AI 营销
借助创新的AI营销自动化实现个性化体验
利用预测性 AI 和生成式 AI 的流程、工具和功能,预测、自动化并个性化客户互动。
利用我们的 AI 营销功能构建、启动和扩展全渠道互动
通过整合自动化与 AI 技术,打造个性化旅程,提升客户体验,从而提高转化率和客户终身价值。
构建由 AI 支持的客户细分
通过 Emarsys 机器学习算法生成 AI 细分,精准瞄准在整个生命周期内的目标客户。根据客户的预测行为或偏好与之互动。基于生命周期阶段、互动倾向,甚至是预估消费(例如首次购买者可能会进行高价值的重复购买),提供有针对性的优惠。
利用个性化产品推荐提升转化率和收入
我们的 AI 营销功能能够结合历史数据和实时数据,真正洞察每位客户的需求。Emarsys通过视觉偏好、渠道和购买预测,为每位客户量身定制产品推荐,同时确保多个渠道(从电子邮件到 Web 再到移动端)的一致性。
借助超过 20 个由 AI支持的预构建策略实现快速扩展
无论您希望提升客户获取、转化还是保留,我们的平台都能提供实现所需业务目标的现成策略。部署复杂的营销活动(如放弃浏览、购买后的交叉/追加销售和客户挽回),使用 AI 细分来定义受众,并根据客户在各渠道的互动可能性做出渠道选择。
利用嵌入式 AI 功能提高工作效率
结合预测性 AI 和生成式 AI技术,更快、更大规模打造个性化全渠道体验。根据购买行为、生命周期阶段、收入和渠道互动预测,做出更明智的决策。借助 AI 生成的内容(比如电子邮件标题)和个性化产品优惠,快速构建并启动营销活动。
在电子邮件营销中运用 AI 的力量
利用生成式AI,为电子邮件生成定制化和个性化的标题及预览文本。根据客户的互动情况、生命周期阶段或预测互动,自动实现内容的个性化。通过发送时间优化功能,在收件人最有可能互动的时间发送营销电子邮件,从而提高邮件的打开率。
在移动营销中运用 AI 的力量
发送自动消息、由 AI支持的推送通知、APP 内消息和收件箱消息,消除用户旅程中的摩擦。通过全生命周期的营销活动,向移动优先客户提供个性化内容和推荐,从而优化移动端互动。当关键用户行为触发时,自动发送实时通知,推动账户创建、恢复放弃的购物车、唤醒不活跃的用户,并提供订单更新信息。
利用Web 端 AI 为每位客户提供个性化内容
我们的 AI 营销功能能够根据客户的网络行为和互动,实时提供个性化的网页内容。构建由 AI支持的自动化功能,基于点击和浏览行为显示推荐的产品或优惠,从而增加客户获取和首次购买。通过一致的个性化互动体验,帮助客户更快地找到所需产品。
进一步了解 AI 营销如何融入我们更广泛的客户互动平台。
发现更多
客户数据
整合全企业的数据源,并跨渠道激活数据,打造个性化的客户互动体验。
个性化体验
利用 AI 驱动的见解扩展客户数据和细分,并跨渠道提供个性化体验,将见解转化为行动。
营销自动化
执行简单的单一渠道营销活动,或大规模创建复杂的跨渠道客户旅程。
全渠道营销
通过电子邮件、网页、移动端和广告等方式,提供与客户密切相关的一致信息,随时随地与客户互动。
AI 营销
使用 AI支持的流程、工具和产品功能,预测、自动化和个性化客户互动。
报告和分析
利用 AI 预测营销活动效果、衡量客户结果,并进行优化以最大化跨渠道互动度。
战略和策略
我们的平台内置卓越实践和可全面定制的客户旅程,企业可以直接部署这些预构建的战术内容,并据此调整自身的战略。
技术集成
了解 Emarsys 如何与技术和专家解决方案合作伙伴建立联系,解锁额外的收入来源、可扩展性和创新。
关于 AI 营销的更多内容
精选内容