Der Handel in 2021:
Vom klassischen Retailer zum E-Commerce Superstar
Philip Nowak, Regional General Manager bei Emarsys und Klaus Blaschek vom Business Intelligence Beratungsunternehmen b.telligent zeigen, warum nahtlose On- und Offline Angebote unverzichtbar sind und wie man diese schnell und erfolgreich umsetzt. Hören Sie außerdem von Amir Elmallawany, Teamleiter CRM bei Ochsner Sport, wie der Schweizer Marktführer für Sportfachartikel und -bekleidung Personalisierung und Kundenbindung kanalübergreifend umsetzt.
Erfahren Sie:
- Wie Sie Ihre E-Commerce Systeme fit machen, um die Verluste durch den Wegfall des stationären Handels auszugleichen
- Warum Loyalty-Programme nicht nur zu mehr Umsatz, sondern auch zu besseren Kundendaten führen
- Wie Sie auch Ihre im stationären Handel gesammelten, anonymen Daten via Algorithmus zur Auswertung Ihres Kampagnenerfolgs nutzbar machen können
