Rebranding et transfert de plateformes dans un délai restreint

Shape Republic, une entreprise de e-commerce dans le domaine du fitness et de la nutrition ayant pour vocation d’aider les femmes à se sentir bien dans leur corps, a connu une croissance rapide en vendant ses produits directement aux consommateurs.

La marque souhaitait passer de Magento à Shopify Plus tout en conservant Emarsys comme plateforme d’engagement client. Elle disposait de seulement deux mois pour effectuer la migration de toutes les données clients, des produits et des plateformes, et pour revoir la structure de ses données et les processus associés.  

Parcours client omnicanaux automatisés

Le plug-in Shopify Plus a activé et synchronisé toutes les données de e-commerce de Shape Republic en une journée. La marque a pu bénéficier d’une connaissance approfondie de ses clients grâce à une CEP entièrement intégrée à la plateforme Emarsys. 

Au bout de deux mois, Shape Republic a pu lancer six parcours clients omnicanaux, sans aucune dépendance informatique. L’entreprise peut désormais personnaliser rapidement les communications de son site web et lancer davantage d’automatisations sans avoir besoin de ressources supplémentaires.

Shaperepublic Logo

“Avec Shopify Plus et Emarsys, nous avons pu mettre en place une façon entièrement nouvelle et automatisée de communiquer avec nos clients en tout juste deux mois. Nous avons réussi à automatiser toutes nos campagnes du cycle de vie dès le début. Je trouve que c’est un résultat très impressionnant en ce laps de temps et avec un effort humain minime.”

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Arne Lorenzen
E-Commerce Manager at Shape Republic

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