Interacción omnicanal para productos de consumo:
10 maneras de generar interacciones con consumidores
Sobre la guía
Esta guía explora las tendencias y los desafíos a los que actualmente se enfrentan las marcas de productos de consumo, y detalla las tácticas y las mejores prácticas para generar interacciones directas de una manera altamente personalizada y relevante mediante estrategias omnicanal para llegar a los consumidores en donde sea que estén. Descubra cómo puede comprender mejor a sus consumidores sin ventas directas, para que pueda fomentar relaciones duraderas y, en última instancia, aumentar el valor de por vida de los clientes.
De qué consta
Descubra maneras de elevar el marketing de los productos de consumo:
- Comprenda las tendencias y los desafíos actuales, como los obstáculos para obtener datos de primera mano, el aumento de la publicidad en medios de comercios minoristas, el impacto de la inflación y mucho más.
- Cree intercambios de valor que generen la entrega con consentimiento de datos de primera mano, para que pueda comprender mejor a los consumidores y captarlos.
- Cree experiencias personalizadas optimizadas basadas en una comprensión verdadera de las preferencias y las necesidades de los consumidores. Utilice la segmentación, audiencias similares y más, para apuntar al consumidor adecuado con el mensaje correcto.
- ¡Pase a ser omnicanal! En Internet, en los dispositivos móviles, en las redes sociales, en la tienda: sin importar en dónde estén los consumidores, cáptelos con un contenido significativo y mantenga cada experiencia lo más cerca posible de la transacción.
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“El futuro llegará con una compresión del tiempo en lugar de una expansión. Nuestra capacidad de sintetizar los datos y tomar medidas en función de ellos para crear valor es lo que diferenciará a las compañías de primer nivel de las que no lo son”.
– Don Brett, anfitrión, podcast “The CPG View”
