Consolide, enriquezca y active los datos de ventas, de productos y de clientes.
La solución de fidelización omnicanal de clientes elegida por los minoristas mundiales que usan Magento
Paige Farrow
Director Senior de Marketing
“El actual mercado online tan abarrotado implica que tenemos que proporcionar experiencias personalizadas a nuestros clientes, mientras mantenemos la eficiencia operativa. Hemos seleccionado a SAP Engagement Cloud entre otros porque es sencillo de usar y escalable”.
Los líderes de marketing digital y los propietarios de empresas aceleran rápidamente sus resultados empresariales
Proporciona las experiencias omnicanal altamente personalizadas que sus clientes merecen… en 90 días
Con las estrategias de comercio electrónico y minorista y los casos de uso integrados en la solución, puede acelerar rápidamente la conversión de tiempo en valor. En 90 días de embarque en la solución, puede tener automatizadas las navegaciones de sus principales clientes, impulsar los ingresos y proporcionar las experiencias altamente personalizadas que sus clientes esperan.
Mark Sherwood
Director Mundial de Comercio y Mercados
“Con SAP Engagement Cloud creamos experiencias personales 1 a 1 para nuestros 1,5 millones de clientes de todo el mundo. Hemos automatizado 500 navegaciones únicas, lo que ha dado como resultado un 70 % de fidelización”.
Convierta sus datos de Magento en nuevas oportunidades de ingresos con SAP Engagement Cloud
La solución SAP Engagement Cloud para Magento sincroniza sus datos de comercio electrónico en tiempo real, aunando pedidos, clientes, suscriptores a boletines, eventos, comportamientos en web y catálogos de productos para proporcionar fidelizaciones de clientes omnicanal altamente personalizadas. Haga uso de sus datos de Magento para personalizar experiencias en el sitio web para clientes VIP, convierta a más suscriptores en compradores por primera vez con recomendaciones de productos personalizadas y mejore sus emails transaccionales con ofertas personalizadas basadas en etapas del ciclo de vida de los clientes.
Paul Martin
Experto en marketing online y SEO
“SAP Engagement Cloud vino a nosotros con una oportunidad de ingresos inexplorada. Con el uso de la información sobre compras y productos de nuestros clientes, encontraron cientos de productos reponibles. La gestión de estos casos de uso de reposición se predice para generar más de 300.000 £ en los siguientes 60 días”.
Escale su sofisticación de marketing con la única solución construida para acelerar los resultados empresariales
Sin implantaciones adicionales o dependencias informáticas, su equipo de marketing puede crecer desde la automatización omnicanal y el marketing de ciclo de vida para incluir el marketing de fidelización y predictivo. Haga crecer su base de clientes y escale mundialmente sin tener que migrar constantemente a una nueva solución porque la tecnología que tiene no da para más.
Annemarie Eschbaumer
Asistente de Marketing Digital
“Apenas tuvimos interrupciones en la fidelización de nuestros clientes cuando migramos de Magento 1 a Magento 2 con SAP Engagement Cloud. Sus instrucciones y orientaciones fueron claras, lo que nos permitió gestionar esta migración por nuestra cuenta. Estamos agradecidos al equipo de SAP Engagement Cloud por haber creado un plugin y un proceso que nos ha ayudado a pasar de la migración a centrarnos en nuestra siguiente acción comercial”.
Consiga que su departamento de marketing acelere los resultados empresariales a través de ejecuciones más rápidas y cero dependencias
Ahorre costes y tiempo en las solicitudes de desarrollo y tickets de informática con una solución completamente unificada creada para los expertos en marketing. SAP Engagement Cloud permite a los equipos hacer uso de datos avanzados para proporcionar fidelizaciones omnicanal con cero dependencias técnicas. Con los informes avanzados y la creación de segmentos flexibles, los expertos en marketing pueden pasar de la idea a la ejecución y los informes autónomamente dentro de una sola solución.
Elija una tecnología líder
La SAP Engagement Cloud tiene categoría de líder en personalización, gestión de campañas a través de canales, automatización del marketing y CDP.
Lars Gunnar Bergstad
Director de Comunicación Visual
“SAP Engagement Cloud resultó ser la única solución integrada que podía darnos verdadero soporte en nuestra visión de aunar el offline y el online. La elección de SAP Engagement Cloud nos ha adyudado a entender mejor a nuestros clientes, a unificar nuestro paquete tecnológico y a fidelizar con cada cliente a una escala personal”.