5 Trends, die die Zukunft von Strategie und Ausführung im Einzelhandel bestimmen werden

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Über dieses Whitepaper

Im Einzelhandel sind Veränderungen und Unsicherheiten unvermeidlich. Einzelhändler müssen auf neue Trends und Umwälzungen vorbereitet sein, denn solche Veränderungen können sich auf ihre Fähigkeit auswirken, Kund*innen anzusprechen und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Damit sich Führungskräfte und Marketingverantwortliche im Einzelhandel besser auf die Zukunft vorbereiten und planen können, hat SAP Emarsys die Expert*innen von Retail TouchPoints mit der Erstellung dieses Whitepapers beauftragt: 5 Trends, die die Zukunft von Strategie und Ausführung im Einzelhandel bestimmen werden.

In diesem Whitepaper werden fünf wichtige Trends und Herausforderungen aufgezeigt, mit denen Einzelhändler in naher Zukunft konfrontiert sein werden. Darüber hinaus werden ihnen praktische Handlungsempfehlungen gegeben, wie sie auf diese Entwicklungen reagieren können.


Das sind die Themen


  • Die dringendsten Herausforderungen für Führungskräfte im Einzelhandel im Jahr 2023 und in der Zeit danach.
  • Fünf entscheidende Trends, die einen erheblichen Einfluss darauf haben werden, wie Einzelhändler ihre Strategie und Ausführung in Zukunft planen.
  • Praktische nächste Schritte, die Marken jetzt unternehmen sollten, damit sie Unsicherheiten überwinden, die Customer Experience verbessern und die Geschäftsergebnisse steigern können.
  • Beispiele aus dem realen Leben von Top-Marken, die Herausforderungen in den Bereichen Marketing, CX und Unternehmensführung gemeistert haben, darunter:
    • Pizza Hut
    • Harrods
    • Beauty Pie
    • The Body Shop
    • Reformation
    • Savers