemple de pre-header :
Jouez avec les pre-header dans vos créations et vos campagnes email, vous verrez une augmentation des taux de clic et ouverture.
Pour plus d’information sur la manière d’optimiser et utiliser les pré-headers dans vos campagnes emailing, contactez votre Account Manager.
