Playbook für Personalisierung
Praxisnahe Anwendungsbeispiele für Omnichannel Engagement

Infos zum Playbook
Das Playbook für Personalisierung ist Ihr Leitfaden für bewährte, hochwirksame Omnichannel-Marketing-Taktiken, mit denen Sie für mehr Engagement, Konversionen und Kund*innentreue sorgen können. Unsere neue Ressource ist vollgepackt mit Use Cases für einzelne Herausforderungen und enthält detaillierte Automatisierungs-Workflows. So können Sie leistungsstarke Kampagnen erstellen, ohne bei der konkreten Umsetzung im Dunkeln tappen zu müssen.
Das sind die Themen
Ganz gleich, ob Sie inaktive Kund*innen erneut ansprechen, die Konversionsrate erhöhen oder Ihren Omnichannel-Ansatz optimieren möchten, dieses Playbook bietet Ihnen die Strategien und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um dies zu erreichen. Hier finden Sie reale Anwendungsfälle, die Ihnen bei Folgendem helfen werden:
- Abgemeldete Datenbank-Kontakte zur erneuten Anmeldung bewegen
- Omnichannel-Profil mit progressivem Opt-in-Erlebnis erstellen
- Ein neues Produktangebot einführen
- Zeitkritische Nachrichten versenden, wenn ein Produkt wieder auf Lager ist
- Käufer*innen mit Warenkorbabbrüchen zu Konversionen in Ihrer mobilen App bewegen
- Inaktive Mitglieder Ihres Treueprogramms reaktivieren
- Das Online-Erlebnis von Leads beim ersten Kauf in ein In-Store-Erlebnis überführen